ATU Schloö Holte-Stukenbrock

Katastrophe, Ende Dezember war ich dort wegen des Nox Sensors an meinem Insignia (Gelbe Motorkontrollleuchte war an). Das Auto habe ich im November bei Autohero gekauft, die arbeiten dummerweise mit ATU zusammen. Also am 28.12 da gewesen, Fehlercode wurde gelöscht, war am nächsten Tag wieder da (ist auch ein Standardfehler bei dem Modell und der Kilometerleistung). Da wurde mir gesagt man setzt sich mit Autohero in Kontakt und meldet sich, da man noch nicht mal wusste ob man das selber reparieren kann. Seitdem hat sich die Werkstatt nicht ein mal(!) gemeldet, ich habe am 12. Januar und am 17 Januar angerufen und man konnte mir nichts sagen und wollte sich melden. Nun am 08.02 wurde die Reklamation von Autohero geschlossen. Ich weiß nicht ob es einfach an der langen Bearbeitungszeit liegt oder ATU einfach gesagt hat das Problem ist behoben und entsprechend abkassiert.

Betrüger - Abzocker-Werkstatt... Versuchen unerfahrene Leute übers Ohr zu hauen... Mein Vaters Klimaanlage ging nicht mehr... Es war nur zu wenig Gas vorhanden. Wollten um die angebliche Undichtigkeit zu prüfen... die Stoßstange abbauen etc... Super Angebot 500€... Sind dann einfach zur einer vertrauenswürdigen Werkstatt gefahren und haben die Anlage testen lassen... Es wird ein Vakuum gezogen und damit wird getestet ob etwas undicht ist... War nichts undicht und hat nur die Füllung gekostet... NIE WIEDER ATU SCHLOSS HOLTE... BETRÜGER.

Das hat sich erledigt für uns nie wieder atu Reifen gekauft jeder reifen hat unterschiedliche Herstelldatum anfang 18 ende 2019 , bedienung sehr langsam und springt von kunde zu kunde statt einen Kunden nach dem anderen abzuarbeiten .

Ich war heute das erste Mal in der Niederlassung. Den Termin und die Leistung habe ich bereits vorab online vereinbart. Es gab noch eine sehr freundliche telefonische Rückfrage und dann konnte ich das Fahrzeug überpünktlich wieder abholen. Ein guter Service, gerne wieder.

Herr Beinke und Team haben uns in letzter Sekunde den A* und Urlaub gerettet. Nachdem wir von fast allen Werkstätten ein geht nicht" und "schaffen wir nicht" zu hören bekamen

Wollte heute in dem Laden eine Starterbatterie kaufen.Die Batterie war mit 163 € ausgezeichnet.Nachdem es ans bezahlen ging sollte diese Batterie 199 € kosten.Laut Aussage vom Verkäufer sind die ausgezeichneten Preise alle nicht mehr gültig.Habe die Batterie nicht gekauft, in meinen Augen ist das Abzocke.

Termin konnte leider nicht eingehalten werden da die Reifen noch nicht geliefert wurden. Durch Express Lieferung ging es dann doch recht schnell und alles war gut. Es wurden sogar noch zusätzliche Reparaturen erledigt.

Wie fast immer hat die Reparatur nicht geklappt. Ich weiß nicht warum sie immernoch die Werkstatt Nummer ein" als Werbelogo benutzen dürfen. Andersrum würde es besser passen vielleicht so: "ATU

Leider super uneinsichtig, hätte man alles viel freundlicher und auch kundengerechter regeln können. Wechseln den Reifen, schauen eben in den Motorraum und geben das Auto komplett verdreckt (Motorraum inkl Haube komplett bedeckt mit Öl) zurück. Auf die Frage wieso weshalb warum kam nur ein Angebot das sauber zu machen auf unsere (!) kosten. Nie wieder.

Kontakt telefonisch ist sehr schwierg bzw. unmöglich. Auf einen Reifen musste ich 12 Tage warten.Das positive ist die technische Abwickluhg. Herr Dieckmann war sehr angargiert und freundlich. Zusammengefast GUT