Die TUI in Rüsselsheim

Sehr gute und kompetente und ehrliche Beratung und genau unsere Wünsche und Anforderungen erfüllt !! Es wurde individuell auf uns eingegangen und viel Zeit genommen. Absolute Empfehlung und gerne wieder :) !!

Ein tolles Team! Egal zu welchem Mitarbeiter man geht, man wird kompetent, freundlich beraten und gut informiert. Manchmal habe ich auch etwas außergewöhnliche Wünsche, die die Buchung nicht immer ganz so einfach machen. Aber alle Mitarbeiter stehen mit Rat und Tat zur Seite und kümmern sich, vor Ort oder telefonisch. Bisher hat immer alles gut geklappt und hatte immer tolle Urlaube. Lasse mich immer wieder gerne dort beraten, weiter so!

Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung und dem Service.Wir haben unsere 2. Pauschalreise bei Frau Siepe gebucht und sie ist immer offen für Änderungen und besondere Wünsche. Das Angebot war auch im Internet nicht zu toppen. Vielen Dank dafür!

War ok, haben gebucht und uns wurde empfohlen, Sitzplätze im Flugzeug vorher zu reservieren. Dafür haben wir extra 30€ gezahlt und dann war genau in unserer Reihe im Flugzeug kein Fenster. Sonst wären wir wahrscheinlich zufällig hingesetzt worden, hätten einen Platz am Fenster gehabt und hätten 30 Euro gespart. Danke für die unnötige Empfehlung

Ein tolles Team und einfach das Reisebüro unseres Vertrauens!Wir buchen schon seit vielen Jahren in diesem Reisebüro und haben uns immer gut aufgehoben und gut beraten gefühlt!Dieses Mal hat uns Frau Siepe mal wieder beraten und unterstützt, auf eine unglaublich sympathische, zuvorkommende und vertrauenswürdige Art und Weise!Herzlichen Dank dafür ....und bis zum nächsten Mal :-)

Enttäuschend. Zuerst will man telefonisch einen Termin machen und wird schon am Telefon beraten ohne dass der Mann dabei ist (man macht ja extra dafür einen Termin vor Ort), dann werden im Vorfeld alle Ideen am Telefon abgeschmettert, ohne dass man sich beim Termin mal über Möglichkeiten unterhält. Der Oberhammer ist: es ist 2G (obwohl dies bereits aufgehoben ist!). Diese Auskunft gab es allerdings nicht am Telefon! Man stand vor der Tür und war umsonst da. So gewinnt man Kunden :)Jetzt suchen wir im Internet, haben preislich bessere Angebote bekommen und sind glücklicher als mit dieser „Beratung“.

Sehr freundliches Personal. Immer wieder gerne

Ich bin 30 und habe erstmal im Internet geschaut. Das war mir aber zu viel und zu unübersichtlich, also wollte ich es für meine erste Asienreise auf klassischem Wege versuchen. Klarheit und ein Ansprechpartner waren mir wichtig.Frau Siepe und ich hatten direkt eine Verbindung. Sie kennt sich mit Asienreisen aus und hat mich von der ursprünglichen Idee hin zum perfekten Urlaub beraten. Der Support war immer gegeben, auch als sie im Urlaub war und der Rest des Teams übernommen hatte und auch als wir Fragen während unserer Reise hatten.Nachdem die ersten Angebote unser Budget überschritten hätten, bekamen wir ein Angebot, das noch besser zu uns passte und preislich vergleichbar mit Internetangeboten war. Und hier war alles übersichtlich und die Transfers inklusive. Flüge und Hotels waren wunderbar. Was will man mehr :)Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Sehr empfehlenswert!

Super nettes Team mit hervorragendem Service. Egal ob während der Pandemie oder bereits zuvor. Frau Matz nimmt sich immer sehr viel Zeit, geht auf jeden Wunsch ein und klärt alle Fragen vertrauensvoll. Auch wenn Sie persönlich gerade im Termin war, nimmt das restliche Team sich immer die Zeit kompetent weiterzuhelfen. Hier fühlt man sich als Kunde mehr als gut beraten. Jede Reise wird so sorgfältig geplant und bis zum letzten Detail wird man stets gut beraten, sodass man immer das Gefühl hat, als würde es dem Mitarbeiter um seine eigene Reise gehen. Vielen Dank für diesen herausragenden Service!