Bingold 1870

Ich habe 9 Rahmen bestellt und angekommen sind 10 komplett falsche Rahmen. Es wurde leider erst auf meine 3 Mail geantwortet und nachdem ich die Rahmen zurückschickte, sollte nur eine Teilerstattung erfolgen, die dann aber nach erneuter Prüfung korrigiert wurde. Leider hatte ich in der Vergangenheit auch schon schlechte Erfahrung mit dem Unternehmen und gab denen nun eine zweite Chance… Mein Tipp: Gut überlegen und aufpassen!

Ich kann nur den Internetshop Bingold 1870 beurteilen. Dieser ist eine Katastrophe, wie man es sich als Kunde nicht schlechter vorstellen könnte.Bestellt wurden 5 Rahmen inkl. Bilderglas. Schon bei der Bestellung hinterließ ich in entsprechender Box eine Nachricht. Eine Anfrage für Passepartouts. Auf diese Anfrage wurde erst gar nicht eingegangen.Lieferzeit war mir 2-3 Tagen angegeben in der Bestellung. 2 Tage passierte nichts. Ab dem 3 Tag bekam ich dann täglich eine Bestellbestätigung, für 4 Tage, inkl. Sendungsverfolgung.Es passierte nichts mehr. Auf Mails wird konsequent nicht geantwortet, telefonisch habe ich 3 Mal niemanden erreicht. Beim 4 Versuch versicherte mir ein Herr der Kundendienst ruft mich zurück - nichts passierte. Beim 5 Mal wollte sich der gleiche Herr am Telefon dann persönlich um die Angelegenheit kümmern.2 Wochen nach Bestellung passiert immer noch nichts. Eine Rückmeldung gibt es nicht.Wir sind ein Architektur Büro wollten unseren Bauherren gern eingerahmte Entwurfsskizzen zur Übergabe schenken. Leider musste ich nun am Samstag kurzfristig eine Rahmenwerkstatt in einem Nachbarort beauftragen. Nachdem wir unser Dilemma vorgetragen haben versprach man uns dort bis Montag Mittag zu liefern.Gezahlt habe ich via Paypal / also Vorkasse. Ein Glück für mich, dort eröffne ich nämlich jetzt einen Fall mit Betrugsabsicht.Kunden sollten hier Abstand nehmen!Update 01:Heute am Montag dem 17.10.2022 habe ich weder Bestellung noch eine Rückerstattung erhalten. Der Fall auf Paypal läuft und wird von der Firma Bingold weiter hinausgezögert. Firma Bingold war auch nicht in der Lage anhand einer Paypal Zahlung meine Bestellung zu zuordnen - das allein sagt schon eine Menge aus.Ich werde hier weiter berichten.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei diesem verlässlichen familiengeführten Unternehmen. Hier stimmt die Beratung, die Auswahl und die Fertigung an Rahmen. Auch für meine Kunst habe ich hier einen kompetenten Ansprechpartner gefunden. Nach meinem Umzug in die Schweiz fühle ich mich bei Bilder Bingold weiter bestens aufgehoben. Empfehlung mit Sternchen!

Habe schon öfter Rahmen gekauft und auch Kunst. Bin rundum zufrieden. Die Bilder hat Herrn Neumann sogar persönlich aufgehängt. Das nenne ich Top-Service. Kann ich wirklich uneingeschränkt empfehlen.

Fachkompetene und sympathische Beratung, fairer Preis für hochwertige Produkte. Echt klasse !!! Weiter so

Die Nummer 1 in Nürnberg für Bilderrahmen und coole Bilder.Die Beratung war hervorragend und die Lieferung mit Montage sensationell schnell. Preis - Leistung hervorragend.Man weiß gar nicht von wem man sich lieber beraten lässt, von der lieben Mami oder einem der beiden netten Söhne...Man sieht einfach, ein mit Liebe, Herzblut & Engagement geführtes Familienunternehmen.Absolut empfehlenswert!!

Tolle Firma, sehr große Auswahl an Rahmen, kompetente Beratung und präzise und pünktliche Fertigung. Große Auswahl an Kunst für's Heim oder auch zur Geldanlage. Auch für Restaurationen der richtige Ansprechpartner.

Was Bilder,Rahmen und Glas betrifft,bin ich etwas anspruchsvoll.Bei Bingold1870 fand ich alles.Eine Nachfrage wurde vom Chef persönlich bearbeitet und alle Empfehlungen überzeugten mich.Preis-Leistungsverhältnis,Auswahl und Lieferzeiten passten.Meisterlicher Handwerksbetrieb!Sehr emphehlenswert!

Leider eine schlechte Erfahrung mit Herrn Hügel. Anstatt direkt an uns etwas zu klären, er hat unsere Firma bei unseren Kunden blamiert. Unprofessionell, unhöflich am Telefon und nicht entschuldigend. Nie wieder werden wir bei diesem Unternehmen bestellen oder Bestellungen entgegennehmen.Herr Neumann - Es ist sehr schade dass Sie so mit Ihren Kunden umgeben. Es ist nicht professionell dass Herr Hügel uns zu unserem Kunde diffamiert. Anstatt das Sie als Geschäftführer Verantwortung nehmen, Sie machen das Selbe - Arroganz & Selbstgerichtigkeit gehört nicht zu freundlichen Geschäftsbeziehung. Trotzdem wünschen wir Ihnen Alles Gute und gern ohne Ihren Rahmen / schlechte Kundenbetreueng. Es gibt zahlreiche nette Firmen die immer zu uns in Berlin kommen!

Top Qualität und schnelle Abwicklung! Der Kundenservice ist sehr freundlich.Immer wieder gerne! Kann ich nur weiterempfehlen :-)