Aktuell Lohnsteuerhilfeverein e.V. - Hamburg Wandsbek

Seit 3 Jahren bin ich Mitglied bei dem Lohnsteuerhilfeverein in Wandskek und bin sehr zufrieden. Vor allen Dingen mit Frau Sengül Canpolat. Sie ist kompetent, zuverlässig und sehr freundlich. Ich gehe gerne zu ihr, jedes Jahr wieder !Christa Cordes

Wir waren bei Frau Canpolat für die Einkommensteuererklärung 2021. Sie ist ein sehr freundlicher Mensch. Sie konnte uns sehr gut und auch verständlich Beraten und wir fühlten uns sehr wohl bei Ihr. Wir können Sie nur weiterempfehlen!

Wir fühlen uns bei Frau Canpolat sehr gut aufgehoben. Ihre freundliche Art und Ihre kompetente Unterstützung sind für uns sehr hilfreich und sorgen stets dafür, dass die jährliche Lohnsteuererklärung reibungslos über die Bühne geht. Wir würden Frau Canpolat und den Lohnsteuerhilfeverein jederzeit weiterempfehlen.

Frau Cindo hat mich beraten und sie hat mich wirklich begeistert! Nicht nur, dass Frau Cindo absolut kompetent und super freundlich ist, sie hatte stets ein offenes Ohr für meine Rückfragen und hat mir dadurch sehr weitergeholfen. Ich fühle mich bei Frau Cindo in puncto Steuererklärung perfekt aufgehoben und kann sie mit bestem Gewissen absolut weiterempfehlen!

Ich habe hier für 3 Jahre Steuererklärungen machen lassen. Nach der ersten habe ich mich gewundert als nach über 6 Monaten keine Rückmeldung vom FA kam. Als ich dort nachfragte stellte sich heraus dass der Verein die Steuererklärung gar nicht dort abgegeben hatte. Als dass dann nachgeholt wurde, habe ich wieder lange Zeit nichts mehr gehört. Dann kam plötzlich ein Steuerbescheid wo vieles nicht anerkannt wurde, da die Frist zur Einreichung der nachgefragten Unterlagen verstrichen war. Das FA hat Unterlagen bei dem Aktuell Verein angefragt. Der Verein hat sich nicht darum gekümmert und mich nicht informiert, was die von mir noch haben wollten. Null Zuverlässigkeit! Ich musste andauernd allem hinterherrennen. Teilweise mehrmals nachfragen weil emails nicht beantwortet wurden. Nach dem ernüchternden Steuerbescheid hat der Verein aber immerhin Einspruch beim FA eingereicht und das Debakel nach langer Zeit doch noch in Ordnung gebracht. Nur weil das ganze sich mehr als ein Jahr lang zog blieb ich noch ein 2. Jahr im Verein.Im 2. Jahr lief alles ok, aber der Ertrag war gering. Aus Bequemlichkeit blieb ich ein weiteres Jahr. Das war ein Fehler, weil der Verein nicht mal mehr die Beitragskosten rausholen konnte. Hab dann sofort gekündigt. Besser selber machen

Bin schon seit ein paar Jahren bei Frau Canpolat und muss sagen, dass der Empfang sehr freundlich ist. Frau Campolant berät eine sehr gut und ist ebenso freundlich. Generell ist das gesamte Team sehr freundlich. Ich bedanke mich für deren Geduld.

Nette Mitarbeiter - ja! ABER: Sie errechneten einen fast 4-stelligen Betrag, den ich zurückbekommen sollte, wenn alles akzeptiert wird. Nur musste ich den Betrag nachzahlen! Dass das geschehen könnte, wurde mit keinem Wort erwähnt!!!!! Ich mache meine Steuererklärung jetzt selbst - die Programme dafür sind einfach erklärt und zahle nicht noch über 100 Euro dafür, dass ich Steuern nachzahlen muss!!!!! Und ich habe alle Unterlagen eingereicht, die angefordert wurden. Das mir der Verein nun fehlende Mitarbeit vorwirft ist mehr als traurig!!! Ich werde diesen Verein nie wieder nutzen!

Im Aktuell Lohnsteuerhilfeverein treffe ich stets auf sehr freundliches Personal. Meine persönliche Beraterin Frau Canpolat zeichnet sich durch Kompetenz und Zuverlässigkeit aus, ihre fröhliche Art macht aus der trockenen Materie einen angenehmen Termin.

Schon seit Jahren werde ich von Frau Canpolat beraten. Sie ist eine freundliche, immer hilfsbereite und fachlich sehr kompetente Beraterin. Ich werde bei jedem Anliegen immer stets professionell beraten und fühle mich immer in guten Händen.Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit!