KinderArztRUF Privatärztlicher Notdienst GmbH

Die Ärztin, welche kam, war kompetent, es lief reibungslos ab. Schneller Rückruf und eine Stunde später war sie auch persönlich da.Gründliche Untersuchung erfolgte ebenfalls. Ich habe dort das erste Mal angerufen und bin insgesamt wirklich positiv überrascht.Also ich kann es weiterempfehlen!

Sofortiger Rückruf mit Tips zur Beruhigung und Handlung. Hatten schon 2 wirklich tolle und einfühlsame Ärztinnen hier. Toller Dienst...

Also wirklich so ein unhöfliches Personal erlebt man hoffentlich nicht alltäglich! Das soll ein Kinderarzt sein? Wenn ich könnte würde ich minus 5 Sterne geben. Angerufen habe ich am 10.12.2022 um 10:40 Uhr weil ich bei der 116117 nicht durchgekommen bin und einfach nur um einen Rat gefragt habe. Doch die Dame am Telefon wimmelt einen vollkommen ab! Sie sei keine Ärztin und ich müsse dafür gleich alle Kosten auf mich nehmen! Sagen Sie mal! Sie sollen Menschen vor allem Kindern helfen und nicht gleich verurteilen warum ich da anrufe! Also wirklich! Nie wieder!

Guter und freundlicher Service. Dr. Trapp war schnell vor Ort und hat kompetent und einfühlsam unser Kind untersucht.

An alle, die hier schlechte Bewertungen abgeben:Das hier ist ein privatärztlicher Kindernotdienst. D. h. man muss die Beratung und/oder Behandlung IMMER selbst bezahlen!Wenn das Kind privat versichert ist, werden die Kosten erstattet.Eine telefonische Arzt-Beratung am Abend (20 bis 22 Uhr) eines Wochenendes bzw. Feiertags kostet 43,42 Euro.Nachts etwas mehr.Und ein Hausbesuch natürlich rund 100 Euro mehr.Kann man alles in der Gebührenordnung für Ärzte nachlesen.Es ist sehr unfair, schlechte Bewertungen über die Ärzte und den Dienst zu schreiben, obwohl nur mit der (nichtärztlichen) Vermittlung gesprochen wurde, die auf die Kosten für gesetzlich versicherte Selbstzahler hinweist.Die schlechten Bewertungen verunsichern nur solche Eltern, die ihren Kindern bei Krankheit einfach nur helfen lassen wollen, unabhängig von der Kostenfrage, sondern nur aufgrund der Tatsache, ob es da freundliche und kompetente Kinderärztinnen und Kinderärzte gibt.+++++++++++++++++++++++++Rückruf des Kinderarztes am Sonntagabend innerhalb von 10 Minuten nach der telefonischen Datenaufnahme.Sehr gute, ausführliche und verständliche Diagnose mit Herz und etwas Humor.Telefonat war ausreichend, sodass ein Hausbesuch nicht mehr nötig war.Kind ist wieder auf dem Weg der Besserung.Vielen Dank.

Wir sind so dankbar, dass es den privaten arztruf gibt. Wir haben 3 Kinder und ich kann gar nichtmehr sagen, wie oft wir diesen Dienst in den letzten 9 Jahren gerufen haben. Alle Ärzte waren fachlich top und haben sich viel Zeit für unsere Kinder genommen. Sogar in unserem Griechenland Urlaub haben wir die Hilfe telefonisch in Anspruch genommen. Ich kann hier nur positives Feedback geben. Und sollte mal jemand in der Telefonzentrale nicht so nett sein, dann ist das auch egal. Hauptsache die Ärzte sind gut und meinem Kind wird geholfen. Das ist das, was am Ende zählt ! Also Danke und bis zum nächsten Mal .

Wir haben super positive Erfahrungen mit Dr. Fuchs und Dr. Schaaf gemacht, für die ich immer wieder die zusätzlichen Kosten auf mich nehmen würde. Die beiden Ärztinnen waren gründlich, sehr freundlich und haben sich viel Zeit für unsere Kinder genommen. Großes Lob! Als unsere Tochter an einem Feiertag eine eitrige Mittelohrentzündung hatte, kam allerdings eine Ärztin, die mir sehr negativ im Gedächtnis bleiben wird. Motzig, ungeduldig und im Umgang mit meiner Tochter sehr unsensibel. Zum Abschluss der Untersuchung fragte sie mich, warum ich (hochschwanger und nachts allein zu Hause) nicht einfach in die Klinik gefahren bin, dann hätte sie nicht so einen weiten Anfahrtsweg gehabt...Und ja, die Telefonzentrale ist eine Katastrophe.

Der Kindernotdienst war schon öfter meine Rettung, die Ärzte sind wirklich super und sehr bemüht ABER die Telefonzentrale ist eine absolute Katastrophe. So was freches und unfreundliches habe ich selten am Telefon erlebt. Da wird man grundlos angepampt. Da sollte man dringend mal den Anbieter überdenken.

Zuerst einmal bin ich zufrieden dass es solch ein Service gibt. Wir haben ihn bereits 2x in Anspruch genommen. Die Ärztin beim ersten mal war sehr nett und einfühlsam. Auf der Internetseite sind transparent die mindest Kosten angegeben und meine das die für Wochenende und Feiertage völlig in Ordnung sind. Leider wird man eher weniger angefahren wenn man nicht zentral Berlin wohnt, d.h. Randgebiete sind weniger attraktiv was wirklich schade ist. Die 2. Ärztin war ebenso nett am Telefon verwies uns aber zuerst an die Rettungstelle Neukölln, weil sie zu viel zu tun hat, dafür ist aber die Erkrankung einfach nicht Notfall genug.Wir wurden später aber noch besucht und wirklich ganz ganz toll betreut. Sofortiger Streptokokken Test, Krankschrift und Rezept versorgt. Die Betreuung war grandios und wirklich kindgerecht. Wir wurden sogar noch einige Tage später noch mal angerufen und gefragt wie es dem Kind geht. Einfach tip top. Klar kostet das aber immer noch besser als jede Rettungsstelle! Zw. 140-180€ kostet der Dienst.Die Dame in der Zentrale am Telefon welche die Aufträge" vermittelt war ein bisschen ruppig genervt und vielleicht für den ein oder anderen Elternteil nicht ermutigend und beruhigend."

Super Sache! Wir waren in 4 Tage in Berlin und haben für unsere Tochter am Samstag einen Kinderarzt gebraucht. Ein Anruf genüg, Rückruf einer sehr netten Ärztin und Ruck zuck war sie vor Ort und hat uns geholfen. Super Service und toll dass es so einen Dienst überhaupt gibt.