Dr.med. Susanne Koch-Adam Fachärztin f. Allgemeinmedizin

Ich habe heute festgestellt, dass auf meinem Überweisungsschein zum HNO-Arzt Daten einer anderen versicherten Person eingetragen sind. Name, Adresse, Geburtsdatum, Versicxertennummer usw. Bezüglich DSGVO ist das fatal. Das darf nicht sein. Missgeschicke passieren, alles verständlich und menschlich, aber was nicht sein darf, ist, dass wenn ich anrufe und Bescheid gebe und mitteile, dass da bitte zukünftig besser drauf geachtet wird und das ernst zu nehmen ist, weil es hohe Strafen geben kann, kam die Antwort: Und was soll ich da jetzt machen? Ich wurde unterbrochen von der Mitarbeiterin, sie klang genervt und es sei ja nicht ihr Problem, ich soll mich direkt bei der Ärztin melden. Eine Praxis muss mit Daten verantwortungsvoller umgehen und Fehler diesbezüglich ernst nehmen.

Gute arztin