Praxis Steins

Die Empfangsdamen an der Theke sind total unfreundlich. War ich heute da als Patient fühle ich mich nicht willkommen leider muss eine neuen Hausarzt suchen.Als Patientin fühle ich mich trotz kompetenter Ärzte nicht willkommen und aufgehoben.Schade das eine so gute Praxis, durch inkompetente Arzthelfer, ihren Ruf verliert.

Ich bin sehr zufrieden. War mehrere Male jetzt dort und wurde immer vollumfänglich untersucht, aufgeklärt und ernst genommen. Auch die Arzthelferinnen waren immer sehr nett und hilfsbereit. Die Wartezeiten waren für einen Arzt angenehm und normal lang.

Da ich starke Schmerzen hatte, es mir nicht gut ging und mein Hausarzt bereits geschlossen hatte, habe ich mich entschieden diese Praxis zu besuchen. BEVOR ich die Praxis betreten habe, habe ich dort angerufen und gefragt, ob ich direkt vorbeikommen könnte, da ich Schmerzen hatte. Die Rezeptionsdame am Telefon fragte mich, ob ich hier schon Patientin bin. Ich verneinte und sie sagte ich könne direkt vorbeikommen. 2 Minuten später war ich auch schon in der Praxis und werde direkt von der Rezeptionsdame dumm angemacht weshalb ich keinen Termin habe und wieso ich nicht zu meinem Hausarzt gehe und dass ich nicht einfach zu anderen Ärzten gehen kann. Ich erklärte ihr, dass ich Schmerzen habe und mein Hausarzt schon geschlossen hat. Sie war trotzdem sehr unfreundlich. Leider machen die unfreundlichen Rezeptionsdamen den Arztbesuch hier zu einem schlechten Erlebnis.Auch habe ich gesehen, dass manche Patienten draußen warten sollten, während andere in der Praxis Platz nehmen konnten. Finde ich auch sehr fragwürdig.Die Ärztin war super freundlich, weshalb ich 2 Sterne vergebe.Trotzdem werde ich diese Arztpraxis nie wieder betreten!

Sehr unfreundlich! Bin vorhin wegen Rezept für mein Medikament hin. Nicht möglich. Angeblich sei meine Karte gesperrt?! Hab bei der AOK angerufen, war leider lange in der Warteschleife. Praxis inzwischen im Feierabendmodus. Ich hatte eine sehr freundliche AoK Beraterin am Telefon, die meinte, es läge am Kartenlesegerät der Praxis und die hätten mir ferner das Rezept trotzdem ausstellen und mitgeben müssen. Als ich denen das mitteilte, wurde ich stehen gelassen mit den Worten Wenn sie auf dem letzten Drücker kommen" Absolutes NOGO! In einer Arztpraxis sollte die Hilfe

Super kompetente Ärzte, sowie MFAs.Bei auffälligen Befunden, wird man zurückgerufen, mit Termin kaum Wartezeit, ohne Termin muß man halt warten. Patienten mit Infekten werden extra einbestellt, damit man sich nicht ansteckt, was ich sehr begrüße, aber viele andere Patienten nicht verstehen. Ich möchte mit den Damen nicht tauschen in der heutigen Zeit. Viele respektlose und diskussionsbereite Patienten, die auf die Anweisungen des Personals sch…..Mädels ihr macht einen tollen Job

Die Infektionssprechstunde ist eine Katastrophe! Deswegen habe ich mich leider dazu entschieden die Praxis zu wechseln, obwohl die Ärzte super sind.Knapp 3 Jahre war ich Patient und immer recht zufrieden, vor allem mit den Ärztinnen.In den letzten beiden Wochen musste ich jedoch 2 mal zur Infektionssprechstunde und dabei trotz Terminen einmal knapp über 30 Minuten draußen im Regen und einmal knapp 50 Minuten bei Minusgraden vor der Tür warten. Einige andere mussten noch deutlich länger.. Wenn man nicht sowieso schon krank wäre, würde man es spätestens da werden. Das ist in anderen Praxen schon deutlich besser geregelt...

Sehr nettes Praxisteam, sehr netter Doktor(bzw.Vertretung) und angenehme Atmosphäre. Einzig negativ war der Fakt, dass Patienten mit ansteckenden Krankheiten, aufgrund des kleinen Wartezimmers mit normalen Patienteneng zusammensaßen.

Ärztin kompetent aber die Dame vorne einfach inkompetent und laut. Die Ärztin muss die Dame in die Schranken weisen.Mehrmals so. Oft gehört. Schade dass es sowas gibt

Die Empfangsdamen an der Theke sind sehr unfreundlich und überheblich. Als Patientin fühle ich mich trotz kompetenter Ärzte nicht willkommen und aufgehoben.Schade das eine so gute Praxis,  durch inkompetente Arzthelfer, ihren Ruf verliert.

Vergeben Termine an einem Rosenmontag und dann steht man vor verschlossenen Türen. Kein Aushang und keine Absage. Eine Frechheit. Patientenfreundlich sieht anders aus.