Kardelen Markenuhren

Überhaupt nicht zu empfehlen. Sehr schlechte Qualität und null kompetent. Kette reißt nach zwei Monaten und verfärbt, obwohl man sehr sorgfältig damit umgegangen ist. Nachdem ich gefragt hatte, ob man die Kette reklamieren könnte, hieß es man kann es nicht reklamieren, da EIGENVERSCHULDEN. Auf Grundlage des Verbraucherschutzes, ist es deren Pflicht, mir die Kette zu reparieren oder zu ersetzen. Ahnung von Gesetzen haben die nicht und die Zufriedenheit des Käufers liegt auf gar keinen Fall in deren Interesse.

Nie wieder!! Wir haben im Oktober eine Bestellung aufgegeben, heute kam es endlich an nach fast 2 Monaten. Als ob das nicht genug wäre, mussten wir noch 66Fr. Zollgebühren bezahlen, weil Kardelen das Paket nicht richtig deklariert hat. Daraufhin kontaktierte ich den Support, anstatt das man uns entgegenkam, meinte der Mitarbeiter die Lieferung in die Schweiz kann so lange dauern, hätten wir uns nicht gekümmert, hätten sie 6 Monate auf ihr Paket gewartet. Das ist überhaupt nicht kundenfreundlich, da bekomme ich die Bestellungen von China viel schneller als bei Kardelen. Ich werde definitiv nichts mehr hier bestellen!!

Ich habe vor kurzem zwei Ohrringe und eine Uhr bestellt. Der eine Ohrring ist mir beim Öffnen kaputt gegangen. Daraufhin habe ich mich mit dem Kundenservice in Kontakt gesetzt und sie konnten mir kürzester Zeit weiterhelfen. Sie waren so kulant und boten mir an, ein Ersatzstück kostenlos zu schicken. Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service und auch mit der Qualität.Immer wieder gerne!

Und auch wieder so ein Fake-Shop!Armkettchen erhalten, seeeeehr zart, sehr schwache Lötstellen.Fazit nach drei Stunden tragen, ist die Verbindung ohne Belastung gerissen.Schwache Qualität und da es ja nur ein Vertrieb ist, natürlich auch keine Reperatur möglich.Nun prüfen wir gerade die Gesetzeslage zu diesem Thema!Soweit absoluter fail!!!Und definitiv eine klare Kaufwarnung!Die Bezeichnung Juwelier ist hier auch irreführend und sollte eher eg. Schmuckhandel heißen.

An sich sind die Produkte gut .Aber die haben immer Probleme mit der Lieferung emails werden immer zu spät gesehen ich warte seit knapp 2-3 Wochen auf eine Bestellung. Echt schade das man jedes Mal Probleme bekommt beim Versand …

Habe meine Uhren gestern um 11.00 morgens abgegeben. Bin einen Tag später um 14.00 da gewesen zum abholen und die Batterien der Uhren wurden noch nicht gewechselt, sodass ich trotz mehr als min 12 Stunden verfügbarer Arbeitszeit immer noch bei Abholung warten musste. Und nicht wenig warten musstw. Unverständlich und auch nicht professionell in meinen Augen. Zudem wurde ich nicht mal gebeten mich zu setzten oder sonst was an mir wurde nur vorbeigelaufen und warten gelassen. Also das war das erste und letzte mal.

Habe bereits meine zweite Uhr dort gekauft und bin mit allem sehr zufrieden. Uhren, Kundenservice und den Mitarbeitern. Sehr gute Beratung. Die Absicht ist hier nicht egal

Saat almak için geldim bol çeşit ve çok indirimli aldım aynı zamanda gümüş takı da aldım . Hemen isim yazdılar yardımları ve güzel alakası için Uğur Bey’e teşekkür ederim

Ich kann kardelen nicht weiterempfehlen. Ich habe dort vor ca. 2 Woche eine Kette bestellt. Auf der Internetseite des Shops steht, dass der Versand 3-4 Werktage dauern würde. Per Mail habe ich eine Versandbestätigung bekommen. Eine Woche später war die Kette immer noch nicht an. Nach mehrfachen unbeantworteten Anrufen wurde ich endlich zurück gerufen und mir wurde versichert, dass die Kette am nächsten Tag bei mir ankommen würde. Dies war nicht der Fall. Heute war das Paket immer noch nicht da (ich brauchte es zu morgen). Erneut habe ich im Laden angerufen und mir wurde gesagt, dass sie die Kette gar nicht vorrätig auf Lager hatten. Wir sind dann selbst in den Laden gefahren um die Kette, die plötzlich doch im Laden war, abzuholen. Dort haben wir dann gesehen, dass der Paketschein noch vor Ort liegt. Dieser wurde dann mit den Worten ach den brauchen wir ja nicht mehr" in den Müll geworfen. Das erste und letzte Mal

Hab ein armband mit Names Gravur bestellt. Trotz Versprechen kam die Lieferung viel Zu spät. Sollte ein Geschenk sein was nicht rechtzeitig geliefert wurde und somit auch nicht zum geplanten Tag verschenkt werden. Erts kam das falsche. Sehr unfreundlicher und unprofessioneller Umgang mit Kunden. Das Armband hat nach kurzerzeit sich verfärbt und dann auch noch ein Stein verloren. Als ich sie reklamieren wollte ist man da überhaupt nicht eingegangen und hat mich gleich zurückgewiesen das personalisierte Produkte nicht umgetauscht werden können.. Obwohl es eine Reklamation war.. Aus Kulanz wird da auch nichts gemacht. Fazit: definitiv Nicht weiter zu empfehlen !