DB Reisezentrum Backnang (Video-Reisezentrum)

Was für ein Saustall.Zuerst musste ich 45.min. warten weil gerade nur ein Bahnmitarbeiter da war. Als ich dann endlich dran kam konnte mit kein Semesterticket ausgestellt werden, da der Mitarbeiter die Immatrikulationsbescheinigung nicht anerkennen wollte. „Jeder kann so eine Bescheinigung selbst fälschen und ausdrucken“. Das aber ein Verifizierungslink mit einem Verifizierungscode darauf abgedruckt waren, womit man die Authentizität überprüfen kann, war ihm dann aber auch egal.Alles in allen gibt es hier Service, wenn man das überhaupt so nennen kann, von der schlechtesten Sorte.

Super Beratung. Sehr nett und Ehrlich

Sehr kompetentes Personal

Keine Ahnung wann ich da gewesen sein soll aber echt krasser Ort mashallah

Mitarbeiter taucht einfach nicht auf.

Natürlich steht Ihnen Pause zu , sei auch gegönnt jedoch müssen nicht alle 2 Mitarbeiter aufeinmal zusammen Pause machen! Grad wenn soviel los ist mit 49 Euro ticket. Mir tat die alte Dame leid , die Ihren Anschluss Bahn verpasst hat und offene Fragen und erneut Ticket kaufen musste.

Dreimal dort gewesen, jedesmal der Schalter geschlossen. Letztendlich ohne nähere Auskunft am Automaten Fahrkarte geholt. Was schief gelaufen, natürlich kein Umtausch möglich ! Ich war aber nicht die einzigste, die da kein Verständnis für hat. Wenn nur noch die Videokabine in Frage kommt, dann sollte komplett der Schalter geschlossen werden !!!

Sehr gute Beratung