Dörschler GmbH

Umbau einer Behinderten gerechten Duschanlage!Die Monteure haben klasse Arbeit geleistet. Aber der administrative Bereich (Büro) des Unternehmens legt ein kundenunfreundliches Verhalten an den Tag.Begründung:Auf E-Mails wird einfach nicht geantwortet. Ruft man an wird man von einem Auszubildenden begrüßt. Verlangt man die Sachbearbeiterin wird mitgeteilt dass diese nicht an ihrem Platz sei (obwohl man sie im Hintergrund hört).Angebote muss man mindestens 3 mal anfordern um sie zu bekommen.Bei einem solchen Verhalten werde ich dieses Unternehmen nicht mehr in Anspruch nehmen

Ich warte nun schon seit Wochen auf ein Angebot. Ich habe ein paar Mal telefonisch nachgehakt und mir wurde versichert, dass mein Angebot in Arbeit ist. Nun habe ich keine Lust mehr länger zu warten, Herr Betriebswirt. Erinnern Sie sich bitte mal an die Grundsätze eines ehrbaren Kaufmanns. Wer nicht will, der hat schon.

Arbeiten meist ordentlich aber überteuert, 9,00 € netto für 10 Minuten! Und dann sitzt der Monteur da und hört meinen Gesprächen zu, die ich mit meinem Besuch führe, auf meine Kosten! Über 2 Stunden für den Ausbau eines Untertischgerätes! Mehr als ärgerlich.

Die bereits beschriebenen Erfahrungen hinsichtlich der Abrechnung der Arbeitszeiten kann ich nur bestätigen. Die Arbeit des sehr netten und tiefenentspannten Mitarbeiters war in Ordnung.Neben den Anfahrtkosten von 30,50€ wurde ein Arbeitswert von 11 x 9,50 € - das heißt 1 Std. und 50 Minuten - abgerechnet. Tatsächlich vor Ort war der Mitarbeiter 1 Stunde 30 Minuten = ein Arbeitswert von 9!!! Differenz 19,00 €!Tatsächlich gearbeitet hat der Mitarbeiter max. eine Stunde.Allein für das Ausfüllen des Arbeitsnachweises im Anschluss hat er 15 Minuten gebraucht, da sein Laptop zu Hause am Ladegerät" vergessen worden war. Als ich gegenüber der Firmenleitung meiner Verärgerung über die Höhe der Abrechnung Ausdruck verlieh

Unternehmen ist nicht empfehlenswert: Bis 30 Minuten Anfahrt wird mit 45,- Euro + Mwst. berechnet, Arbeit sehr gemächlich ausgeführt, Stunden zu Ungunsten des Kunden nach oben aufgerundet, Zeitaufwand für die Kalkulation und Angebotsabgabe für weitere Arbeiten im Zusammenhang mit Reperaturtermin fließt in Rechnung mit ein, zugesicherte Angebote werden trotz Nachfrage nicht geliefert.

Schnell bei uns gewesen um die alte Anlage und die Örtlichkeit in Augenschein zu nehmen. Nach wenigen Tagen einen Kostenvoranschlag erhalten. Da es kurz vor der Heizperiode war fand der Umbau natürlich erst im Frühjahr statt. Mitarbeiter kamen pünktlich und arbeiteten professionell. Rechnung entsprach im Grunde dem Kostenvoranschlag. Für mich , empfehlenswert

Alles super. Nette Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Am Telefon hat man auch Zeit. Bei der Besichtigung der Heizung wurde alles aufgeschrieben und per Fotos festgehalten.

Unverbindliches Informationsgespräch einschließlich eines Kostenvoranschlages für eine PV Anlage sollten vorab EUR 120 kosten. Wie man betonte, muss das Geld auf dem Konto sein, bevor man überhaupt mit uns spricht . Man sei jedoch bereit, diesen Betrag bei Abschluss zu verrechnen, ohne überhaupt vorab ein Preisindikation zu kennen. Unseriöse Vorgehensweise, die sich unserer Meinung nach mit den vorherigen Ausführungen anderer Kunden zum Thema Preisgestaltung decken. Insofern scheinen die sich wiederholenden Aussagen Dritter zur Abrechnungsmethodik der Mitarbeiter durchaus ernst zu nehmen zu sein. Unternehmen können wir auf keinen Fall weiterempfehlen; es gibt einen umfassenden Wettbewerb, der nach unseren Schilderungen über diese befremdlichen Machenschaften sehr irritiert war.

Super nette und zuverlässige Menschen! Super hilfsbereit!