Gemeinschaftspraxis Freund Lienke

Die Praxis ist das Allerletzte für uns!Gleich 3 negative Vorfälle innerhalb eines Jahres, das entspricht bei mir 100%, da auch nur dreimal aufgesucht.Von den ständigen Vorfällen meiner Eltern und meinem Bruder gegenüber der Freund berichte ich erst gar nicht, sonst wird das ein ellenlanger Roman!Allgemein: Wenn man es schafft, durch den Anrufbeantworter zu kommen, kann man sich glücklich schätzen! Entweder besetzt oder ewig in der Warteschleife - Das ist nicht mehr normal!Inkompetent, unzuverlässig, wimmeln kurz vor der Notfallsprechstunde einen ab, obwohl sie klar stattzufinden hatte. Man spricht für einen Rückruf auf den AB, melden sich nicht mal nach 7 Tagen zurück, obwohl die Rede vom gleichen Tag bis zum nächsten die Rede war.So schafft man nichts, wenn man 4,5 Std. am Tag die Praxis dicht hat! Andere machen um 14 oder 15 Uhr bereits wieder auf.Würde gerne mehr schreiben, lässt die Anzahl der max. Zeichen leider nicht zu!Bei nächster Gelegenheit sind wir weg von der Praxis.Wer 5 Sterne gibt, hatte entweder ein riesiges Glück, dass alles gut ging, oder die Rezension ist gefälscht! Ich kann die pos. Rezensionen sonst nicht nachvollziehen!EIN Stern ist eigentlich schon zu viel!

Beide Ärztinnen habe ich kennen gelernt und Frau Lienke hat schlussendlich meine Mutter betreut und ist auch sehr gut mit ihr und auch den Angehörigen umgegangen, jedoch habe ich keine Ahnung, wieso sich dies in der Praxis oder am Telefon so ändern kann. Frau Freund ging mich einmal in der Praxis maximal verbal an, nachdem ich die Ausstellung eines BTM Rezeptes, für meine Schwiegermutter erneut vorgelegte, da dies abgelaufen war. Das Rezept wurde von einer Mitarbeiterin jedoch nicht mit den normalen Rezepten mitgegeben und da sich diese Aufgabe mit Arztbesuchen und Medikamenten holen 3 Personen teilen fiel dies zunächst nicht auf, erst als ich natürlich in der Apotheke stand. Widerworte ist Frau Freund wohl nicht gewohnt bzw. kann schwer damit umgehen, hier stand ich zum Schluss nur da und dachte mir was ist hier falsch. Auch Ihr Hinweis das ich die Rezepte gefälligst auch abholen sollte konnte ich nicht erwidern das sie laut redend mit den Rücken zudrehte und wegging dann aber zurück um die Ecke kam und weiter wetterte. Das also zum Thema Frau Freund . Frau Lienke war sehr lieb bei den Hausbesuchen zu meiner Mutter und es wurde alles Gut gemacht, was ich so als Leihe beurteilen möchte. Jedoch ist der Kontakt am Telefon so als wenn man mit einer anderen Person reden würde, null Empathie oder Freundlichkeit am Telefon …… ganz anders wie zu den Hausbesuchen. Dies ist auch wieder eine Sache die ich mir gar nicht erklären kann. Auch erhielt ich heute einen Anruf von Frau Lienke, dieser ist auch der Grund für die heutige Bewertung, wofür ich eine Bescheinigung angefordert hätte, daraufhin teilte ich Ihr mit, dass dieses Formular eines der RuV Unfallversicherung sei welches nach einem Unfall zuhause ausgefüllt werden sollte. Da mir die Versicherung jedoch zwischenzeitlich mitgeteilt hätte dass diese für Person mit Pflegegrad überhaupt nicht mehr greift teilte ich ihr mit dass dies nun hinfällig sei und eine solche nicht mehr ausgestellt werden müsste. Daraufhin blaffte sie mich auch nur an, dass ist ja schön gewesen wäre wenn sie die Info bekommen hätte . Da diese Info der Versicherung jedoch erst vor kurzem erfolgte und die Anfrage bereits seit Wochen dort vorliegt konnte ich Sie darüber noch nicht informieren. Wie gesagt dann erhielt ich wieder einen Rüffel am Telefon und wenigstens noch ein aufwiederhören und das war’s. Entweder wusste die Ärztin nicht dass meine Mutter zwischenzeitlich verstorben ist oder es ist ihr egal gewesen, Darüber möchte ich mir jetzt auch keine Meinung bilden und auch nicht Zeit damit vergeuden. Insgesamt ist diese Praxis schwierig zu erreichen und auch schwierig mit dieses Ärztinnen klar zu kommen ich würde hier empfehlen an der Kommunikation zu arbeiten, hier gibt es professionelle Hilfe zu, diese ist m.E. auf jeden Fall anzuraten.

Insgesamt eine sehr gute Praxis.Zu Frau Lienke muss ich sagen sie gehört mit Abstand zu einer der besten Ärzte die mich behandelt haben. Sie ist nahbar, professionell, leidenschaftlich, ehrlich, verständnisvoll, sehr kompetent und ist auf einer tollen Ebene mit ihren Patienten. Sie ist Ärztin aus purer Leidenschaft und aus Liebe zum Menschen.Ich kann sie nur wärmstens weiterempfehlen, persönlich und fachlich einfach nur Super!Über Frau Freund kann man wirklich geteilter Meinung sein. Ich persönlich habe mit ihr auch kein wirklich gutes Patienten-Arzt Verhältnis, aber das ist subjektiv. Für eine Behandlung in Vertretung ist es aber völlig in Ordnung. Ist halt alles sehr sachlich. Ich finde man muss einfach auch sich selbst hinterfragen wie man jemanden begegnet.Ich finde ihr fehlen eher persönliche Eigenschaften wie Emphatie und jemanden das Gefühl geben zu können alles sagen zu können. Fachlich und Sachlich ist sie wirklich gut.Ich finde man geht nicht fair mit ihr in den Kommentaren um, man ließt heraus dass viele sich nicht wirklich selbst reflektieren können. Ich glaube nicht dass Sie bewusst so ist. Sie ist einfach so. Das ist Menschlich.Die telefonische Erreichbarkeit ist besser geworden und ich begegne immer einem motivierten und freundlichem Praxis Team. Selbst unter Höchstbelastungen wie Corona sind alle immer freundlich geblieben und haben ihr bestes gegeben. Das muss man denen echt hoch anrechnen.Es ist traurig wie heftig man aus manch einer Rezension herausließt dass die Leute egoistisch und unreflektiert sind. In der Praxis arbeiten auch nur Menschen.Jeder sollte seine eigene Erfahrung machen und sich nicht allzusehr von Rezensionen beinflussen lassen.

Wenn man die Probleme seiner Patienten nicht ernst nimmt, sollte man vielleicht Mal über einen anderen Beruf nach denken, am besten etwas ohne lebende Menschen.Wenn man dann ein halbes Jahr später durch einen Bluttest durch einen anderen Arzt erfährt, dass die Probleme einen Grund haben und das ganze gravierende Folgen haben kann, freut man sich total, dass man von Frau Freund Mal wieder nicht ernst genommen wurde. Ist ja nicht ihre eigene Gesundheit um die es geht.

Ich wollte eigentlich nur Unterlagen für meine Frau abholen. Nachdem ich 20 Minuten im Treppenhaus gewartet habe, wurde ich abgewiesen mit der Begründung: Jetzt ist Infekt-Sprechstunde. Die Unterlagen können Sie ab 16 Uhr abholen." Dabei wurde ich von insgesamt 3 herumstehenden Mitarbeiterinnen an der Rezeption mitleidig angeschaut. Es war 11.40 Uhr und die Unterlagen waren fertig und abholbereit

Ich fühle mich in der Praxis sehr gut aufgehoben, vielen Dank für die gute Arbeit und weiter so! LG, I.Kolb

Also, ich habe verschiedene Rezessionen über Frau Dr.Lienke und Frau Dr.Freund gelesen.Ich war schon von beiden Untersucht worden. Die beiden sind sehr Sorgfältige und sehr Freundliche Ärztinnen auch die Arzthelferinnen sind sehr hilfsbereit.Ich kann nur sagen es ist ein richtiges tolles Gemeinschaftspraxis.Mit freundlichen Grüßen:..

Noch nie in meinem Leben so eine abgrundtief schlechte und desinteressierte Ärztin wie fr. Freund erlebt .Absolut nicht empfehlenswert .Unfreundlich , Begrüßungen wie ein Hallo scheinen ihr fremd zu sein .Wem seine Gesundheit nicht wichtig ist , der kann zum Sterben dahin .Einmal und nie wieder !Diagnose : Gebrochener Daumen .Kriege nur einen Tag krank geschrieben .Das ist kein Arzt , das ist inkompetent .Bewertungen die höher als 1 Stern sind , können nicht der Wahrheit entsprechen .Aber die Damen an der Rezeption waren wirklich sehr toll!Da kann sich ne gewisse Dame eine Scheibe von abschneiden!Finger weg von diesem Arzt!!!

Anhand der vielen Bewertungen kann man sich ja schon denken wie empfehlenswert die Praxis ist. Selbst wenn man wochenlang am Stück jeden Tag anruft kann man von Glück reden wenn einmal jemand rangeht. Dazu ein sehr inkompetentes und unfreundliches Team, man sollte meinen wenn man krank ist und zum Arzt geht, wird man gut aufgenommen und mit Empathie behandelt... dem ist definitiv nicht so.Ich gebe nur ungern eine schlechte Bewertung ab, aber der Grad an Unverschämtheit wurde einfach weit überschritten.Und da sie ja so extrem beschäftigt sind und zu wenig Zeit haben um ans Telefon zu gehen, sollten sie lieber die Zeit nutzen in der auf die ganzen Bewertungen geantwortet wird, um sich um die Patienten zu kümmern.