AutoKurve Uetersen

Hält, was versprochen wird. Hier kann man sich noch auf das Wort verlassen. Absolut angenehm und zuverlässig. Beim nächsten Autokauf wieder die erste Adresse für mich.

Freundlicher Kontakt, termintreue Abwicklung, alle mündlichen Zusagen wurden 100%ig umgesetzt (TÜV neu und Inspektion beim Vertragshändler), faire Inzahlungnahme. Insgesamt sehr zu empfehlen und gerne wieder!

Ich habe mir hier ein Automobil gekauft. Dieses Autohaus erscheint mir fair und klar. Eine Probefahrt und die Beschau des Fahrzeugs von allen Seiten war ohne wenn und aber möglich. Wir durften auch die Hebebühne nutzen um den Unterboden zu inspizieren. Keine Mängel bei dem 5Jahre alten Fahrzeug, wie versprochen.Dies ist ein Autohaus meines Vertrauens.

Das erste Telefonat war nicht soooo nett. Habe mich aber nicht abschrecken lassen und mein Auto gefunden und gekauft. Ist auf jeden Fall zu empfehlen.

Wir haben vor zwei Monaten einen 1-jährigen Mercedes Benz Sprinter gekauft. Ich muss sagen der erste telefonische Kontakt mit Herrn Spickermann war so negativ, dass ich dort eigentlich kein Fahrzeug kaufen wollte. Am Telefon würde man solcheGeschäfte nicht machen. Ich müsse erstmal hinkommen zum Kennenlernen. Ich war gerade beruflich in Leipzig und wollte das Auto reservieren und dass alles fertig gemacht wird. Naja, ich bin dann zwei Tage später persönlich hingefahren. Der Kontakt mit dem Verkäufer war nett und Herr Spickermann Face to Face auch umgänglich. Im Telefonat habe ich explizit gefragt, ob mit dem Fahrzeug alles in Ordnung sei. Die Frage wurde barsch mit „bei uns sind alle Fahrzeuge in Ordnung“ abgetan. Nun nach 8 Wochen mussten wir bereits die hinteren Bremsen erneuern, da verschlissen, eine Rückrufaktion durchführen und eine große Beule in der Hecktür ausbessern lassen. Summarum waren drei Dinge nicht in Ordnung und hätten mir als Käufer gesagt werden müssen. Die Rückrufaktion ist natürlich nicht der Fehler des Autohauses, aber es hätte kommuniziert werden müssen. Da das Fahrzeug nun eh bei Mercedes ist lassen wir auch lieber dort die Arbeiten ausführen. Vertrauen habe ich in diesen Händler nicht mehr ! Die Antwort auf meine E-Mail fiel auch kurz und knapp aus und nicht zu meiner Zufriedenheit.

Sehr große Enttäuschung !!!Am 08.06.2022 wurde kurz vor 18 Uhr ein VW Caddy Maxi online gestellt. Ich habe sofort als die Anzeige online war beim Autohaus angerufen. Leider war niemand mehr aus dem Verkaufs-Team vor Ort und so habe ich mit einem Mitarbeiter aus der Werkstatt gesprochen. Ich habe gesagt, dass ich sehr großes Interesse an dem Fahrzeug habe und gerne einen Termin vereinbaren möchte. Der Mitarbeiter war sehr nett und hat sich alles notiert. Er meinte auch, dass ich der erste Interessent sei und ich morgen um 10 Uhr nochmal anrufen soll. Dann wären die Kollegen aus dem Verkauf da. Da ich bereits ein komisches" Gefühl hatte

Ich habe in 06/22 einen Opel Meriva in dem Autohaus erworben. Leider trat eine Woche vor Ablauf der Gewährleistungsfrist ein Fehler an dem Fahrzeug auf. Eigentlich ein Horror für jeden Händler hier einzutreten. Das Autohaus hat hier absolut professionell reagiert. Dafür 5 Punkte und alle Daumen hoch.

Ich hatte Aufgrund eines Inserates bei Kleinanzeigen, Interesse an einem Lieferwagen. Telefonisch wurde ich sofort darauf hingewiesen, dass die Firma diese Plattform gar nicht wünscht zu nutzen und Mobile dies automatisch täte. Ich erwiderte, dass dies ja unerheblich für mich ist, da ich aufgrund dessen nun ja anrufen würde. Ich fühlte mich nicht erwünscht und empfand das Telefonat unfreundlich. Hier ist man wohl nicht auf potentielle Kundschaft angewiesen.

Enttäuschend. Trotz telefonischer Ankündigung wurde uns pampig mitgeteilt, dass eine Probefahrt 30 Minuten vor Feierabend natürlich nicht mehr möglich sei, anschließend wurde ein völlig verkommener Corsa präsentiert, dessen Innenraum maximal versifft aussah und dessen Motor kaum anspringen wollte. Den wollten wir dann sowieso nicht mehr probefahren. Wie kann man als Händler solchen Müll anbieten?

Sehr zuverlässig und freundlich, sehr empfehlenswert!