nain-teppichwaesche.de

Ausgezeichneter Service, vielen Dank.

Man kann leider keine Null Sterne geben.Ich bin mit meinem Teppich (99 Euro Wert) hin, weil unser Hund darauf uriniert hat. Es hieß telefonisch 17 Euro (mit der Maschine). Sofort mit dem Teppich hingefahren.Anderer Mitarbeiter kurz ausgemessen: 50 Euro mit Maschine, 100 Euro Handwäsche. Nach kurzer Überlegung 50 Euro zugesagt.4 Tage später kommt der erfreuliche Anruf: Fertig, kommen Sie abholen. Hingefahren und Geruch ist nicht weg.Der Mitarbeiter hat angegeben, dass er 3 mal mit der Maschine über den Teppich ist.Also Teppich mitgenommen.Zu Hause mit kleinem Hochdruckreiniger ganz leicht darüber: Et voila. Der ganze Dreck läuft ohne Probleme einfach raus.Natürlich dann dort angerufen im normalen Ton (sachlich geblieben) nachgefragt. Als Antwort kam: was soll ich jetzt machen? Ist doch gut, dass der Dreck raus ist. Und aufgelegt. Weitere Anrufe wurden nicht angenommen.Also Danke für nichts.

Absolut unverschämte Abzocker! Firma Nain hatte meiner verwitweten Großmutter ein Angebot gemacht, das 3x über dem der Konkurrenz lag und dann schnell auf eine Zusage gedrängt. Hier wollte man definitiv die Unwissenheit/Hilflosigkeit einer alten Dame ausnutzen. Frechheit! Schämen sollten Sie sich!