Zweiradhandel Rügen Fahrradverleih und -verkauf Bruchalla

Durch Zufall entdeckt und angenehm überrascht! Unser kaputtes Fahrrad wurde sofort und kompetent repariert. Absolute Empfehlung!

Der furchtbarste Ort auf ganz Rügen!Bei diesem Fahrradladen darf man absolut kein Bike mieten, wenn man sich den Urlaub nicht verderben will. Eine derartige, kaum fassbare Unfreundlichkeit, habe ich selten erlebt. Hinzu kommt, dass ich an zwei Tagen fünf Anrufe gebraucht habe, um überhaupt jemanden zu erreichen. Wir waren alle entsetzt, wie man hier mit Kunden umgeht, ohne jede Service Orientierung, ohne auch nur den Funken von Freundlichkeit. Das gilt besonders für die Dame" des Hauses. So leid es mir für den netten Herren tut

Wir hatten bereits von Zuhause aus bei der Firma Bruschalla telefonisch 2 Fahrräder gebucht.Diese wurden auch an unser Ferienzimmer ausgeliefert.Leider waren die Räder in keinen wirklich tollen Zustand, bei meinem Herrenrad haben die Fahrradgriffe, sobald sie durch die Hände warmwurden, angefangen zu kleben und man hat sich die Hände versaut.Was ich aber noch schlimmer fand, die Schaltung hat leider nicht richtig funktioniert, vom Kettenrad ist die Kette immer wieder von der 3 auf die 2 zurückgefallen...Bei meiner Frau Ihrem Rad war das gleiche mit den Griffen wie bei mir, am schlimmsten aber war die Hinterradbremse, diese hat beim bremsen fürchterliche Geräusche gemacht und hat auch nicht wirklich gut gebremst... Das finde ich bei Leihrädern ein absolutes NOGO.Wären die Räder in technisch besserem Zustand gewesen, hätte ich eine viel bessere Bewertung abgegeben, denn der Kontakt mit dem Verleiher war sehr gut.

Auch zu später Stunde konnten wir noch ein Fahrrad mieten. Sehr freundliches Personal, trotz einiger Widrigkeiten haben wir eine Lösung gefunden. Danke.

Keinerlei Beratung zu den Rädern. Das Fahrrad war leider nicht passend und der Sattel falsch eingestellt, was sich leider erst nach den ersten 10 Km sehr negativ äußerte. Bei der Probefahrt war dies nicht zu erahnen. Bei der Rückgabe standen wir im wahrsten Sinne des Wortes vor verschlossenen Toren. Nach ca. 15 min Wartezeit, mehreren Anrufen und Klingelversuchen wurde uns unfreundlich die Tür geöffnet. Die Fahrräder waren in einem gutem Zustand auch am Preis von 6 Eur pro Tag war nicht zu meckern.

Unser Fahrradverleih verlief sehr unkompliziert. Hatte die voherigen Rezensionen gelesen und waren anfangs ein wenig vorsichtig was uns erwartet...aber diese haben sich überhaupt nicht bestätigt. Im Gegenteil: Am Telefon waren sie äußerst nett und mein eigenes Fahrrad hat zusätzlich auch direkt auch ein bisschen Öl und Luft auf die Reigen bekommen. Wir hatten es leider nicht pünktlich geschafft zurückzubringen, aber das war überhaupt kein Problem. Insgesamt nettes Personal und würde den Fahrradverleih weiterempfehlen.

Auch für kurzfristige Anfragen sehr zu empfehlen! Wir wurden äußerst freundlich und kompetent beraten und konnten uns problemlos und mit fairem Preis ein gutes Rad ausleihen. Im nächsten Urlaub gerne wieder!

Wir haben uns hier für eine Woche die Fahrräder ausgeliehen und es war die beste Entscheidung des Urlaubs. Abgesehen von der fairen Preisen, sind wir begeistert von der Erreichbarkeit und von der Freundlichkeit des dort arbeitenden Herrns.Den einzigen Minuspunkt bekommt die Dame mit welcher man telefonisch verbunden wird. Diesen bessert der Mann für alles aber wieder aus.

Habe vor ca. 1 Woche eine Anfrage per Mail geschickt Keine Reaktion. Ans Telefon geht auch Keiner. Schade, Dienstleistung ist was Anderes.Wir haben einen Rückruf bekommen und uns würde sehr kompetent geholfen. Die Fahrräder wurden sehr pünktlich geliefert und es wurde alles erklärt.

Katastrophe! Chefin extrem unfreundlich.Gestern gemietet, heute beide Reifen platt, kaputtes Ventil. Chefin extrem unprofessionell. Würde mich nicht wundern wenn die Pleite gehen. Nie wieder. Finger weg!