Schuster Albin GmbH & Co. KG

Nicht sehr freundlicher Kundenumgang. Würgt Telefongespräche einfach ab. Behauptet, sich zurückgemeldet zu haben, dass er die Fliesen nicht in den Farben hätte,die angepriesen sind. Das hat sich durch einen anderen Käufer nicht bestätigt, die ich gesehen habe! Dies war nämlich meine Frau, die sie dann erstanden hat. Versand völlig überteuert, und die Fliesen ohne vernünftige Verpackung, und alles nass und durchgeweicht, nicht zu empfehlen.

Wir sind ca. 150 km zur Herrn Martin Schuster gefahren. Super Beratung, freundlich und zuvorkommend, hat sich viel Zeit für uns genommen. Kann diese schlechte Bewertung garnicht nachvollziehen, wir können nur positives sagen, trotz das wir Zuspätgekommene sind wurden wir herzliche Empfangen, würden immer wieder den weiten Weg fahren. Vielen Dank nochmal :-)

1a Beratung und gute Preise, kein Schönschwätzer sondern ein Fachmann der weiß von was er redet,will ja kein showroom kaufen( und teuer mitbezahlen) sondern einfach paar Fliesen

Eine wahre Schatzgrube! Ganz außergewöhnliche Fliesen und Platten. Wer Schicki-Micki Verkaufsräume braucht, geht besser woanders hin, wer Qualität und Beratung braucht, ist hier richtig. Wir werden wiederkommen.

Wir waren heute um 11.00Uhr da gewesen . Haben uns die Fliesen angeguckt und wollten draußen die Nummer von der Fliese sehen zum bestellen . Doch leider wo wir draußen waren wurden wir von einem älterer Herr der sehr unfreundlich war raus geschickt. Die Tore wurden vor unserer Nase geschlossen und gesagt sie sollen früher aufstehen. Da drauf hin sagte ich es noch garnicht 11.30 Uhr. Er sagte nur, da sind wir auch schon weg und außerdem haben wir Kunden mehr als genug . Was soll man dazu noch sagen

Bin Kunde bei Fa. Schuster seit über 30 Jahren.Wurde immer ordentlich beraten und bedient. Die Auswahl war groß und die Preise besser als im Baumarkt. Nachbestellung problemlos und schnell möglich gewesen. Mein nächstes Objekt wird wieder ein Fall " für die Fa. Schuster Fliesen."

Sehr gute Beratung, allerdings nur online, da wir zu weit weg wohnen. Dennoch fühlten wir uns immer gut aufgehoben. Haben eine sehr große Menge an Fliesen bei Hr. Schuster gekauft und Lieferung hat problemlos und pünktlich funktioniert, wie besprochen.Wir würden immer gerne wieder dort kaufen. Vorbehaltlos zu empfehlen!

Habe Herrn Schuster über seine überall publizierte Mobilfunknummer angerufen und mein Interesse an Gail-Fliesen gezeigt. Der Herr schrie mich an, dass er den Schreibtisch voller Arbeit hätte und legte umgehend auf. Keine Ahnung, wo man so ein Verhalten lernt.

War heute morgen dort, mit der Absicht ca. 90m² Wand- und Bodenfliesen zu kaufen.Als ich das Grundstück betreten wollte, wurde ich von einem älteren Herrn sehr unfreundlich auf die Mittagspause verwiesen.Daraufhin entwickelte sich ein kurzes Wortgefecht über Kundenfreundlichkeit, welches ich aufgrund des hohen Alters des Herrn für wenig sinnvoll erachtete und kurz darauf beendete.Mein Fazit: So wie es dort aussieht, so ist meiner Meinung nach auch der Umgang mit Kunden.

Absolut unprofessionelle Handhabung.Nicht nur , dass der Herr nicht in der Lage ist ein Angebot zu verfassen, sondern versendet dieser lediglich WhatsApp Sprachnachrichten anstatt schriftliche Angebote zu verfassen. Sowas darf nicht jemand praktizieren, der sich Unternehmer bezeichnet. Eine Angebotserstellung ist ein ganz normaler Bestandteil des Kaufprozesses. Stattdessen sollen verbindliche Bestellungen ausgelöst werden, die lediglich in Form einer verbindlichen Rechnung erstellt werden. Die bitte einmal alles schriftlich sehen zu wollen wurde verneint und die Abwicklung abgelehnt. Die eBay Bewertung kann ich mir so erklären,dass man das ganze bei eBay zusätzlich und nebenher macht, sodass diese Aufträge nur sporadisch angenommen werden und dann auch der Auftrag ausnahmsweise ernst genommen werden muss