DSL Bank Frankfurt - Baufinanzierungen SIGMA Tower, Lyoner Str. 20, 60528 Frankfurt am Main

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M S
10.10.2023
DSL Bank Frankfurt - Baufinanzierungen
Man bekommt in keiner weise weitergeholfen man wir immer nur vertröstet das man warten muss wir warten mittlerweile seit über einer Woche auf eine Auszahlung mittlerweile werden wir vom Verkäufer unserem Objekt als Betrüger dargestellt. Und ab Dienstag sitzen wir auf der Straße weil wir aus unserer jetzigen Wohnung raus müssen. Die Mitarbeiter sind ja nicht mal in der Lage die Kunden in die passende Abteilung beziehungsweise an den Vorgesetzten verbinden wenn man danach fragt so eine Unprofessionalität habe Ich noch nie erlebtDas gleiche macht auch die Kundenberatung man wird wieder nur weiter hin gehalten!!!!!!
Yasemin Türegün
03.09.2023
DSL Bank Frankfurt - Baufinanzierungen
Eingereichte Rechnungen werden nicht ausgezahlt. Ich erhalte mittlerweile Mahnungen. Auf meine E-Mails wird nicht reagiert und telefonisch ist niemand zu erreichen. Unter einer seriösen Bank stelle ich mir etwas anderes vor. Ich fühle mich gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten.
Bernd Zeig
31.08.2023
DSL Bank Frankfurt - Baufinanzierungen
Servicewüste DSL Bank!Ich hab online einen Tilgungsplan zu einem bestehenden Darlehen beantragt. Nach 8 Werktagen liegt dieser immer noch nicht vor. Bei einem Anruf bei der Bank, um den Berarbeitungsstand zu erfragen, wurde mir gesagt, dass meine Anfrage eingegangen sei. Auf Rückfrage wann denn nun das Dokument versendet wird wurde mir vom Servicemitarbeiter schnippig geantwortet, er könne mir das nicht sagen. Er sei ja nicht die Post oder eine Brieftaube. Es würde auch überhaupt nichts bringen, wenn er sich darum kümmern würde.In der heutigen Zeit, sollte es bei online Anfrage doch möglich sein, innerhalb von 2-3 Werktage das gewünschte Dokument zu bekommen. DSL never again! Wer sich gerne unterirdischem Service hingibt sollte hier finanzieren. Allen anderen empfehle ich 0,1 % Punkte mehr hinzunehmen und sich eine Servicebank zu suchen.
Michael Brendler
19.08.2023
DSL Bank Frankfurt - Baufinanzierungen
Leider ist DSL Bank weder für uns noch für unseren Makler erreichbar.Wir haben Probleme bei der Übernahme unserer Baudarlehen durch die DSL Bank, die zur doppelten Zinszahlung für 1,5 Monaten führen. Und das bei einem Vorwarddarlehen, das vor 3 Jahren abgeschlossen wurde. Da wäre eigentlich mehr als genug Zeit gewesen alles zu regeln.Das würden wir gerne regeln. Es wird aber weder auf Mails noch Anrufe reagiert.
Lulu Fumega
17.08.2023
DSL Bank Frankfurt - Baufinanzierungen
Vorsicht das sind Maschinen keine Menschen.Unmenschlich und überhaupt nicht lösungsorientiert.Nach der Scheidung (natürlich ungeplant) war die DSL Bank nicht bereit den Kredit zu ändern (Laufzeit, Ratenhöhe, Umfinanzierung nur auf mich) auch wurde immer nur ich zu Zahlung aufgefordert. Mein Ex-Ehemann der ebenfalls sogar als Hauptkredinehmer im Vertrag stand wurde nach Dezember 2015 niemals auch nur zur Zahlung aufgefordert.Dank der DSL Bank und meinem Geldgieringen Ex-Ehemann der auf Mehrgewinn gehofft hat ging die Immobilie in die Zwangsversteigerung.Grosse Vorsicht bei Vertragsabschluss bitte auf das mini mini klein gedruckte achten (auch wenn man bei Abschluss nicht an Trennung denkt oder was ist wenn nur noch einer zahlt) denn das hat uns unser Haus gekostet.DSL Bank NIE WIEDER
The One
16.08.2023
DSL Bank Frankfurt - Baufinanzierungen
so eine schlechte Bank hab ich noch nie gesehen!! keiner geht dran, man hat etwas finanziert und man wartet einfach auf das Geld . Auf jeden Fall nicht zum empfehlen !!!!
Aleksandar Jelic
31.07.2023
DSL Bank Frankfurt - Baufinanzierungen
Den schlechten Bewertungen hier kann ich mich nur anschließen. Für den zusätzlichen Betrag für die Renovierung, der in der heutigen Zeit ein Witz ist, werden Nachweise für fast jede verwendete Schraube verlangt. Schlussendlich soll für die Auszahlung des 4-stelligen Restbetrages erst nach Besichtigung eines Sachverständigen und Fertigstellung erfolgen. Nach der ersten Besichtigung wurde etwas bemängelt und uns gesagt, dass dies zuerst erledigt werden müsse, um den Rest zu bekommen. Das würde bedeuten, sogar in Vorleistung zu gehen, damit wir dann später vielleicht nach erneuter Besichtigung und Bericht des Sachverständigen den Restbetrag überwiesen bekommen. Ich frage mich, wozu wir dann eine Finanzierung abgeschlossen haben. So etwas sagt einem auch nicht der Finanzberater, der seine Provision verdienen möchte. Wenn es nicht zu spät wäre, dann würde ich am liebsten alles kündigen und in Miete bleiben. Die DSL-Bank hält die Auszahlung auf und verschickt dann noch eine Abmahnung. Freunde von uns haben über eine normale Bank finanziert und eine riesen Summe nur für die Renovierung einer Scheune überwiesen bekommen und können damit alles selbst koordinieren. Bei der DSL-Bank bekamen wir gerade einmal ca. 35% der deutlich niedrigeren fünfstelligen Summe für zusätzliche Renovierung ausgezahlt und mussten danach jede einzelne Rechnung auflisten, damit weitere Auszahlungen angefordert werden konnte. Nie wieder! Finger weg von dieser Bank!
Elena Stein
21.07.2023
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Geht mit Bestandskunden sehr unschön um, habe mich richtig schikaniert gefühlt. Die kreditentscheiderin übt meiner Meinung nach richtig ihre Machtposition aus. Fordern immer wieder Unterlagen nach, man macht sich richtig blank was das angeht. Dann lehnen sie doch ab, obwohl man jahrelanger treuzahlender Kunde ist. Im Moment zerstören sie unseren Traum vom Eigenheim.Also Finger weg!Halsabschneider!Arrogant!Unmenschlich!Lass nicht mit sich reden!
Lino
21.07.2023
DSL Bank Frankfurt - Baufinanzierungen
Bevor es zur ersten Auszahlung kommt, werden etliche Unterlagen benötigt. Nachdem wir alles besorgt hatten, wurden weitere Unterlagen gefordert. Wenn man nach kompletter Auszahlung eine Anfrage per Mail sendet, wird gar nicht mehr drauf reagiert, trotz Nachfrage. Vor der Schlussrate wird eine Besichtigung durch einen Gutachter benötigt. Der Gutachter hat seine Arbeit ordentlich gemacht und alles bestens bewertet. Der DSL Bank gefiel allerdings meine Hausfassade nicht. Das Geld war nachweislich für Baukosten aufgebraucht und somit geht es die DSL Bank NICHTS an was noch für arbeiten an meinem Haus anstehen. Es musste erneut ein Gutachter kommen dem ich das gleiche erzählt hatte. Somit musste ich länger auf die Auszahlung der Schlussrate von 5000€ warten! Wenn unser Kredit bezahlt ist, will ich von dieser Bank nie mehr was wissen!!!

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