Studentenwerk Würzburg

Bafög Amt komplett inkompetent. Statt Voraussetzung zu prüfen ob man überhaupt nach einem Wechsel zum Bezug berechtigt ist, erst einmal unnötig 1000 Dokumente anfordern die damit gar nichts zu tun haben um sich selber zu beschäftigen und am Ende eh ne Absage zu erteilen.

Gilt nur für die BaföG Stelle:Man erreicht nie jemanden telefonisch trotz stundenlangem probieren. Einen Moment ist die Leitung dann besetzt und wenn man sofort danach nochmal anruft geht trotzdem keiner dran. E-Mails werden ebenso nicht beantwortet - sein BaföG zu bekommen ist also fast unmöglich.

After one year of moving out, still didn't receive my deposit back

Gute Betreuung und freundliche Ansprechpartner. Hab mich die letzten Jahre immer gut aufgehoben gefühlt.

5 Sterne für die Sozialberatung,vielen lieben Dank! ;-)

Bafögamt: Denen sollte man die Kaffeemaschine wegnehmen. Lange Bearbeitungsdauer wird groß geschrieben. Dazu die unfreundlichsten Menschen die ich je kennengelernt habe. Bekommste nur Kopfschmerzen.Mensa: Glorreiche Zeiten sind auch schon lange vorbei. Qualität und Angebot haben stark nachgelassen. Früher ist man täglich in die Mensa gegangen und jetzt wenn es hoch kommt einmal im Monat wenn’s die Currywurst gibt.

Bafög: Auf Emails wird generell nicht geantwortet. Wenn man sich dann nach dem Stand erkunden möchte und fragt ob denn noch etwas fehlt, wird man angemacht und es wird aufgelegt. Sehr unfreundlich, fast schon gemein.

Mensa, sehr gut und günstig.

5 Monate auf Bafög Zahlung gewartet. 10 mal angerufen keiner nimmt ab. Katastrophe!

Bafög:Weil meine Frau dieselben Erfahrungen gemacht hat, bin ich zu dieser Rezension motiviert.In vorheriger Stadt für meinen B.Sc. lief Bafög alles unkompliziert, hier in Würzburg katastrophal.Wir können zu mindestens zwei Sachbearbeitern sagen, dass der Kontakt miserabel war. Es ist grottenlangsam und dazu unverschämt im Umgangston, als würde die Sachbearbeitung pro bono arbeiten. Fehlbesetzung oder Unterbesetzung im Bafög Würzburg gekoppelt mit Bürokratieproblemen.Ich stand bzw. meine Frau steht im Kontakt mit Fr. Eimer. Ist tagelang zu verschiedenen Uhrzeiten telefonisch nicht erreichbar. Wenn sie es selber versucht dann nur für 10 Sekunden und ist beim direkten Rückruf nicht erreichbar. Hat offenbar bei dem einen, kurzen telefonischen Versuch irgendwann direkt Post rausgeschickt, am nächsten Tag kam ein Brief, man müsse sich zurückmelden.Wenn es nur das wäre:Sie schien ständig gestresst und lies ihre Laune trotz unserer Geduld und Höflichkeit an uns oder anderen Studis aus und spielt sich auf. Aber sicherlich ein wechselseitiger Kreislauf zwischen eigener Laune und reagierender Umwelt neben dem deutsch-strebsamen Bürokratiewahnsinn.Während wir telefonisch, per Post, per Mail möglichst sparsam, unkompliziert, schnell reagieren und versenden, bekommen wir selbst völlig belanglose Antworten per Post und alles dauert länger - für nichts.Klassiker zum Schluss: Es stellte sich heraus, dass kein Anspruch auf Bafög vorliegt, also teil ich die Beendingung des Antrags mit. Dennoch wird nach einer Eheurkunde gefragt - wäre nur für den bereits versagten Antrag relevant. Wozu denn? Schön, dass man damit noch Zeit verschwendet, obwohl es nichts am Anspruch änderte.