Skiservice Skiverleih Berlin

Der Verleih ist günstig und die Ausrüstung in Ordnung, deshalb 2 Sterne.Ich habe die Sachen 2 Tage früher zurück gebracht, aber keine Rückzahlung dafür bekommen, dabei hatte ich bei der Ausleihe explizit danach gefragt! Sonst hätte ich ja einen kürzeren Zeitraum gemietet und zur Not verlängert. Wer sich hier Sachen leihen möchte, sollte sich also ganz genau die AGBs durchlesen und sich nicht auf die Beratung der Mitarbeiter verlassen...

!! LEIDER keine gute Erfahrung !!Beim ausleihen der Ski war soweit alles ganz ok. Die Ski waren bereits ziemlich runter gerockt und heftigst gebraucht, dafür waren die Kanten scharf und griffig.Die Preise auf der Webseite stimmten NICHT mit dem Preisen im Laden überein. Hätte ich dies gewußt wäre ich u.U. nicht den langen Weg quer durch Berlin zum Laden gefahren…Bei der Rückgabe war es dann super unangenehm. Sehr unfreundlich und mega penibel die Ski angeschaut. Wenn man sich so hat, dann erwarte ich ein Übergabeprotokoll in den steht wie man die Ski erhalten hatte. UNANGENEHM und überflüssig !!! Auch das ich die Ski 3 Tage früher zurück gebracht hatte wurde mit keinem Wort honoriert.Klare Empfehlung - NICHT HIN GEHEN UND MIETEN - MEIDEN !!!Ich hätte besser im Skigebiet vor Ort gemietet. Alles im Allem wäre es sogar günstiger geworden und dort ist man Kundenservice gewöhnt.

Das ist Service, wie ich ihn mir wünsche, aber leider sehr selten vorfinde.Ich habe die Ski meines Mannes schleifen lassen und mir und meinem Sohn Skischuhe und Ski geliehen. Geduld und Freundlichkeit werden hier groß geschrieben, ohne aufdringlich zu sein. Mein fünfjähriger Sohn war ein eher ungnädiger Kunde :)Schön auch der Lieferservice bis vor die Haustür.Ich komme dieses Jahr wieder :)

Stand vor verschlossener Tür, vor Ort hing ein Zettel, dass 1 Woche geschlossen ist, im Internet leider kein Hinweis und auf Mails/ Anfrageformular vorab wegen Terminvereinbarung wurde nicht geantwortet, somit habe ich mich umsonst auf den Weg in die Bornholmer Straße- Schade um die Zeit

Leider nicht zu empfehlen. Habe mich vorab telefonisch informiert, ob es möglich ist, meine Ski anzusehen und mir die Rückmeldung zu geben, ob sich das Schleifen lohnt oder nicht. Dies wurde bestätigt, nachdem ich Ski und Snowboard vorbeigebracht habe, hat mir der Mitarbeiter, der die Ski schleift, noch bestätigt, dass die Skier bzgl. der Qualität in Ordnung seien.Drei Tage später, bei der Abholung wurde mir sowohl von einem anderen Mitarbeiter als auch von dem Inhaber des Ladens rückgemeldet, dass ich mit dem Ski eine steile Piste nicht runterkommen werde. Etwas verdutzt meldete ich rück, dass es nett gewesen wäre, mir dies vor dem Schleifen rückzumelden. Dies wurde bestätigt, aber dem Inhaber sei dies wohl durch die Finger gerutscht.Daraufhin wurde mir noch das für mich nicht sinnvolle Angebot gemacht, dass ich meine Ski im Laden behalten könne und für 50€ ‘ein ordentliches Paar Ski’ ausleihen könne.Bezahlt habe ich den vollen Preis.Alles in allem sehr ungünstig gelaufen.

Sehr kompetente Beratung und sehr gutes Equipment. Wir leihen uns hier unsere Ski-Ausrüstung seit mehreren Jahren aus und sind sehr zufrieden!

Fachlich kompetente Beratung und guter Skiservice, den wir jedes Jahr in Anspruch nehmen. Kann ich nur weiter empfehlen.

Zu Empfehlen, wenn um Ski Ausrüstung geht.Die freundlichen Mitarbeiter wissen ganz offensichtlich wovon Sie reden, da Sie selber den Sport betreiben.

Ich habe meine neuen Skischuhe nicht auf meine alten Snowblades bekommen. Nach kurzem Anruf, einer E-Mail mit Fotos wurde gesagt, dass man das wahrscheinlich einstellen könnte. Ich war etwas skeptisch, weil ich auch schon alles versucht habe. Dort angekommen war klar, dass das eigentlich Kinder Snowblades waren und deshalb die Skischuhe einfach nicht passen wollten. Aber ich wurde nicht unverrichteter Dinge nach Hause geschickt. Es gab noch gebrauchte Snowblades im Laden, welche ich für einen fairen Prais abkaufen konnte. Eine Woche später holte ich dann meine perfekt eingestellten und frisch gewachsten Snowblades ab und freue mich auf den Skiurlaub.Ich kann den Laden nur empfehlen, aber man sollte eventuell vorher anrufen, um ein stressfreies Zeitfenster zu finden. Denn egal wie freundlich und hilfsbereit das Personal ist, unter Stress kann die Beratung kürzer ausfallen. Speziell wenn man außergewöhnliche Anliegen hat.Super freundlich,Problem schnell gelöst,gerne wieder.

Skiservice leider nur was die Maschine automatische kann, Ausbesserungen am Belag leider mehr schlecht als recht. 24h Service wie auf der Website versprochen war bis jetzt 2 mal nicht möglich (eher so 3 Tage). Nachdem beim Service die Belagausbesserung einfach nicht gemacht, aber berechnet wurde und ich mich beschwert habe, wurde nachgebessert, leider nur sehr dürftig und unvollständig.