Smyths Toys Superstores

So etwas habe ich bis heute nicht erlebt. 2 mal habe ich für 100 Euro Outdoor Einkauf gemacht und ich bekomme nur 10 Euro Rabatt und keine 20 Euro. Ich empfehle euch für 50 Euro einzukaufen und nicht für 100.

Im Eiche Center haben wir einen Autositz gekauft und beim einbauen ins Auto gemerkt, dass der Gurt für den Kofferraum kompletter Käse ist.Da Reinickendorf näher bei uns liegt sind wir zur Reklamation in die Filiale gefahren und hatten unglaubliches Glück mit unserem Verkäufer Florian.Er hat sich den Sitz mit uns angesehen hat uns super beraten und hat uns am Ende ein unschlagbares Angebot gemacht.Super freundlich, kompetent und sehr entgegenkommend !!!Vielen Dank

Man findet einfach immer was für die Kinder

Viel Auswahl, aber lieblos eingerichtet.Die sehr unfreundliche Frau an der Kasse regt sich auf, wenn man mit zu viel Kleingeld bezahlt. Dabei war meine kleine Tochter so stolz von ihrem Gesparten selbst etwas kaufen zu können.Schade, der Laden ist bei uns in der Nähe, aber dann fahren wir in Zukunft lieber etwas weiter und lassen uns nicht so arrogant abfertigen.

Sehr groß und gut sortiert, wir sind zwar nicht fündig geworden, haben aber eine große Auswahl.Selten so viel Kitsch auf einem Haufen gesehen, wo ich mich frage... Wer kauft sowas? Es würd aber scheinbar gut angenommen.

Riesiger Spielzeugladen. Gute Preise. Wie online.Aber wirklich widerliche Toiletten und das bei so einer großen Kette!

Heute wollten wir dort ein Geburtstagsgeschenk kaufen. Das Personal war mega unfreundlich! Wir wollten ein Spielzeug kaufen aber die Verpackung war beschädigt.Dann sind wir zur Kasse gegangen und haben erstmal gewartet. Als wir dran waren, haben wir gefragt, ob sie vielleicht das gleiche aber unbeschädigtes Spielzeug vorrätig haben. Die Mitarbeiterin meinte dass sie davon zwei habe und ist suchen gegangen. Plötzlich war die Kasse voll und dort war nur eine Kasse offen. Dann kommt die Dame zurück (Sie heißt Pia)und anstatt uns die Antwort geben ob sie gefunden hat, öffnet sie die zweite Kasse. Wir habe erstmal über 10 min gewartet aber niemand kam auf uns zu! Dann sind wir zur Kasse gegangen und haben nachgefragt, worauf wir ne Antwort bekommen „ne wir habe nicht gefunden“. Also wie frech muss man bitte sein, dass man die Kunden einfach so stehen lässt. Dann sind wir zu der Kassieren gegangen und haben gesagt, dass ihre Aktion nicht professionell war, worauf sie geantwortet hat, dass die Kasse Vorrang hat. Sie hat sich nichtmal dafür entschuldigt! So eine Frechheit habe ich noch nie erlebt!

Früher hatte ich mich wohl gefühlt. War stundenlang dort drin. Nun war ich heute nach sehr langer Zeit dort und muss sagen das ich es sehr steril dort finde. Für mich hat das nichts mehr mit einem Kinderparadies zutun. Alles wirkt kalt und lieblos

Super freundliches Personal, haben uns prima geholfen und im Lager mehrmals nach Produkten gesucht, die wir suchten. Sind glücklich nach Hause.Der Shop selber hat eher Lager Atmosphäre, kein Kinderparadies. Aber Hauptsache man bekommt was man sucht.