Black Forest Magic

Meine Freundin und ich waren hier heute für einem Anfängerkurs. Grundsätzliches: Die Skischule befindet sich in der Nähe der Feldberg-Lifte. Ein Shuttle bringt die Teilnehmer zur Piste, wobei auf einer kleinen Nebenfläche trainiert wird. Parken sollte man vor der Einbahnstraße der Skischule, da gibt es eine Parkfläche mit 10€ Tagesticket. Unser Skilehrer Konstantin war absolut mega! Super sympathischer, junge Kerl, der echt gut erklären kann. Anschließend ging es (für diejenigen, die es sich trauen) auf die Piste mit Erfolg. Toller Tag! Die Organisation könnte man noch etwas verfeinern, aber aus Sicht der Lehrer (v.a. Konstantin, David und der nette man in der orangenen Jacke) war alles top!

Vor einigen Wochen einen zwei tägigen Ski Kurs gebucht. Die Lehrer sind nett und hilfsbereit. Allerdings sehr unorganisiert. Der Umgang des Chefs mit den Kunden ist unter aller Kanone.

Gut organisierter kletter-Kurs, in dem man als Einsteiger viel lernt, aber auch auf seine Kosten kosten kommt, wenn man bereits etwas Erfahrung hat. Es hat uns sehr gefallen. Danke! :-)

Geführte SUP-Tour Juli 2023 - einen Stern gibt es für die malerische Landschaft. Abzug für Kommunikation, Organisation, Servicedenken und professionelles Verhalten. Betreiber und tour-guide haben sich nicht abgesprochen, ob die Tour bis Neuenburg oder Griesheim geht und gingen beide von unterschiedlichen Zielorten aus. Teile der Gruppe waren vorab informiert worden, dass in Neuenburg Endstation ist, andere, dass in Griesheim Schluss ist. Ein zeitnahes Abholen in Neuenburg war nicht organisiert, vielmehr wurden die Teilnehmenden, die nicht mehr bis Griesheim mitfahren konnten oder wollten, dort stehen gelassen mit der Nummer einer nicht zu erreichenden Ansprechperson. Die tour-guide hat kein Problemlösungsinteresse gezeigt, sondern vielmehr versucht, Teilnehmende dafür verantwortlich zu machen. Zum Finale sind sie und der Betreiber vor der Gruppe am Telefon übereinander hergezogen. Für dieses Spektakel haben zahlende Kunden mehrheitlich 1,5h - 2h Anfahrt in Kauf genommen. Nicht zu empfehlen!

Habe am 17.12 den Snowboardkurs für Anfänger gemacht. Die Ausgabe der Leihausrüstung sowie die Einteilung der Gruppen lief reibungslos ab. Super sympathische Lehrer mit viel Wissen und Motivation. Dass man die Snowboards nach dem Kurs noch behalten konnte um alleine weiter zu üben fand ich sehr entgegenkommend.

Bogenschiessen Kurs im Kurpark Bad Bellingen für meine Tochter:über die VHS gebucht,er war als Kurs für 8-14jährige klassifiziert...leider war er mit Erwachsenen und deutlich jüngeren Kindern gemischt. DieTeilnehmerzahl war auch insgesamt viel zu gross,da schwer zu handeln.Unsere Kursleiterin hat dies trotzdem toll gemacht. Vielen Dank dafür!!!

Völlig chaotische Organisation und unfreundliche Mitarbeiter im Verleih. Kursbeginn 2h nach der Buchung. Erst auf Nachfrage hat sich jemand mürrisch daran gemacht die Kursteilnehmer ins Skigebiet zu fahren. Zwei Sterne gibt es nur für die Skilehrer die wirklich nett, freundlich und bemüht waren.

Wir haben einen 3-stündigen Anfängerkurs gebucht und waren leider sehr enttäuscht.Erstmal gab es organisatorische Probleme (ewig lange Schlange an der Anmeldung, 2h nach Kursbeginn ging es erst los), bessere Absprachen würden helfen. Der Kursleiter war sehr bemüht, aber der Lernerfolg nach 3h Skikurs nicht besonders groß. Wir sind kein einziges Mal mit dem Lift gefahren und hatten keine Abfahrt.

Wir haben erneut die Kanu-Tour von Bad Bellingen nach Grissheim gebucht und es war wie immer super. Alles war gut organisiert und die BFM-Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben sich ausreichend Zeit genommen alles gründlich zu erklären. Auch dass viele Kanus/Kajaks auf dem Altrhein unterwegs sind und es beim Rücktransport ggf. etwas länger dauern könnte. Aber es lief wunderbar und wir mussten nicht lange warten. Und selbst wenn es länger dauert, kann man in Grissheim noch gut baden gehen.Wir kommen auf jeden Fall wieder. Diese schöne und entspannte Tour auf dem Altrhein ist sehr zu empfehlen.

Hat sich immer noch nichts geändert, komplett chaotisch, zwei Toiletten für ca. 100 Leute die sich morgens dort versammelt haben. Widersprüchliche Informationen in einer viel zu langen Email, halten Zeiten und Gruppengrößen nicht ein. Nicht empfehlenswert!