Otto Boekhoff Immobilien GmbH

Sehr unzuverlässig. Dauerhaft ist es schwierig hier jemanden zu finden der einhält was versprochen wurde. Akten und Nummern verschwinden, so dass der Kunde immer wieder nachhaken muss. Wir kamen uns eher wie Bittsteller vor, sehr anstrengend.

Haben uns auf viele Wohnungen beworben, keine Rückmeldung. Persönlich hingegangen wurde uns gesagt, dass derzeit wenige Wohnungen zur Verfügung stehen und es deshalb lange dauern kann. Am selben Tag 3 neue Wohnung online eingestellt. Eine Woche Später nochmals neue Wohnung ins Internet hochgeladen. So etwas unprofessionelles habe ich wirklich nie gesehen, wobei man an den schlechten Bewertungen auch erkennen kann, was für eine schlechte Arbeit dort getätigt wird.

Im Sommer 2022 hergezogen, war alles Okay… im September 2022 der erste stark regen, in der Küche hat es rein getropft und unter der Fensterbank, hinter der Heizung fing es an extrem zu Schimmel. Ich bin 12 Wochen lang mit meinem Baby dort vor Ort angetanzt habe, Fotos gezeigt und gefragt wie weit die sind… nichts, bis ich nach 14 Wochen mit einem Anwalt gedroht habe. Dann wurde nach paar Tagen direkt ein Maler geschickt… dann kam Schimmel im Kinderzimmer, die Wand war Klatsch nass, der Boden komplett nass… in dieser Ecke stand gar nichts… hat wieder über 6 Wochen gedauert bis ein Maler da war… dann wollte ich mein Wohnzimmer umstellen, meine Möbel standen alle von der Wand ab, so das alles gut gelüftet war! Riesige schwarze Schimmel flecke die sogar meine Couch angegriffen haben! Ich habe dort Monate mit meinem Baby drauf geschlafen! Jetzt fängt es wieder im Kinderzimmer an zu schimmeln! Die können froh sein das meinem Baby noch nichts passiert ist! Spätestens wenn ich vom Arzt gesagt bekomme, das mein Baby anfängt Asthma zubekommen, können die sich auf was gefasst machen! Dann können die ihre Firmer schließen! Ich bitte immer um Rückmeldung, nichts passiert! Selbst das Gesundheitsamt lacht über diese Firmer und rät von dieser Firmer ab! Werde gegen die auf jedenfall nochmal Beschwerde einreichen und mir eine neue Wohnung suchen!

Ich würde dieses Unternehmen jedem empfehlen der mal wieder richtig Bock hat, seine Halsschlagader in einem Rhythmus einer Berghain Techno Party zu spüren. Die Tätigkeit der Verwaltung des Unternehmens ist an Inkompetenz kaum zu übertreffen. Die Wartezeiten einer Rückmeldung oder der Erledigung eines Auftrages gleichen der Bauzeit des Berliner Flughafens. Beim Wechsel eines Mieters sollte vorher ein Rhetorik Kurs besucht werden, damit man die richtige Entschuldigung findet, falls die Miete wieder vom alten Mieter abgebucht wird. Alles in allem ein super Unternehmen wenn man noch vor der Rente, nen Schlaganfall haben will.

Selbst ein Stern ist noch zu viel.Unprofessionelles Verhalten und reagiert auch nur selten auf E-Mails.Sind nicht mal in der Lage vernünftige Schreiben aufzusetzen oder eine Auflistung über angebliche Rückstände zu liefern. Bis auf das Entgegennehmen von Mieten leider für nichts zu gebrauchen.Klare Nichtempfehlung!

Wir hatten auch diese Immobilien Firma in Bremerhaven, leider nur mit viel Ärger verbunden, vor allem in Bezug Nebenkostenabrechnung.Merkwürdig waren die Abrechnungen so, dass immer eine Hohe Nachzahlung ins Haus flatterte. Für uns Mieter sehr suspekt, eine Ehemalige Nachbarin hatte sehr großen Ärger so dass sie einen Anwalt hinzuziehen musste, wobei sich nach langer Zeit herausstellte, dass sie statt 500 euro Nachzahlung doch nicht zahlen bräuchte, da die Abrechnung falsch war. Auch wurde eine kleine Wohnung nach Auszug die sich auf 230 Kaltmiete belief um über 30 prozent mehr vermietet ohne dass an der Wohnung eine Verschönerung statt fand. Also Boekhoff für mich und andere unverständlich und wir finden das als Abzocke. Geld kassieren aber nichts machen. Mittlerweile wurde die Immobilie an ein anderes Unternehmen abgeben, so kann man sich auch aus der Verantwortung ziehen. Mein Fazit Hände weg von Boekhoff wenn um Miete geht.

Für diese Firma gibt es für mich nur einen Ausdruck, Schalatane und Halsabschneider. Kommen urplötzlich aus heiterem Himmel mit horrenden Zusatzforderungen zusätzlich zum monatigen Hausgeld und sind dann bei Rentnern mit einer kleinen Rente nicht bereit individuelle Lösungen zu schaffen. Das für diese Monate andere Verpflichtungen auf der Strecke bleiben interessiert dort niemanden. Stattdessen werden diese Leute noch eingeschüchtert, bis sie aus Unsicherheit nachgeben. Ein absolutes No-Go.

Die Firma Boekhoff stand einmal für Qualität und Kompetenz. Dies ist Vergangenheit!Mittlerweile werden Kunden gegängelt. Termine werden nicht eingehalten bzw. kurzfristig mit fadenscheinigen Ausreden verschoben. Mails nicht oder erst Tage, manchmal Wochen, später beantwortet und dann zumeist auch nur unvollständig oder ausweichend.Gleichzeitig wird erwartet, dass man selbst für Anrufe durch die Firma Boekhoff ständig erreichbar ist.Wer einen prof. Partner sucht, mit dem man auf Augenhöhe zusammenarbeiten kann: Der ist hier falsch.

Leider ist selbst ein Stern zu viel für dieses Unternehmen! Ich bin ziemlich enttäuscht wie hier mit ehemaligen Mietern umgegangen wird. Die Buchhaltung des Unternehmens hat einen Fehler begangen und bleibt nun auf den Kosten sitzen, jedoch wird trotzdem probiert die Kosten bei den Mietern einzutreiben. Es wird sich weder entschuldigt, noch kommt man einem entgegen. Auch eine ausführliche, aufschlussreiche Erklärung bekommt man nicht.Wirklich ein sehr trauriges Verhalten, in meinen Augen. Ich kann die Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen unter keinen Umständen weiter empfehlen.