Audi Zentrum Braunschweig

Super Autohaus habe Heute mein Traumwagen bei Herrn Stephan Hell abgeholt. Super Verkäufer ein Satz neuer Reifen gab es noch oben drauf ohne Aufpreis alles was wir besprochen haben wurde super umgesetzt. Gerne wieder..

Wir haben bereits das dritte Auto beim Audi Zentrum Braunschweig gekauft. Es hat jeweils eineschnelle, qualifizierte und vor Allem kundenorientierte sowie freundliche Abwicklung stattgefunden.Herr Ackert hat mit dem neuen Fahrzeug und der Abwicklung des Alten, all unsere Wünsche erfüllt.Bis ins Detail, denn es wurde im Vorgängerfahrzeug ein „Glücksbringer“ vergessen. Das ist uns gar nichtaufgefallen. Aber siehe da, bei der Abholung des neuen A6 hing Dieser an bekannter Stelle ( :

Zum Frühjahr tolle Leasingangebote von Audi und ich war mal wieder an der Reihe. Schönes A5 Cabriolet gefunden und Kontakt mit Herrn Piepho aufgenommen. Das ganze lief dann wie gewohnt schnell und problemlos ab. Die Fachkompetenz wie immer perfekt. Im Autohaus Voets -Audi ist es immer wieder schön. Freue mich auf den Sommer

Ich bin zwar erst seit 2020 Kunde beim Audi Zentrum Braunschweig, bin aber seitdem äußerst zufrieden. Die Damen am Empfang sind zu jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Service-Termine laufen problemlos ab.Insbesondere bin ich mit den Terminen bei Herrn Ackert zufrieden. Bei den bisher zwei Fahrzeugen, die ich über Herrn Ackert beziehen konnte, blieben keinerlei Fragen offen. Es wurden sämtlichen Möglichkeiten angesprochen, ob es um Finanzierung, Versicherung oder Zusatzleistungen des Fahrzeugs geht. Dabei wirkte es keinesfalls so, als solle lediglich etwas verkauft werden, es wurde schlicht in sämtliche Richtungen gut beraten.Auch die Auslieferung und Zulassung der Fahrzeuge lief dabei problemlos.Bei künftigen Fahrzeugbestellungen würde ich auf jeden Fall wieder Herrn Ackert zur Beratung ansprechen. Alles in allem bin ich sehr zufrieden.

Sehr gute kompetente Beratung. Herr Stephan Hell ist ein absolut sympathischer Verkäufer. Sämtliche offene Fragen wurden beantwortet. Terminlich wurde auf Kundenwünsche eingegangen. Zulassungsservice hat super geklappt. Fahrzeug in 1a Zustand. Fazit: Das Audi Zentrum Braunschweig ist sehr zu empfehlen.

Bin bei Audi in Braunschweig seit 2019 Kunde und bin mit dem Service hier stets sehr zufrieden gewesen.Freundliches Personal am Empfang und kompetenter Kundenservice. Ich bin mit der Betreuung von Herrn Beck zufrieden.Gerne weiter bei Audi BraunschweigZu empfehlen!

Apothekenpreise mit schlechten Service.Aber die Mitarbeiter sind sehr freundlich, daher zwei Sterne.Wurde nicht angerufen wie versprochen; Rechnung war bei der Abholung nicht fertig; Anhängerkupplung war nicht gängig, wie abgesprochen

Wir sind seit 2018 Kunden und waren zumindest mit unserem früheren Service Berater immer soweit zufrieden. Das unser Service Vertrag nie im System zu finden war, war da unser kleinstes Problem. Seit diesem Jahr haben wir einen neuen Berater und der Ärger begann. An Absprachen wird sich nicht gehalten - der Berater hatte wohl soviel stress und vergessen was abgesprochen war- besprochene Kosten werden somit nicht eingehalten, falsche Rechnungen werden ausgestellt und statt einer vor 5 Wochen zugesicherten geänderten Rechnung gab es nun eine Mahnung- tatsächlich über eine anderen Betrag als in der ersten falschen Rechnung. Jedoch gab es nie eine richtige Rechnung. Wir können nur abraten, auch wenn die Mitarbeiter an sich immer freundlich sind, wenn man sich nicht richtig beraten, sondern eher über den Tisch gezogen fühlt, bringt das auch nichts. Wir haben uns bereits eine neue Werkstatt gesucht, die im übrigen sofort und ohne Probleme den Service Vertrag finden konnte. Hier läuft scheinbar einiges nicht richtig und selbst ein Stern ist einer zu viel.Nachtrag wegen der Antwort vom Inhaber:Wir haben sehr wohl persönlich und somit direkt den Vorgang angesprochen. Der zuständige Mitarbeiter hat sich für die falsche Rechnung entschuldigt und eine geänderte Rechnung zugesichert. So wie er davor schon andere Sachen zugesichert hat. Die Rechnung ist nur nie angekommen, dafür aber eine Mahnung. Aus der Mahnung ist auch ein geänderter Betrag ersichtlich. Der gesamte Vorgang war geprägt von Unstimmigkeiten, auch das hat Ihr Mitarbeiter im persönlichen Gespräch eingeräumt. Wir sind also grundsätzlich immer an einer persönlichen Lösung interessiert, dies war nur trotz einiger Versuche offensichtlich nicht möglich. Wie viele Chancen will man denn eigentlich haben? (Auch in unserem Bekanntenkreis gibt es unzufriedene Kunden von Ihnen - scheint also kein Einzelfall zu sein)Ihre Antwort ist aus unserer Sicht tatsächlich einfach lächerlich, denn ein persönliches Gespräch zu fordern obwohl es nicht nur eines gab, spiegelt doch genau den Vorgang wieder. Das Thema ist für uns vorbei. Eine neue Werkstatt ist für uns nun der beste und einzige Weg und ist auch schon gefunden.

Letzte Woche Freitag konnten wir unseren neuen Audi A6 avant C7 in Empfang nehmen.Das Ganze war von Anfang an eine sehr professionelle, entspannte und gelungenen Angelegenheit.Wir hatten im Frühjahr in unserem ersten Termin grob unsere Vorstellungen skizziert.Daraufhin wurde uns ein Fahrzeug vorgestellt, welches unsere Vorstellungen bei Weitem übertroffen hatten.Sämtliche vertraglichen und kommerziellen Themen wurden absolut problemlos abgearbeitet, was uns sehr gefreut hat.Letzten Freitag hat uns unser Verkaufsberater, Stephan Hell, das Auto vorgestellt und übergeben. Eine sehr gelungene, professionelle und kurzweilige Angelegenheit.Erlebnisautokauf……einfach wunderbar.Voets können wir nun aus voller Überzeugung und nach eigenen Erfahrungen nur wärmstens empfehlen.