Fotoatelier-kleinemomente

Ich bin sehr enttäuscht und kann nur dazu raten, vorsichtig zu sein. Wir hatten ein Familienshooting gebucht, 2 x wurde uns kurzfristig abgesagt. Das letzte Mal 2 Stunden vor dem eigentlichen Termin über den Facebook Messenger. Dabei hatten wir einen Tag vorher noch telefoniert und Einzelheiten besprochen. Angeblich war ich telefonisch nicht zu erreichen. Ich hatte keinen Anruf auf meinem Handy.Die Kommunikation war generell sehr schwierig. Wir sind sehr enttäuscht und die Basis für ein harmonisches Fotoshooting ist nicht mehr gegeben..so einigten wir uns, den Gutschein zurückzugeben und Nicole sagte zu, dass Geld zurückzuzahlen. Doch bis heute ist das nicht erfolgt! Geht man so mit Kunden um?Leider musste ich einen Stern vergeben. Doch der ist nicht gerechtfertigt

Wir waren mit unserer zwei jährigen und unserer Neugeborenen Tochter im Fotoatelier. Wir wurden sehr herzlich und liebevoll empfangen. Nicole hat sich sehr viel Zeit genommen. Es war überhaupt nicht hektisch oder stressig. Es blieb genug Zeit für Wickel und Stillpausen. Nicole hat unsere Tochter durchweg sehr liebevoll behandelt und konnte sogar unsere älteste davon überzeugen mit auf die Fotos zu kommen (was sonst wirklich schwierig ist). Nicole ist auf alle unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen und am Ende haben uns wirklich ausnahmslos alle Bilder gefallen. Wir können das Fotoatelier uneingeschränkt weiterempfehlen und kommen gerne nochmal wieder :)

Wir hatten ein super spontanes Newbornshooting bei Nicole gemacht. Am Montag haben wir Nicole über Instagram kontaktiert und hatten direkt für den Mittwoch einen Termin bekommen, obwohl unsere Maus schon 18 Tage alt ist. Wir haben uns alle super wohl gefühlt - auch die „Große” 2-Jährige, die gut mit der Spiel-und Malecke beschäftigt war, hatte ihren Spaß und wurde immer wieder für Geschwisterbilder eingebunden. Nicole war sehr einfühlsam und geduldig und wir wissen jetzt schon, dass die Bilder nur schön werden können!

Wir waren für ein Babybauchshooting im Fotoatelier und sind einfach nur durchweg begeistert von den beiden, dem Shooting und den Bildern.Dort herscht so eine tolle entspannte wohlfühl Atmosphäre und es wird mit viel Liebe auf das kleinste Detail geachtet. Nicole geht auf jeden Wunsch ein und das Ambiente sowie die Ausstattung sind einfach nur der Wahnsinn!Können wir nur weiterempfehlen und wir kommen definitiv zum Neugeborenen-Shooting wieder! Alles Liebe euch und macht immer weiter so! <3

Leider ist der Kontakt mit Nicole sehr schwierig.Wir warten aktuell auf die Auszahlung unseres Gutscheins, weil einige Dinge schief gelaufen sind und für uns kein harmonisches Fotoshooting mehr vorstellbar ist. Seit mehr als 2 Monaten werden wir hingehalten, dass eine Überweisung angewiesen sei. Plötzlich erhalten wir die Nachricht, dass sie uns das Geld doch nicht zurückgeben möchte. Wir sind sehr enttäuscht über diese Umgangsweise und können daher keine Empfehlung aussprechen.

Absolute Herzensempfehlung <3Wir hatten einen Termin zum Newborn Shooting. Auf unsere Terminanfrage wurde unmittelbar binnen 24 Std. reagiert und wir erhielten innerhalb einer Woche ein Shootingtermin. Vor Ort angekommen wurden wir herzlichst begrüßt und uns erwartete ein super schönes mit viel Liebe zum Detail eingerichtetes Fotostudio. Für das Shooting nahm Nicole sich sehr viel Zeit. Hierbei lag der Fokus immer auf dem Wohlbefinden der Kleinen. Ihre Erfahrung und Leidenschaft für ihren Beruf waren deutlich spürbar. Sie strahlte so viel Ruhe und Geduld aus. Das Ergebnis war eine wunderschöne Auswahl an Fotos - sich hier zu entscheiden viel sehr schwer.Das Preisleistungsverhältnis ist TOP!!! Zu keiner Zeit hatten wir das Gefühl etwas „ausgequatscht“ zu bekommen. Die Fotos werden einem via Link zugeschickt, so dass man seine Auswahl in Ruhe zu Hause treffen kann. Auch hier war die Kommunikation und der Austausch schnell und einwandfrei. Wir sind sehr zufrieden und waren sicherlich nicht zum letzten Mal da!

Wir hatten ein Familienshooting gebucht. Es wurde seitens des Fotoatelier aufgrund von Krankheit abgesagt…gut kann ja mal passieren. Einen Nachholtermin musste unserseits aufgrund Corona abgesagt werden. Ein wiederum neuer Termin wurde dann kurzfristig durch das Fotoatelier wieder abgesagt. Die Kommunikation dabei war nicht gut, es wurde nicht angerufen sondern kurzfristig per Facebook abgesagt. Das kennt man von guten Dienstleistern anders.Das Vertrauen war daher unserseits nicht mehr gegeben und wir einigten uns mit dem Fotoatelier darauf den vorhanden Gutschein zurückzugeben und das wir das Geld zurück bekommen sollte.Darauf warten wir nun schon seit Monaten! Angeblich wollte sich die Buchhaltung darum kümmern . Mehrere Fristen wurden nicht eingehalten. Auf Anrufe wird nicht reagiert.Wir haben leider einen unprofesionellen Eindruck von diesem Fotoatellier gewonnen. Aufgrund unsere oben geschrieben Erfahrungen kann sich jeder selbst ein Bild machen. Wir hoffe es hilft anderen bei ihrer Entscheidung.

Leider muss ich ja einen Stern geben, ansonsten wären es Null. Hatte einen Termin seit Monaten bestätigt und reserviert für ein Fotoshooting cake smash. Auf E-mails wurde spät oder garnicht reagiert. Einen Tag vor Shooting hat man alles besprochen bezüglich Torte. Alles schien gut aber am nächsten Tag 2 Stunden bevor das Shooting stattfinden sollte rief sie an, ihr Mann wäre mit den Atelier Schlüssel ins Sauerland gefahren und sie komme jetzt nicht ins Fotostudio. Als ich ihr sagte das ihr Mann ja dann zurückfahren könne oder man das Shooting später am Tag machen könne sagte sie nur der wäre ja jetzt zwei Stunden entfernt.Aber das kann ja nicht Problem des Kunden sein. Denke das war nur eine Ausrede, denn wer besitzt denn bitte nur einen Schlüssel... Sie hat mir zwar am nächsten Tag als Alternative angeboten, aber an dem Tag können wir nicht. Wir haben uns ja schließlich diesen Tag freigehalten und alles organisiert. Einen anderen Termin nannte sie uns nicht aber selbst wenn bei so einem schlechten Eindruck würde ich bei ihr garnichts mehr buchen.

Wir hatten vor einigen Wochen unser Babybauchshooting bei Nicole. Wir haben uns vom ersten Moment an gut aufgehoben gefühlt. Das Shooting erfolgte in ganz entspannter Atmosphäre. Von dem Shooting bis hin zur Bilderauswahl und dann dem zusenden der bearbeiteten Fotos ging es super schnell. Eine ganz klare Empfehlung! :)

Sehr sympathische Inhaber.Haben uns noch nie so wohl gefühlt beim Shooting, vom ersten Moment bis zum Ende.Die Bilder sind der einzige Wahnsinn und haben unsere Wünsche übertroffen. Mal abgesehen von den wundervollen Fotos ist das Studio sehr schön eingerichtet. Durch die verschiedenen und liebevoll gestalteten Kulissen bekommt man ganz was anderes, als bei einem Standard Fotostudio. Besonders toll finde ich die Kleider die zur Verfügung gestellt werden, für das Babybauchshooting. Man brauch sich also für 1x nicht extra Kleider kaufen.Danke für die tollen Fotos, die tollen Gespräche und das wir uns so wohl fühlen konnten bei euch.