Juwelier Anatolia Kuyumcu Hamburg - ZEN Pırlanta satış noktası

Wir kommen seit bestimmt 10 Jahren hier regelmäßig mit meiner Mutter unsere Goldstücke kaufen. Heute war ich dort mit meinem Mann und wir wollten das erste mal etwas verkaufen bzw. uns den Preis anhören. Erst hat er uns die Tür ganz arrogant und desinteressiert geöffnet und dann kam eine völlig bescheuerte Antwort in einem total arroganten Ton die ich so von keinem Juwelier jemals gehört habe: ,,ich kaufe heute kein Gold.“ Wie du kaufst kein Gold? Möchtest du kein Geld verdienen oder was? Bist du kein Juwelier? Wie kannst du so mit Stammkunden umgehen. Nie wieder werde ich auch nur 1 Euro in diesem Laden ausgeben und meine Familie ebenso davon abhalten dort weiter zu kaufen! Ach Ugur Bey ach.. jeder zweite in den Rezensionen beschwert sich über deine Unfreundlichkeit und deine arrogante Art. Verstehe nicht wie man sich nach so vielen schlechten Rezensionen nicht bessern kann :)

Der Verkaufsberater war äußerst freundlich und hilfsbereit, ich bin immer wieder glücklich, so einen vertrauenswürdigen und kompetenten Berater gefunden habe. Auch bei kurzfristigen individuellen Angelegenheiten wird man mit Überfreundlichkeit bedient. Ich kann den Laden nur weiterempfehlen und versichern, dass dieser der beste Laden in Norddeutschland ist. Vielen herzlichen Dank noch einmal.

Ich war dort und habe schon einen Kaufvertrag abgeschlossen. Nachdem ich diesen einen Tag später doch widerrufen wollte, hab ich da angerufen und meinen Sinneswechsel geschildert. Der Auftrag wurde zwar schon aufgegeben, jedoch war der Inhaber trotzdem so nett und kulant und hat mir die gezahlte Summe zurückgezahlt.Service top, Beratung top und Auswahl top. Würde ich weiterempfehlen.

Hier kann man schöne Sachen für die Frau oder den Mann kaufenPreis Leistung ist in OrdnungNette und freundliche MitarbeiterMan kann sich Zeit lassen, man wird nicht gehetztBin gerne hier

Sehr freundlicher und kompetenter Service!Der Besitzer hat uns immer gut beraten und besonders bei Bestellungen oder Sonderanfertigungen sehr unterstützt. Außerdem hat er auch vor Ort eine sehr gute Auswahl an Modellen.Aus diesem Grund kaufen wir als Familie auch schon seit Jahren unser Gold bei diesem Juwelier und werden es in Zukunft auch weiterhin!

arrogant - überteuert - unfreundlichWir kamen am frühen Nachmittag zur normalen Öffnungszeit, der Besitzer war vor Ort aber es waren im Laden keine Lichter an. Er ließ uns zwar rein aber machte nicht einmal das Licht an. Der Frage nach Schmuckstücken und ob man noch etwas am Preis machen kann (die Rede ist von 5-20€) wurde direkt auf andere Läden verwiesen und die indirekte Beratung abgebrochen.Sehr schade denn schöne Schmuckstücke gibt es aber leider 0,00 Beratung, freundlichkeit & preisleistung.Wir kommen nicht wieder.

Freundlich, Erfahren, Grosser Auswahl.Alles was ein richtiger Juwelier braucht.Danke für die nette Beratung.

Ich habe noch nie einen so abartig schlimmen Service gesehen. Erst einmal muss ich 3 mal klopfen und klingen bis mir der ältere Herr genervt die Tür öffnet, um mir zu sagen, dass gerade Pause ist und in einer sehr unhöflichen Weise, dass er doch in einer halben Stunde öffnet. Nur mal nebenbei, dann sollte man ein Schild aushängen. Dann komme ich nach über 40 min. Die Tür wieder zu, der Mann in wieder einem unhöflichen Ton, dass ja das Freitagsgebet jetzt wäre. Er hat selbst hier er mich nicht reingelassen und bei halb geschlossener Tür meine Fragen beantwortet.So ein unhöflich und unwürdiges Verhalten habe ich noch nie gesehen.Ich komme aus einer sehr langen Entfernung und habe einen Termin verschoben, nur damit ich kurz den Laden besuchen kann. Niemals würde ich noch einmal kommen! Katastrophal. Noch nie erlebt.