DHL Freight GmbH

Supper Service direkt abgeladen bekommen und konnte pause an der rampe machen (45)

Wer es sich zur Aufgabe gemacht hat, eine Dienstleistung anzubieten, sollte das tun, wofür er bezahlt wird. Bei DHL ist nichts davon zu erkennen. Links fürs Tracking funktionieren nicht, Mails werden knapp vor der geplanten Zustellung verschickt und machen eine Planung unmöglich, es werden eigenmächtig Termine als bestätigt" deklariert

Moin. Meine Erfahrung die ich dort gemacht habe sind eher schlecht. In meinen Augen, ist dieser laden ein Drecksladen, von Freundlichkeit keine Spur.Der Empfang / Anmeldung ist freundlich, der Rest da wünscht man sich gar nicht dort gewesen zu sein.Im Lager Morgens kein guten Morgen,und wenn ja, dann sehr unfreundlich, bräuchte man Mal Hilfe,hat man dort keine zu erwarten, vom Lagerpersonal.Die Türen von den Wechselbrücken sind meistens verzogen und gehen sehr sehr schlecht zu schließen. Meistens braucht zwei bis drei Personen zum Schließen und Verriegeln, alleine keine Chance. Die Brückenbeine gehen schlecht hinein und hinaus, nicht gefettete. Es gibt noch eine ganze Menge schlechtes dort vom Pförtner bis zu DHL selbst.

Unzuverlässiges und leider sehr unfreundliches Unternehmen. Am bestenman meidet diese Niederlassung, sowas habe ich noch nie erlebt.

0 Sterne wären schon zu viel!Statt wie vertraglich zugesagt die 200kg Zustellung zu avisieren, kommt einfach ein LKW um 10.20. Lässt Zettel da mit Tel.Nummer und ner E-Mailadresse von dieser Bude. Anrufen >20mal, niemand geht ran. E-Mail nicht beantwortet. Jetzt die Krone. Tracking im Internet sagt Entgegengenommen vom Empfänger um 10.00 Uhr und Zugestellt um 16:21.Keine Ware da!So etwas sieht nach Unterschlagung aus.P.S. das DHL freight keine Termine mitteilt scheint normal. Bei anderer Lieferung vor 3 Wochen gleiche Erfahrung.

Dispo ok. Schlechter aber Lager und Rangierer (von dieser Firma) abschneiden.

Wie immer, etwas WartezeitSonst alles gutKlasse LeuteZügige AbfertigungWC und Kantine Untergeschoss

Fahrer hat 5min vor Lieferung angerufen und war sehr freundlich und hilfsbereit. Leider nicht vorher angekündigt an welchen Tag und zur welchen zeit das Paket kommt. Zum Glück hatte ich Urlaub und konnte das Paket entgegennehmen.

Hallo! Nach 4 Versuche und mehr als 28 Min. insgesamt Wartezeit, erreichte ich ein Mitarbeiter (vorgestellt hat der Junge Mann sich nur mit DHL) und nach der Frage, wo die Sendung ist den letzten Freitag geliefert werden sollte, hieß es wäre in Zustellung, aber ein Telefon-Nr. von Fahrer kann er nicht geben und ich muss zu Hause sein...ich war den ganzen Tag vergangenen Freitag zu Hause, als die Sendung ankommen sollte und nicht heute !!!! DaHerLangsam bewertet sich immer wieder leider... Die Sendung ist scheinbar zweimal zwischen Aachen (Abholhub) und Hamburg gefahren, aber ich soll Urlaub nehmen, weil die nicht in der Lage sind vernünftig zu entladen und zu liefern... Eindeutig schade, dass Qualität kein Platzt mehr bei dem findet.