Hansa-Textilpflege EKZ Berliner Freiheit

Ich bin total zufrieden mit dieser Reinigung. Meine Hemden kommen hervorragend gebügelt zurück. Bei der Abholung wird von jeden Hemd die Marke entfernt, was andere Reinigungen leider nicht machen.Gelegentlich sieht man auch den Chef selbst in der Filiale - sehr freundlich und zuvorkommend. Vielen Dank.

Ich bin eigentlich auch zufrieden, wenn da nicht die falschen (z.B. heute) Öfnungszeiten auf ihrer Site angegeben waren.

Vermeiden Sie am besten diese Reinigung! Ich habe das Kleid von meiner Frau zur Reinigung gebracht. Der Termin wurde nicht angehalten, aber was die Kosten angeht müssten um 50 € nachbezahlen, was ich persönlich als Unverschämtheit empfinde. Als Fazit: nicht Kunden freundlich, aber Geld liebend.

Im Sommer haben wir unsere Winterjacken zum reinigen und imprägnieren hingebracht. Komisch ist mir vorgekommen als sie wellensteyn gelesen hat, dass sie per Hand ein Zettel geschrieben hat dass sie keine Haftung für Reißverschlüsse und Jackentaschenanhänger übernimmt. Aber hat noch versichert es passiert eigentlich nie. Nun gut haben die abgegeben den übertrieben preis bezahlt und konnten die jacken nach ner woche abholen.Da es ja noch warm gewesen ist hab ich Dummkopf nichts kontrolliert. Heute Pack kch sie auch und mein Reißverschlüsse ist kaputt. Kann sie nicht mehr schließen!!! Ich finde es trotz allem eine Frechheit, dass es nicht mal erwähnt wird. Jetzt hab ich zwar eine saubere gut imprägnierte Jacke aber kann sie im Winter nicht tragen. Die Dame dort ist auch unglaublich unhöflich und hat null Bock zu arbeiten, aber das war mir egal. Sie sollte die Arbeit machen.Das war die erste Sache.Ebenfalls im Sommer hat meine Mama zwei Daunenkissen von uns dort hingebracht als wir im Urlaub gewesen sind. Beim abholen ist meiner Mutter schon aufgefallen das die Kissen ganz komisch riechen aber keine Reaktion von der Dame zu sehen war. Meine Mutter durfte nicht einmal die Kissen anfassen. Zu Hause hat sie dann festgestellt das die Kissen noch nass sind. Waren wir nicht zwei Wochen im Urlaub dann hätten wir nicht mal was zum schlafen.Also ich kann euch diese Reinigung nicht empfehlen.