Bestron Deutschland GmbH

Absolut schlechter Kundenservice.Habe vor über 2 Jahren ein Gerät bei Media Markt gekauft. Da nun die normale Garantie abgelaufen ist, greift nun die Bestron Hersteller Garantie (60 Monate). Das Gerät hatte einen Kurzschluss und ging in Flammen auf. Ein Ersatzgerät wurde abgelehnt mit der Begründung, es sei nicht mehr lieferbar. Eine Rückzahlung wurde zuerst versprochen, aber nun doch abgelehnt mit der Begründung, ich soll mich an Media Markt wenden.Ich bitte um Rückzahlung des Kaufpreises, ansonsten werde ich rechtliche Schritte einleiten!Kann nur jedem von dieser Marke und Firma abraten.