TUI TRAVEL Star

Dieses Reisebüro kann ich nur weiterempfehlen. Freundliche und kompetente Beratung bis das passende Urlaubsdomizil gefunden wurde. Besser geht es nicht. Komme gerne wieder.

Die Beratung ließ sehr zu wünschen übrig. Uns wurde nicht auf die schlechten Flugzeiten hingewiesen (sind angeblich erst kurz vor der Reise bekannt). Mitreisende wussten die Flugzeiten allerdings bereits bei ihrer Internetbuchung (4 Monate vorher). Alternativvorschläge über bessere Flugzeiten wurden uns nie gemacht. Wir können und werden dieses Reisebüro nicht weiter empfehlen.

KATASTROPHALER Service. Reise für >5000 € gebucht mit Sitzreservierung (Notausgang für Extrakosten) im Flugzeug und dann beim Check in plötzlich die reservierten Sitze nicht mehr bekommen.Auf Rückfrage war dann auch noch meine Frau dran schuld. Nicht mal eine Entschuldigung oder Angebot der Wiedergutmachung!Unbedingt fernbleiben - nicht kompetent, unzuverlässig und unverschämt.

Insgesamt fühlte man sich nicht gesehen, kein Hallo. Man kam herein, es saßen zwar Leute bei beiden Beratern aber man kann trotzdem ein Hallo und ein freundliches: es dauert noch kommunizieren."

Sehr freundliche, professionelle und zuvorkommende Beratung. Ich kam bereits zum zweiten Mal hier her, um mit meiner Freundin einen Urlaub zu buchen. Auch dieses Mal vollends zufrieden! Trotz der Herausforderungen, die sich aufgrund der vielen Bedingungen durch die Pandemie ergeben, hat uns Herr E. beraten, fortwährend unterstützt und alle benötigten Unterlagen übersichtlich zusammengefasst, sodass während der (Flug-)Reise keinerlei Probleme aufkamen. Selbst während dem Aufenthalt im Ausland konnte ich im Reisebüro anrufen und eventuelle Fragen oder Unsicherheiten klären. Ich werde auch in Zukunft meine Reisen hier planen, da ich weiß, dass ich hier professionelle Unterstützung bekomme.

Sehr freundlicher und kompetender Service geht auf die Kundenwünsche ein nicht aufdringlich

Dort gibt es eine kompetente Beratung, Service, und ein vielseitiges Angebot in allen Bereichen des Reisens.