Tierarztpraxis Franz Oberhausen

Also die 2 Sterne gebe ich wirklich nur als Bewertung für die Freundlichkeit der Mitarbeiter ab.Heute hatte unsere kleine Hündin eine Zecke in ihrer Pfote.90% dieser Zecke habe ich selber entfernt bekommen.Aber habe mir halt sorgen gemacht ob noch etwas passieren kann.Wir sind hin gefahren und die Mitarbeiter waren sofort zur stelle.Zwecks Kompetenz und Freundlichkeit mache ich denen absolut keinen Vorwurf.Aber die haben vor Ort einen kleinen teil der Zecke entfernt (die restlichen 10%) und haben wirklich volle 86€ abkassiert!!!Das war wirklich eine Frechheit.Es wurde sogar gesagt das sogut wie nichts drin ist.Für 2minuten in der Pfote rum stochern, 86€ abkassiert die angeblich „Gesetzlich“ Vorgeschrieben sind.Man hätte sagen können, machen sie den rest da auch noch raus und es kann nichts passieren.Also ich fand es wirklich herzlos und unmenschlich!Hauptsache abkassieren.Werde da wirklich NIE WIEDER, hin fahren!Meinen Freunden rate ich von dem laden auch ab.Frau Vollbracht in Buschhausen hätte uns wirklich menschlicher geholfen, schade das sie nicht auf hatte und wir uns aus unwissenheit sorgen gemacht haben.20. Juni : Es wurde Einspruch gegen meine Bewertung eingelegt.Aber nach der Prüfung von Google ist Gott sei dank meine Bewertung wieder Online ! Korrektur: von 2 auf 1 Stern!

Gehe seit 2021 zu Dr. Franz, er ist sehr pragmatisch, was ich auch sehr schätze. Meine Flocke hat er trotz Autoimmunkrankheit Symptom frei bekommen. Keine langen Wartezeiten ca. 10 Minuten, was ich auch zu schätzen weiß. Notfallnummer kein Problem, immer lange klingeln lassen ist sowieso immer ein muss, der Dr. inkl. Arzthelferin auch am We. im Behandlungszimmer sind. Mal sehen wies weiter geht bis hierhin 5 Sterne.

Hatten mehrfach versucht an einem Wochenende die Notfallhilfe telefonisch zu erreichen.Es war zu jeder Zeit immer ein Freizeichen, jedoch ist niemand an das Telefon gegangen.Weder eine Bandansage, geschweigedenn ein Rückruf gab es.Demnach wird mit einer Dienstleistung umworben, die nicht erbracht werden kann.Nachtrag:Selbst nach Tagen gab es keinen Rückruf.Demnach nicht zu empfehlen!

Das ist aber nicht das Einzige. Im Sommer waren wir in der Praxis um Blutwerte unseres Katers checken zu lassen. Sie meinten, sie melden sich sofort, falls etwas im argen ist und zwar direkt nach dem Wochenende. Als ich nach über einer Woche aber gar nichts gehört habe, habe ich angerufen um generell zu erfahren, wie die Werte sind, auch wenn sie gut sind. Dabei kam heraus, dass die Werte schlecht sind und der Kater eine Infusionstherapie braucht. Das Ergebnis und der Rückruf wurden komplett versäumt.Auch ich habe die Erfahrung gemacht, dass niemand bei dee Notfallnummer rangeht. Wir konnten unseren Kater nicht mehr in eine Tierklinik bringen, der Stress hätte ihn sofort getötet. Als wir einen Notfall hatten ist dort niemand dran gegangen. Es klingelte einfach nur ewig und nichts passierte. Eine Bandansage oder einen AB gab es auch nicht. Wofür wirbt man damit, wenn man es eigentlich nicht anbietet? Unser Kater ist dann am Donnerstag verstorben.

Ein Stern ist noch zu viel.Dem Meerschweinchen unserer Tochter sollte gestern ein Stückchen Stroh aus dem Auge entfernt werden. Der Arzt untersuchte das Tier sehr oberflächlich, nach dem Fremdkörper wurde nicht gesucht. Ohne Erklärung oder einer Diagnose bekam das Tier 3 (!) Spritzen verabreicht.Danach war es den ganzen Tag benommen und heute früh halbtot.Es kann aktuell nicht laufen, frisst und trinkt nicht mehr.Das Meerschweinchen war vor dem Besuch bei Dr. Franz gesund und putzmunter - lediglich das Auge war leicht verletzt.Jetzt hoffen wir, dass es überlebt!In einer anderen Praxis wurde der Fremdkörper heute morgen entfernt. Dort war man von der Vorgehensweise von Dr. Franz geschockt -aber nicht überrascht.Ich kann mich den negativen Rezensionen nur anschließen.

Sehr nett.gute Beratung. Nimmt sich Zeit erkärt alles vernünftig.ich kann nur positives berichten.jeder Zeit immer wieder.ein sehr sehr nettes Team für mich ein super Tierarzt.

Richtig schlechter Service haben damals mein hund ein Blutohr operiert bzw mit Schwamm zusammengenäht vorher aber noch eine ordentliche verband hochbinde Technik ausprobieren über einen längeren Zeitpunkt wo schon klar war dass das operiert werden muss was der nette Herr sich auch sehr gut bezahlen lassen hat nun seitdem ich dort war hat mein Hund weiterhin Probleme mit dem Ohr nach dieser Operation es läuft ständig irgendeine Eiter Flüssigkeit raus mehrere Tierärzte haben sich das angeschaut und können nicht verstehen was der gute Herr dort gebastelt hat nicht zu empfehlen!!!Und wie es auch schon andere Kunden Beschrieben haben Wird hier mit den Tieren Maximalem Profit für den eigenen Geldbeutel Erwirtschaftet und der Hund oder das Tier kaputt Gespritz!!!Ich kann ganz deutlich nur empfehlen gehen sie zu einem andern Tierarzt Wenn Sie Ihr Tier lieben!!Eigentlich sollte man hier mal die Lizenz prüfen ob man überhaupt geeignet ist als Tierarzt zu Handeln!!!!

Eigentlich hat der nichtmals einen Stern verdient und erst Recht sollte er keine Lizenz haben Tiere zu behandeln.Hat unserem Hund eine falsche Diagnose gestellt, ohne ihn vernünftig untersucht zu haben und dementsprechend behandelt. Innerhalb von 10 Tagen hat er unseren Hund kaputt gespritzt und Vetmedin verschrieben, obwohl er keine genaue Diagnose hatte.Unser Hund wollte nichts mehr, es ging ihm immer schlechter nach jedem Gang zum Tierarzt.Wirkt sehr kompetent, hat aber keine Ahnung von seinem Beruf und will nur Geld kassieren.Haben den Tierarzt sofort gewechselt als wir gemerkt haben, dass da etwas nicht stimmt. Und hey, unser Hund ist gesund. Ich kann nur jedem empfehlen, der seinen Vierbeiner liebt, diesen Tierarzt zu meiden. Er will nur Geld kassieren, die Folgen sind ihm egal. Ich wünsche ihm, dass er genauso falsch behandelt wird, wenn er selber irgendwann gesundheitliche Probleme hat.Amen.

Wer wert drauf legt das sich um sein tier gekümmert wird, ist hier fehl am Platz! Mein Kater ist vom Schrank gefallen und humpelte danach. Da nur die praxis franz am wochende auf hatte und ich nicht nach duisburg in die klinik wollte, kam mir das natürlich sehr entgegen. Angerufen termin bekommen kurz gewartet, kater wurde aus dem korb genommen, kurz laufen gelassen, kater muss zum röntgen hier behalten werden, können sie heute mittag abholen. Aus mittag wurde fast halb 6 abends wohlgemerkt von ca 10:30! Geröntgt wurde angeblich bis zur schulter oder nur die schulter, ich kann es nicht sagen, da ich die bilder nie gesehen habe( ich bezweifel das es ein röntgen gab!)! Aber es hieß es ist nix gebrochen, nur gestaucht! Kater hatte 2 spritzen bekommen, sonntag bitte nochmal kommen. Gesagt getan angekommen kater hat nochmal 2 spritzen bekommen, ich hab medis für zuhause bekommen und das war es, wenn probleme auftreten halt melden...Das tier wurde kein einziges mal genau untersucht!Montag ist da, kater frisst sehr schlecht (schmerzmittel nachgelassen) Kater gehts auch wieder schlechter.Dienstag zur eigentlichen tierärztin, komplett untersucht, abgehorcht, maul gecheckt, und auch laufen lassen und sie sagte sofort da ist was durch oder angebrochen. Überweisung zur klinik in duisburg bekommen!Diagnose, alle bänder an der Rechten Pfote durch, 2 mögliche behandlungen, wenn die nix bringen amputation vom bein von nöten!Fazit. Wenn ich könnte würde ich mir mein geld wiederholen!Jeder laie sollte in der Lage sein zumindestens zu erkennen das da was nicht stimmt!Wenn sich das tier am wochende verletzt hat, fahrt lieber direkt nach duisburg zur klinik da zahlt ihr vll. bisschen mehr und habt ggf. längere wartezeiten, aber 1000x bessere fürsorge!

Als ich mit meinem meerschweinchen dort war hat die Ärztin es nicht mal aus der transportbox geholt und meinte er hätte Flöhe daraufhin gab sie mir ein Mittel zur Behandlung....als ich dan bei ein anderen Tierarzt war stellte es sich raus das er reude hatte und es nicht mehr behandelbar war das arme tier hätte nicht leiden müssen wenn die Dame ihren Job ordentlich gemacht hätte danke dafür