KnoSch.net telecom GmbH & Co. KG

Nette,kompetente Beratung.Auch für Senioren.Wir waren sehr zufrieden!

Freundliches kompetentes Personal. Fühle mich dort gut aufgehoben

Gute persönliche Beratung.

Finger weg... Versteckte Kosten werden einem als Anschlussgebühr verkauft und hinter heißt es man hätte das nie gesagt!!! Dann entpuppen sich die Kosten als überzogene Gerätepreise!! Schlecht geschultes unfteundliches Personal.

HAUPTSACHE VERKAUFEN, OB DER KUNDE ES WILL ODER NICHT!Meine Mutter (Ü60) ist kurz vor ihrem Wohnungswechsel mit dem klaren Ziel, den günstigsten, einfachen Telefonanschluss mit Internetflat der Telekom zu bestellen, in die Filiale gegangen.Das äußere Erscheinungsbild des Ladens lässt für Unerfahrene den Schluss zu, dass es sich hierbei um eine Filiale der Telekom handelt. Tatsächlich ist Knosch.net aber nichts weiter als ein reiner Reseller, der für vermittelte Verträge Provisionen kassiert.Das ist soweit auch nicht verwerflich. Leider scheint aber gerade die Provision das Einzige zu sein, was bei Vertragsabschluss für Knosch.net zählt:50Mbit oder sonstige Zusatzleistungen brauchte meine Mutter nicht.Einen Router ebenfalls nicht, den hatte ich schon besorgt.Und auch das vom Verkäufer angebotene MagentaTV lehnte sie ab, da sie Fernsehen über Schüssel" und bereits einen Receiver hat.Um das ganze abzukürzen: der Verkäufer hat meine -technisch unbedarfte- Mutter (ich wiederhole: Ü60!) so lange mit irgendwelchen "Fakten" verunsichert (Zitat: "Nehmen Sie besser unseren Receiver

Schnelle und kompetente Beratung.

Freundlich aber kein Bock weiterzuhelfen. Wurde nur an die Telekomhotline verwiesen und die Hotline sagt, das ist eigentlich Aufgabe des Shops und da hatte wohl jemand keine Lust ein paar extra Klicks machen zu müssen.""

sehr gute Beratung von Herrn Gonzales, hat mein Vertrag aufgewertet, ohne Mehrpreis

Alles bestens immer toll Beraten und super Angebote.