Rathaus Wattenscheid

Relativ kurzfristig einen Termin bekommen, sehr freundliches Personal. Ich hatte den gesamten Besuch über das Gefühl mit meinem Problem ernstgenommen und lösungsorientiert beraten worden zu sein.

Trotz eines Fehlers meinerseits bekam ich, durch den netten Sachbearbeiter Hr. Kneip, heute doch noch die Möglichkeit mein Anliegen zu erledigen. Alles ging schnell und reibungslos und auch die vorherige Terminbuchung hat ohne Probleme geklappt.Vielen Dank für die schnelle Hilfe und unkomplizierte Abwicklung, besonderes Dank an Hr. Kneip :)

Heute 06.07.2023 habe ich Termin um 14.15 Uhr mit Nummer T204 ich habe von 14 Uhr bisv15.45 Uhr , niemand ruft mich an. Wenn ich habe über Termin gefragt, die hat mir gesagt, dass ich ohne Termin gehabt habe. Bochum Beamter arbeiten nicht oder was? Oder nehmen Geld von Steuern. Wenn ohne Geld helfen sie nicht. Bochum Bürger ist sehr schlecht arbeiten

Mit dem Rathaus in Wattenscheid und den dortigen Mitarbeitern habe ich bisher gute Erfahrungen gemacht. Einen Termin für den Personalausweis und Reisepass online beantragt. Klappte einwandfrei.Die Impfungen gegen Corona habe ich ebenfalls im Rathaus durchführen lassen. Die dortigen Mitarbeiter und Mediziner waren sehr freundlich und fachlich kompetent.Die Bilder vom Alten Rathaus" habe ich abends aufgenommen"

Wir können über das Bürgerbüro in Wattenscheid nur Positives berichten. So auch heute. Unglaublich nett und hilfsbereit. Besonders zu erwähnen, ist Herr Kneip. Dankeschön

Das Bürgerbüro in Wattenscheid ist super.Sehr nettes Personal besonders hat mit der Service von Herr Kneip gefallen.Ich kann es nur weiterempfehlen.

Funktionierende Technik, nettes Personal wenn man sie mit einem Lächeln begrüßt (Wie man in den Wald hineinruft… :) )Termine werden eingehalten, hier kommt man gerne hin.Leider ist nicht erkennbar welche der Türen am Haupteingang aufgeschlossen sind, da nicht immer alle zu den Öffnungszeiten geöffnet sind.

Eigentlich 5 minuspunkte 20min vor termin da gewesen .Es standen schon mehere Leute vor verschlossener Tür des Haupteinganges. Auf dem Flur gingen Mitarbeiter her , wir klopften und rappelten an den verschlossenen Türen , dieses wurde freundlich ignoriert.Als noch mehr kamen gingen alle zum seiteneingang,um nachzusehen was los ist, dieser war geöffnet. Auf nachfrage wurde behauptet vorne hängt ein Schild auf dem steht das man den Seiteneingang benutzen soll. Das ist nicht richtig dort steht nur das der Barrierefreie Zugang seitlich ist. Dieses Schild hängt bestimmt schon zwanzig Jahre dort. Aber es wurde vom Wachmann und auch vom Personal behauptet das dort steht man muss den Seiteneingang benutzen. Ich hatte noch glück mein Termin war noch grade so eben gültig. Alle vor mir wurden mit dem spruch ,selber schuld und es muss ein neuer Termin gemacht werden praktisch rausgeschmissen. So sieht Bürgernähe in Bochum aus. Man sollte bedenken das sich viele extra freinehmen um zum Amt zu gehen. Da sollten mal deutliche hinweise aufgestellt werden. Das was hier abgeht ist einfach nur arrogant und unverschämt.