Ralf Grimm Automobile

Super freundlich, kompetent und eine schnelle gute Abwicklung!

Leider kann ich über diesen Händler nichts possitives berichten.Er hat mir für ein Neufahrzeug (Toyota GT86) im Sommer einen gebrauchten Satz Felgen verkauft die für einen Toyota GT 86 passend sein sollten.Diese sollten als Winterradsatz dienen.Dazu hat er mir zusätzlich 4 neue Winterreifen verkauft und auf die Felgen montiert.Kostenpunkt 800 Euro !!Als ich die Felgen kurz vor dem Winter montieren wollte, musste ich leider feststellen , daß die Felgen nicht passend sind für das Fahrzeug.Da an diesem Modell serienmäßig große Bremsen (Bremssättel) verbaut sind , stoßen diese Felgen an der Bremse an und sind nicht montierbar .Ich habe mich als Laie gutgläubig an Herrn Grimm gewandt und ihm als Händler vertraut und auf seine Erfahrung gesetzt.Er handelt laut eigener Aussage schon viele Jahre mit diesen Modellen und dessen Zubehör.Er hatte mehrere Felgen auch auf Lager.Herrn Grimm war auch sehr wohl bekannt dass bei meinem Fahrzeug die große Performance Bremse verbaut ist, da wir das vor Ort besprochen hatten .Wissentlich oder unwissentlich hat er mir als Händler diese nicht passenden Felgen als passend verkauft .Als ich dann Wochen später bei der Montage bemerkte dass die Felgen nicht komatibel sind, habe ich das bei Herrn Grimm reklamiert und ihn gebeten die Felgen zurück zu nehmen . Der Sachverhalt war ja eigentlich ganz klar .Der Händler hat schliesslich eine Gewährleistungspflicht gegenüber seinen Kunden und es war ja schliesslich nicht mein Fehler.Antwort von Herrn Grimm :.... Setzen sie die Felgen doch bei Ebay Kleinanzeigen rein zum Verkauf.Ich nehme die Felgen nicht zurück....Vielen Dank Herr Grimm !Herr Grimm ist somit seiner Gewährleistungspflicht als Händler nicht nachgekommen !Leider hat mir Herr Grimm die Rechnung für seinen Gewerbeverkauf nicht ausgehändigt und ich habe gutgläubig schön bezahlt obwohl er mir telefonisch die Rechnung zugesagt hatte.Leider hatte ich bei Übergabe die Rechnung gar nicht in meinem Kopf. Habe nur schön brav bezahlt.Die Sache wäre ansonsten sofort einem Anwalt übergeben worden.Ich war nun gezwungen bei Toyota erneut einen neuen Felgensatz incl. Reifen zu kaufen da der Winter anstand . Kostenpunkt 900 Euro !! Hätte ich das vorher gewusst , daß ein nagelneuer passender Radsatz beim Vertragshändler fast das gleiche Geld kostet wie ein gebrauchter bei Herrn Grimm, hätte ich mir viel Leid erspart und das Geld nicht zum Fenster raus werfen müssen.Die nichtpassenden Felgen sind für den von mir bezahlten Kaufpreis von 800.- für mich nicht ansatzweise wieder zu verkaufen, da diese Felgen gebraucht teilweise für weniger wie die Hälfte gehandelt werden.Fazit :Herr Grimm verkauft mir als Hädler gebrauchte Felgen die nicht passen und neue Reifen ohne Rechnung .Herr Grimm kommt nach meiner Reklamation seiner Gewährleisungspflicht nicht nach ,lässt mich im Regen stehen und nimmt die Felgen nicht zurückIch kann nur jedem empfehlen sich bei Geschäften mit diesem Händler eine ausführliche Rechnung mit allen Details ausstellen zu lassen .Das gilt für Neu und Gebrauchtteile .

Wir sind seit Jahren Kunden und hier wird das Auto sowie die Kundschaft, königlich umsorgt. Perfekt

Habe bei Herrn Grimm einen BMW 130i gekauft und bin mit dem Fahrzeug mehr als zufrieden :) Ich wurde sehr umfangreich Beraten und Herr Grimm ist ein sehr zuvorkommender und kompetenter Händler. Der Ankauf meinen alten Fahrzeuges wurde äußerst zufriedenstellend abgewickelt. Würde immer wieder bei Ralf Grimm Automobile einen Gebrauchtwagen kaufen.

Habe einen günstigen VW Up gekauft

Sehr kompetente Beratung und Top Service!

Sehr zu empfehlen. Habe einen Skoda Fabia bei ihm gekauft. Wenn es probleme mit dem Gebrauchtwagen gibt wird es anstandslos und fachgerecht in Ordnung gebracht. Immer wieder gerne