EissportWelt Gerti Schanderl - Eishockey-/ Eiskunstlauf-Sportgeschäft in München

Wir wollten heute Schlittschuhe für meine Tochter kaufen. Eine Begrüßung erhält man schon mal gar nicht in diesem kleinen Laden, in dem man auf jeden Fall nicht übersehen werden kann. Nach einer Stunde warten habe ich dann doch mal gefragt ob es Schlittschuhe gibt die man gleich mitnehmen kann. Antwort des Verkäufers er glaubt schon. Ok weiter gewartet nochmal 20 min später habe ich mir wieder erlaubt zu fragen ob er denn weiß das es Schlittschuhe in Gr. 38 gibt die man gleich mitnehmen kann. Antwort: Ja er glaubt schon, die Herrschaften die hier sitzen kaufen für 1000€ ein. Sollte wahrscheinlich die Botschaft sein er hat keine Zeit. Daraufhin konnte ich leider nur erwidern das ich mein Auto schneller gekauft habe. Sorry aber dieser Herr, Verkäufer genannt, geht gar nicht, das hat ja nichts mit Kunden bedienen zu tun. Ich hatte jetzt auch nicht den Eindruck mit Profisportlern zu tun zu haben die 5 Mal auf ihren Schuhen rum wippen und sich Geschichten mit dem Verkäufer erzählen. Auch das Streiten mit der Dame die den Schlittschuhverleih macht ist alles andere als professionell und dann noch vor Kindern. Absolut keine Kaufempfehlung.

Extrem unhöflich und träge, und super arrogant. Zitat „Nur zum Größe festellen hab ich keinen Bock“, weil mein Freund lediglich den Schuh anprobieren wollte, da sie keine in Schwarz hatten, und er sicher gehen wollte, dass er den schwarzen in der Größe dann online bestellen kann. Keine Begrüßung, kein Abschied, unfassbar genervt die ganze Zeit. Sobald man kein Geld da lässt, ist man nicht erwünscht. Bloß nicht die armen Mitarbeiter zum Arbeiten bewegen!

Äußert unfreundlich!!War vor 2 Wochen dort und hatte eine sehr schlechte Erfahrung…Neben familiären Streitigkeiten, die gerne vor der Kundschaft ausdiskutiert werden, bekommt man meist nur eine freche Antwort auf seine Fragen. Umfassende Beratung sieht anders aus. Bleibt mir ein Rätsel, wie man so einen Laden führen kann. Mir kommt es fast so vor, als sei der kleine Familienbetrieb maßlos überfordert, weswegen die Mitarbeiter sehr gereizt und genervt sind.Leider ist er der einzige Schlittschuhladen in der Gegend, weswegen dieser die Monopolstellung behält. Hoffe es ergibt sich noch etwas anderes in Zukunft…

Wer hier unzufrieden raus geht kann mit guter Beratung nichts anfangen, hier gibt es noch Service der alten Schule !!Wir waren heute mit 2 Kindern beim Schlittschuh kaufen. Frau Schanderl hat sich sehr viel Zeit genommen und uns super beraten, auch der Schliff der Schlittschuhe ist einfach nur TOP !Absolute Weiterempfehlung ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich war letzte Woche bei dem Ehemann (ich glaube sein Name war Klaus?). Sehr sehr Fachkompetent. Wenn man eine wirklich ehrliche Meinung benötigt, ist es 1A. Man soll sich BERATEN lassen und nicht einfach dazwischen reden und dann wird man erstaunt sein, was man noch dazu lernt.Liebe Grüße:)

Ich war vor ein paar Jahren zur Beratung hier und habe mir damals auch Schlittschuhe gekauft. Leider musste ich feststellen, dass das anfängliche Drücken der Schuhe eben nicht wie gesagt irgendwann weggeht und sich der Schuh anpasst. Daher konnte ich die Schuhe nie wirklich nutzen und sie standen mehr rum alls alles andere. Nun habe ich mich endlich dazu durchgerungen noch einen Anlauf zu wagen und mir neue Schuhe zu kaufen, die von vornherein deutlich angenehmer sitzen und keine Schmerzen verursachen. Und musste zu allem Übel nun noch feststellen, dass die Kufen meiner alten Schuhe damals falsch montiert wurden und diese nun unmöglich weiterverkäuflich sind.Alles in allem Falschberatung und auch noch Pfusch bei der Montage, daher kann ich den Laden auf keinen Fall weiterempfehlen.

Kann ich nur weiter empfehlen! Ich weiss nicht, wann ich das letzte mal eine ähnlich gute Beratung erhalten habe! Fachlich wird der Familie kaum jemand das Wasser reichen können. Ein bisschen Zeit muss man mitbringen weil man letztendlich nicht der einzige Kunde ist und auch der Schlittschuhverleih nebenbei noch läuft. Aber ein bisschen Zeit zu investieren lohnt sich auf jeden Fall!

Schlechteste Kauferfahrung meines Lebens. Als wir ankamen mussten wir erstmal über eine Dreiviertelstunde Stunde warten, bis 2 (ja nur 2) Kunden fertig betreut wurden. Normalerweise trage ich 44 und beim messen meinte die Verkäuferin, dass ich die Größe 41 bräuchte. Daraufhin haben sich alle Mitarbeiter über meine Fußgröße lustig gemacht. Als meine Freundin an der Reihe war, hat sie ein paar Marken vorgeschlagen, die sie davor im Internet rausgesucht hatte. Die Verkäuferin meinte, dass das keine Schlittschuhe wären sondern Aldi Produkte. Daraufhin haben sich alle Mitarbeiter lautstark gewagt über die Aussage meiner Freundin zu lachen. Sie wurde vor allen Kunden (min 6 Leute) in einem winzigen Laden schikaniert. Und das nur, weil sie sich nicht mit Schlittschuhen auskennt… (Später als wir in einem anderen Laden waren, wurden uns genau diese Marken vorgeschlagen, weil sie qualitativ und preisgünstig sind). Gut dass wir nicht auf die Masche reingefallen sind…Als wäre das nicht alles gewesen, wurde in dieser Stunde ständig zwischen den Mitarbeitern gestritten (es handelt sich um einen Familienbetrieb). Es wurde teilweise so laut und hitzig, dass man sich gefürchtet hat was zu sagen als Kunde. Dieser Laden ist eine Frechheit und sollte KEINE KUNDEN BETREUEN DÜRFEN. Tut bitte allen einen Gefallen, lest euch andere Kommentare durch, die meine Erfahrung widerspiegeln und besucht NICHT diesen Laden. Dankt mir später :)

Extrem lange Wartezeit. Uns wurde gesagt 30 Minuten zum schleifen, stehen jetzt seit über einer Stunde hier.