DRK Kliniken Berlin Westend - Klinik f. Anästhesiologie

Mein Sohn wurde im DRK Westend beschnitten und leider ist das Krankenhaus überhaupt nicht Familienfreundlich und deswegen eher nicht für jeden zu empfehlen. In der heutigen Gesellschaft, sollten keine Kinder mehr von den Eltern getrennt werden bzw. Eltern entscheiden müssen, wer beim Kind bleibt und wer draußen warten muss. Das haben andere Kliniken und Praxen besser gelöst. Die DRK hat die familienfeindlichste Lösung gewählt. Schade!!!Für die Behandlung und Vorgespräche müssen min. 2,5 Tage aufwand eingeplant werden, was ich viel zu viel finde. Unnötige lange Wartezeiten zwischen den einzelnen Gesprächen. Von der Nachbehandlung abgesehen. Beim nächsten Kind dann doch lieber eine spezialisierte Praxis?

Herr Dr. Hentschel Empfehle ich allen. Er ist ein sehr netter Arzt.Aber die etwas ältere Sekretärin bei der Anmeldung ist sehr unfreundlich. Jedesmal wenn ich bei ihr gehen sollte war es nicht besser.Einmal als ich kurz zusammenfassen wollte was ich machen sollte, nachdem Sie mir erklären musste wie wo was ich machen muss und wann (bezüglich der Operation), habe ich folgende Bemerkung von der Person erhalten:„Hören Sie nicht richtig zu?”Solche Kommentare kann man sich echt sparen.

Sehr umsichtige Vorbereitung bei Covid, gute Aufklärung Betreung

Die Kinder - Notaufnahme ist eine Katastrophe, nach 3 stunden 45 minuten und einem hoch fieberndem Kleinkind wurden wir endlich rangenommen. Eine weitere Familie mit einem 2 Monate altem Säugling und einem 1,5 jährigen Kleinkind mit türkischem Migrationshintergrund durfte sogar noch länger warten.Wie lange genau, kann ich nicht sagen..Sie wurden dann im Behandlungsraum sitzen gelassen.Eine weitere Mutter frage verzweifelt nach einer Möglichkeit des fiebermessens, worauf hin ihr gesagt wurde 'bei der Behandlung würde gemessen werden' Erst auf hinweisen des Pflegepersonals, dass das Kind dann ohne Mittel mehrere Stunden warten müsse, machte sich der Pfleger auf den Weg um die Temperatur zu messen.Die Behandlung der Ärztin ließ ebenfalls zu wünschen übrig . Wir mussten jede Sache einzeln ansprechen und hinterfragen und zur Untersuchung erbitten, bis wir mit drei Diagnosen nach Hause gehen duften. Dabei ist dann noch der Fehler aufgetreten dass uns ein Medikament verschrieben wurde was nicht mehr an die Apotheken geliefert wird, sodass wir erneut den Kontakt aufsuchen mussten um das Rezept zu ändern.. Sehr ärgerlich.

Das Krankenhaus und die Behandlung ist Top - Bis auf eine Schwester, die ihre berlinerische Art nicht zu Hause lassen konnte. Ich hab kein Problem mit der direkten Art mancher BerlinerInnen, aber nicht, wenn ich ihr aussichtslos ausgeliefert bin. Und schon gar nicht, wenn ich extra nach einer OP für drei Tage im Krankenhaus bleibe um mein Zustand kontrolliren zu lassen. Da brauch ich doch keine extra Reize, die ich eh schon durch die Blutung und sonst was für Nebenwirkungen habe… Aber sonst - Top Krankenhaus und echt tolle MitarbeiterInnen!

Sehr nettes Krankenhaus!Bis auf die Terminierungen ( längere Wartezeiten) lief meine geplante OP richtig gut.Man muss bei den Wartezeiten auch bedenken, dass auch andere Patienten ungeplant Hilfe brauchen, die dann gegebenenfalls vorgezogen werden.Sehr nette Pfleger und Ärzte!Sehr kompetente Erklärungen vor und nach der OP.Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und komme gern wieder wenn es sein muss.

Notaufnahme Dr.schachinger und team: Danke sehr für die empathische und sehr kompetente Aufnahme und Behandlung auch diesmal!!! Chapeau vor deren Leistungen und der Freundlichkeit trotz der vielen Arbeit !