GARTENWERK-NATURSTEIN - alles aus Sandstein & Travertin

Habe nach einiger Internetrecherche hier im April, den lang gesuchten anthrazitfarbenen Hartsandstein (Ebony black) entdeckt. Nachdem diese besondere Steinart bei anderen Händlern als Terrassenplatten nicht mehr Lieferbar oder zu viel höheren Preisen angeboten wurden habe ich mich für Gartenwerk und Naturstein entschieden. Die Lieferung der 56 m² Hartsandsteinplatten hat zwar knapp 12 Wochen gedauert, jedoch war das auf eine krisenbedingte Liefersituation im Frachtverkehr zurückzuführen. Der Kontakt zum Händler war jederzeit sehr herzlich, vorrausschauend und Konstruktiv. Mit der gelieferten Ware bin ich sehr zufrieden, auch wenn ein Teil der Lieferung geringe Abweichungen in der Plattenstärke hatte, statt 3 cm waren es 2,7 cm. Hier konnte sich problemlos geeinigt werden. Positiv zu erwähnen ist das Gartenwerk mit der Anlieferung bei Ihnen und einer ersten Warensichtung mit dieser Information zur weiteren Entscheidung in der Sache proaktiv an mich herangetreten ist. Mir wäre dies wahrscheinlich nicht aufgefallen! Insgesamt spricht die Möglichkeit der Zahlung bei Lieferung und die ausgesprochen kundenfreundliche professionelle Art etwa in Sachen Kulanz oder sei es bei praktische Lösungen zur optimalen Projektgestaltung für Gartenwerk Naturstein. Ich kann diesen Anbieter wirklich sehr empfehlen und werde mich demnächst mal im Sortiment der Maßarbeiten umschauen.

Selbst ein Stern ist zu viel!Kein Verlass, kein Rückruf, keine ehrliche Antwort!Baustelle wäre komplett ins Wasser gefallen, wenn nicht andere Händler so unkompliziert und promt geholfen hätten!

Super netter Kontakt. Große Auswahl, Top Qualität. Gern wieder

Sehr netter Kontakt, gute Beratung und schnelle Lieferung.Wir sind sehr zufrieden und können Sie nur weiter empfehlen.

Ich kann leider nur 1 Punkt vergeben. Sehr schlechter Service, kein Rückruf trotz Bestätigung, keine Antwort auf Email's. Nicht zu empfehlen

An dieser Stelle möchte ich sogar gern 6 Sterne vergeben. Von der Auswahl auf der Website über die Beratung vor Ort bis hin zur Lieferung lief alles vorbildlich. Das erlebt man so leider selten.Vielen Dank ... wir haben uns sehr gefreut.Ich werde hier definitiv nochmal bestellen.Update: 2 Jahre später, Qualität echt super und wir werden regelmäßig gefragt, wo wir die Steine herbekommen haben. Mit 7,5 Tonnen Klostermauersteinen konnten wir eine Natursteinmauer um unsere Terrasse bauen, die gleichzeitig einen Erdwall stützt und ein langes Hochbeet vorm Haus errichten. (Siehe Fotos)

Super Beratung, super Preis, super Qualität

Der Service dieser Firma ist unterirdisch schlecht. Kein Rückruf, keine Reaktion und nur leere Versprechungen. Ich habe mich an die Firma Herhof in Niederbiel gewandt und bin mit der Firma sehr zufrieden. Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen.