Praxis JJ - Frauenärzte Ricarda & Frank Jansen

Ich bin seit vielen Jahren Patientin in der Praxis und kann Bewertungen mit einem Stern nicht nachvollziehen. Beide Ärzte sind kompetent, geduldig und mitfühlend. Das Personal ist professionell und keineswegs unfreundlich. Ich wurde nie zu Igelleistungen gedrängt und immer gut beraten, sei es wegen meiner Medikamente oder wegen eines Krankenhausaufenthalts.

Ich bin mit der Praxis gar nicht zufrieden. Die Angestellten sind alle äußerst unfreundlich. Mit dem Herrn Dr. werde ich nicht warm. Er hat eine herablassende und arrogante Art an sich. Alles was geschildert wird sei immer völlig normal. Ja, mag meistens so sein, aber trotzdem sollte doch nachgesehen werden und nicht alles abgetan werden. Die Pille wird einen sofort angeboten, wobei man diese gar nicht benötigt, da der Mann sterilisiert ist und Bluthochdruck vorhanden ist. Es werden Meinungen ausgesprochen zu bestehenden Krankheitsbildern, wobei Herr Dr. keine Ahnung davon hat bzw. die Aussage an nichts festmachen kann. Ich habe erfolgreich gewechselt und fühle mich gut aufgehoben.

Nach über 5 Jahren habe ich die Praxis gewechselt da ich mit dem Herrn Dr. leider nicht mehr warm geworden bin. Ein paar mal hat er mir mit seinen Äußerungen vor den Kopf gestoßen (ob beabsichtigt oder unbeabsichtigt spielt für mich keine Rolle), sodass ich mich nicht mehr wohl gefühlt habe und vor den Terminen (Schwangerschaftsvorsorge) immer nervös und angespannt war. Sehr schade.

Ich bin seid > 20 Jahren Patientin und immer bestens behandelt worden und immer zufrieden. Ich bin schockiert über die anderen Bewertungen hier. Das deckt sich nicht mit meinen Erfahrungen. Ich konnte mit meinem Baby kommen und für Kinder ist eine extra Spielecke vorhanden. Die Damen an der Rezeption ist resolut - ja - aber sie hat den Laden im Griff!Ich bin bei Herrn Jansen und auch immer zufrieden. Er ist sehr um das gesamte Wohlsein der Patientinnen bemüht.Also volle Punkte.

Ich bin seit über 20Jahren in der Praxis Patientin und habe mich immer wohl gefühlt. Beide Ärzte sind super nett, hören zu und versuchen Lösungen zu finden, wenn man Beschwerden hat. Auch in meiner Schwangerschaft hab ich mich super aufgehoben und beraten gefühlt. Termine werden zeitnah zur Verfügung gestellt. Auch in der Coronazeit habe ich die Praxis mit einem guten Gewissen aufsuchen können, da alle Maßnahmen getroffen wurden.Ich könnte mir keine bessere Praxis vorstellen.

Bin grade über die Rezessionen gestolpert und etwas verwundert...Kann nicht verstehen wie es in dieser Praxis zu negativen Erfahrungen kommt.Ich bin seit nun 10 Jahren in Behandlung und war schon mehrfach bei beiden Ärzten. Derzeit auch mit meiner 2ten Schwangerschaft und überaus zufrieden.Man nimmt sich Zeit für mich, alle offenen Fragen werden selbstverständlich geklärt und sollte doch noch etwas sein werde ich auch telefonisch anständig beraten.Auch die Sprechstundenhilfen sind absolut freundlich und einfühlsam.Aber vielleicht muss man auch ihnen Respekt und Freundlichkeit entgegen bringen um es zurück zu bekommen.Ich denke darüber sollten einige nochmal nachdenken.Michèle Röser

Ich bin eigentlich kein Fan von negativ Bewertungen, hier jedoch muss ich meine Erfahrungen einfach teilen. Ich habe lange versucht eine Pille zu finden die ich vertrage. Immer wieder wurde mir eine andere verschrieben. Ständig Blutungen trotz Pille. Dann sagte mir Frau Dr. Jansen die einzige Möglichkeit dies zu stoppen wäre eine Dreimonatsspritze. Zu diesem Zeitpunkt war ich 25 Jahre alt!!!Nicht nur, dass ich über Nebenwirkungen wie Knochenschwund etc. nicht aufgeklärt wurde, es wird grundsätzlich nur Frauen mit abgeschlossener Kinderplanung gespritzt! Leider gingen auch hiermit die Blutungen nicht weg. Meine Haut ist danach völlig eskaliert mit Unreinheiten.Dann stellte ich einen Knoten in der Brust fest. Die Sprechstundenhilfe ist so unfassbar unverschämt, dass sie doch ernsthaft meinte ich könnte einen Termin in 3 Wochen haben.Nach betteln durfte ich reinkommen. War anscheinend nichts schlimmes. Zwei Wochen später ein neuer Knoten. Darauf sagte die Ärztin doch ernsthaft zu mir ich bräuchte nun nicht wegen jedem Knoten in der Brust zu ihr kommen. (In meiner Familie ist beidseitig Brustkrebs vorhanden)Ich kann kaum in Worte fassen wie man sich fühlt wenn man von der Ärztin der man doch eigentlich vertrauen soll so runtergeputzt wird. Für mich definitiv der letzte Besuch dort.Nie wieder !!!

Ich schreibe selten Bewertungen, aber der Besuch in dieser Arztpraxis hat mich Tage danach noch beschäftigt. Ich habe nur einen Termin zur Schwangerschafts-Vorsorgeuntersuchung im dritten Trimester wahrnehmen müssen, da mein Frauenarzt im Urlaub war. Die Kommunikation zwischen dem Personal und dem Patienten (mir) ist leider schlecht gelaufen. Ich wurde mehrmals aus dem vollen Wartezimmer aufgerufen, ohne dass mein Name genannt wurde (''könnten Sie bitte'' usw). Da die Helferin mich anschaute, ging ich davon aus, dass ich gemeint bin. Wenn dann einmal mein Name aufgerufen worden ist, während ich im Wartezimmer saß und keine Helferin körperlich anwesend war, musste ich den Flur auf- und abgehen und nach der Person, die meinen Namen einmal aufgerufen hatte, Ausschau halten. Dabei haben mich die Damen an der Anmeldung beobachtet wie ich auf und ab ging als hochschwangere Frau bei 30°Celsius. Die Behandlungsabsprachen waren verwirrend; unter anderem sollte nach ich nach Aussage der einen Helferin keine Urinprobe abgeben (die ich sonst bei meinem Gynäkologen als Erstes vor jeder Vorsorgeuntersuchung während der Schwangerschaft gewohnt war, abzugeben), während mich die nächste Helferin in der Untersuchung fragte, warum ich keine Probe abgegeben habe. Dieses hin und her kam 3mal vor. Am Ende suchte mich Dr. Jansen im CTG auf und ich fragte ihn daraufhin, wie es mit der Probe aussieht, um sicher zu gehen, dass nichts übersehen wird, antwortete er mit ''na selbstverständlich''. Als die Helferin mich dann vom CTG abkabelte, sagte sie zu mir, dass ich noch Urin abgeben muss, und ich sagte dazu, dass es selbstverständlich ist, weil es eine Leistung meiner Krankenkasse ist. Ich musste dann 20 Minuten fürs CTG auf einer flachen Liege ohne Notrufknopf in Rechstsseitenlagerung allein liegen. Jeder Arzt und jede hochschwangere Frau weiß, wie unangenehm dies ist und dass dadurch Sodbrennen und Kreislaufprobleme (Druck des Kindes in Rechstsseitenlagerung auf die Vena Cava) begünstigt werden.Zudem war der Sensor lose und ich durfte ihn die gesamte Zeit festhalten, damit ich die Herztöne meines Kindes hören konnte.Ein einfacher Stuhl wäre hundert Mal angenehmer gewesen. Zum Schluss durfte ich zur Hauptuntersuchung. Natürlich bin ich wieder aufgerufen worden, ohne dass mein Name genannt wurde. Die gynäkologische Untersuchung fand ohne die Anwesenheit einer Helferin statt! Zum Abschied sagte noch der Arzt zu mir, dass die Urinprobe nur eine Empfehlung der Krankenkasse ist, dass er sie eigentlich nicht befolgen braucht und dass er diese nur macht, weil mein Frauenarzt es sonst machen würde.Das war grob mein Besuch in dieser Arztpraxis. Jeder Satz Aufklärung hätte die Situation entspannen können. Ich kenne die Räumlichkeiten und die Abläufe dieser Arztpraxis nicht. Das Personal hat dies aber erwartet und mir keinerlei Hilfe angeboten. Ich bin selbst Fachkrankenschwerster und ehemalige Arzthelferin und wollte eigentlich Verständnis zeigen, aber dies konnte ich dann leider nicht mehr. Ich arbeite auf einer großen Intensivstation und weiß, wie enorm wichtig eine gute Kommunikation und Empathie zwischen medizinischem Personal und Patienten ist, aber es kam mir keiner entgegen,egal wie freundlich und verständnisvoll ich blieb. Den Patienten bei seinem Namen aufzurufen zeigt nicht nur Wertschätzung, sondern ist auch wichtig für die Minimierung von Behandlungsfehlern.Die medizinische Aufgabe wurde erfühlt, trotz dieses hin und her, trotz dieser genervten Stimmung des gesamten Teams. Daher nur 2 Sterne.Das Positive an diesem Besuch: ich weiß meinen bisherigen Frauenarzt nun noch mehr zu schätzen !

Ich kann die negativen Berichte hier überhaupt nicht teilen. Ich fühle mich seit über 10 Jahren immer wohl. Auch in meiner 2. Schwangerschaft aktuell werde ich freundlich und fürsorglich betreut. Die Mitarbeiter in der Praxis sind alle sehr nett und Herr Jansen nimmt sich viel Zeit.

Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Ich bin seit über 20 Jahren dort Patentin. Dr. Jansen ist immer ehrlich und bringt die Dinge auf den Punkt. Er ist empathisch, macht sich Gedanken und klärt mich immer gut auf.