Schäfer Dein Bäcker GmbH

Wie viele andere Kunden haben auch wir uns gefreut, dass es endlich eine Alternative zum großen Lüning gibt. Ein paar mal schon Brot und Brötchen gekauft, alles sehr lecker. Aber auch viele Male daran vorbeigefahren, weil die Schlange so lang war, dass die Kunden schon auf dem Parkplatz standen. Eigentlich ja gut wenn so viel los ist, aber jetzt weiß ich warum die Kunden auf dem Hof stehen, weil die Mitarbeiter leider sehr, sehr langsam sind und ich glaube das auch nicht alle komplett das Kassensystem verstanden haben. Heute das erste (und wahrscheinlich letzte Mal) vor Ort gefrühstückt. Auswahl super, belegte Brötchen toll. Leider hat die Dame an der Kasse für den inhouse Service zunächst erstmal Löcher in die Luft geguckt bevor sie uns bedient hat, obwohl wir zu diesem Zeitpunkt die einzigen waren und als sie uns bedient hat kam es mir so vor, dass sie weder das Sortiment noch die richtigen Tasten an der Kasse kennt. des weiteren habe ich einen falschen Kaffee bekommen, was ich auch bemängelt habe und die Antwort bekommen, dass dieser aber besser schmecken würde!? Auf die Frage nach einem Kaltgetränk wurde nur ziemlich unfreundlich Selbstbedienung Kühlschrank" gesagt. als ich dann aber darauf hinwies dass die Kühlschranktür anscheinend verschlossen ist

Gehen sehr gerne hin seit offen ist aber heute war die Bedienung der stell. Filialleitung und der Filialleiter ein absolutes NO GO !!!!!! Sehr sehr unfreundlich und genervt. Dann sollte man besser zuhause bleiben oder seinen Beruf überdenken. Null auf die Kunden eingegangen und sehr patzig.

Wir sind das dritte mal dort gewesen und haben in den drei malen mindestens 15 min gewartet bis wir dran kamen, dabei war wenig los.Die Qualität der Produkte ist gut, aber der Service ist verbesserungsfähig.

War heute das erste mal in der Bäckerei und habe dort verschiedene Brötchen gekauft, Leider musste ich feststellen das die Brötchen wie Gummi sind , für mich ist das schlechte Qualität, hätte von einer Tradition Bäckerei etwas anderes erwartet , werde ich nicht mehr aufsuchen

Ich war jetzt 2x dort..leider hat die Kassiererin meiner Meinung nach dort nichts verloren! Sowas von unfreundlich wollte 2x einen Kaffee dort trinken und wurde total unfreundlich bedient, sodass ich mich entschieden habe die Bestellung abzubrechen und zu gehen. So werden wir definitiv nicht wieder kommen! Preis Leistung passt hier leider nicht!Ich würde mal über einen Mitarbeiter wechseln nachdenken. Ich bin/war nicht der einzige Fall!

Unfreundliches und genervtes Personal. Sollte die Filialleitung mal dran arbeiten

Freundliches und zuvorkommendes Personal. Die Auswahl an Backwaren war sehr zufriedenstellend. Es ist meiner Meinung nach logisch, dass es gegen Ende eines Tages die Auswahl etwas weniger wird. Beim großen L um die Ecke werden dauerhaft frische Backwaren angeboten, wen wundert es wenn diese dann irgendwann entsorgt werden müssen… Dann lieber so wie bei der Bäckerei Schäfer, das zeugt von einem guten Management! Man darf nicht erwarten, 15 Minuten vor Schluss noch eine volle Theke oder Brotregal vorzufinden….Ich jedenfalls finde es super eine Alternative in der Region bekommen zu haben;)

Wir waren heute zum ersten Mal dort und hatten leider keinen guten Eindruck. Man hatte das Gefühl ein Störfaktor zu sein. Es waren 6 Kunden im Raum und 3 Bedienungen hinter dem Tresen. Die 3 Bedienungen haben aber eine unfreundliche Hektik verbreitet als ob 60 Personen in einer Schlange vor dem Laden standen. Es war wirklich sehr unangenehm und „der nächste bitte“ kann man meines Wissens nach auch in einem freundlicheren Ton und mit einem Lächeln sagen. Wir haben uns auf jeden Fall nicht Willkommen gefühlt.Leider gab es auch quasi keine Auswahl mehr an Brötchen. Auf Nachfrage meiner Frau ob es auch noch andere gäbe, antwortete man im gleichen hektischen Ton „Nur das, was sie sehen“. Wir hätten ja auch gerne noch ein paar Minuten gewartet, da eine andere Dame gerade im Hintergrund neue Brötchen aus dem Backofen holte, aber das ist wohl nicht so vorgesehen.Die Brötchen waren gut, aber in Kombination mit dem Service hat das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht gepasst.

An einem Samstagmorgen 8 Uhr wollte ich in die neuen Filiale mit einem Frühstück ausprobieren. Eine Verkäuferin empfing mich zwar freundlich mit einem guten Morgen aber auf meine Frage nach einem Frühstück war Sie sehr unfreundlich. Die Antwort war NUR belegte Brötchen. Da auf dieser Seite der Produkte zwar belegtes war ABER kein Preis frage ich nach. Die Antwort war unfreundlich. Naja wohl nicht Ihr Tag. Da ich noch einige andere Sachen mitnehmen wollte aber auch da die Produkte NICHT ausgezeichnet waren fragte ich nach. Auch da unfreundlich. Naja. Ich kaufte ein paar Teilchen die dann lieblos verpackt und in einer unschönen Art auf den Tresen GEKNALLT wurden. Auch das abkassieren war unfreundlich. Ich habe dann mein Frühstück vor Ort gegessen und war überrascht dass die Verkäuferin dann obwohl Kunden im Raum standen SIE die Produkte nun ausgezeichnet hatten. Dadurch scheuchte Sie die wartenden Kunden von der Auslage. 8 Uhr. Kann man das nicht kurz nach der Öffnung der Filiale machen???? So hätte auch ich gesehen wieviel die Ware kostet. Die Verkäuferin hat sich auch nicht darum gekümmert dass Kunden warteten und hat der anderen Verkäuferin NICHT geholfen. IHR war es wichtig die Preisschilder an der Fensterfront zu platzieren. UNMÖGLICH. Auch das demonstrative vor die Kunden an der Auslage zu stellen und in aller Ruhe die Kärtchen zu platzieren. DAS GEHT GAR NICHT.