Dr.med. Schmitz & Dr.med. Craciunescu

Einfach fünf Sterne !

Bin seit Jahren Patient in der Praxis und war auch bis zu dem heutigen Tag zufrieden.Aufgrund von Beschwerden wollte ich telefonisch einen neuen Termin für eine Magenspiegelung vereinbaren. Nachdem ich meinen Namen und Adresse mitgeteilt hatte, kam ich für ca. 30 Sekunden in die Warteschleife. Anschließen meldete sich die Sprechstundenhilfe um mir mitzuteilen, dass erst im Mai ein Termin möglich ist (kein Problem, denn mit dieser Wartezeit hatte ich schon gerechnet). Aber mit der nächsten Aussage war ich ziemlich überrascht!Ich möchte für die Terminvereinbarung mit der Überweisung von meinem Hausarzt in die Praxis kommen, wo ich gleichzeitig ein Formular unterzeichnen sollte.Ich vermute es geht um eine schriftliche Bestätigung der Termineinhaltung.Aber ein gewisses Risiko muss auch ein Arzt in Bezug auf Termineinhaltung tragen, auch wenn man in neue Praxisräume gezogen ist und dadurch hohe Kosten entstanden sind.Aber es ist selten ein Schaden ohne Nutzen, - ich habe bei einem anderen Facharzt für Gastroenterologie angerufen, am Telefon war eine sehr freundlichen und kompetente medizinische Fachangestellte, die mir wie es üblich ist, einen Termin vorgeschlagen hat.

Bin seit November 2021 Patient. Ich war von Anfang bis Heute voll zufrieden. Freundliche Rezeption und die Diätberaterin. Der Dr. ist sofort auf meine Situation eingegangen und mir sehr viele Tips gegeben. Habe heute keinen Zuker mehr und habe 18 Kg. abgenommen. Bin immer noch bei Ihn.