A.B.T Anlagen- und Bautrocknungs GmbH

Gutachtenerstellung nach Gutsherrenart. Kundeninteresse der Geschäftsführung gleich Null.Auftragsannahme und Durchführung war ok. Das böses Erwachen war das sogenannte „Gutachten“. Es wurden ausgeführte Arbeiten nicht aufgeführt, Angaben nicht richtig aufgeführt und der Schadenshergang als nicht plausibel dargestellt. Laut Auskunft einer Sachbearbeiterin von ABT hat der Geschäftsführer, Herr Windirsch, die Änderungen persönlich vorgenommen. Trotz mehrer schriftlicher und telefonischer Versuche war der Geschäftsführer nicht an einem persönlichen Gespräch/Schreiben interessiert sondern schickte seine Mitarbeiter mit immer wieder den selben Argumenten vor - ohne auf die von mir genannten Fehler einzugehen. Auch wurde immer wieder darauf verwiesen, dass die Versicherung sich den Schaden anschauen muss.Auch diese Aussage ist falsch, die Versicherung hat sich mit einer Beschreibung, Bildern und Handwerkerrechnungen begnügt.ABT hat dafür 119 € verlangt. Das Geld sollte man lieber spenden.

Leider schlecht verwaltet. Die Versicherung arbeitet bei der Leckortung leider mit diesem Unternehmen zusammen. Zwischen dem Vororttermin und dem fertigen Bericht sind 11 Tage vergangen. Trotz 3 maligem anrufen durch mich und Mahnungen der Versicherung ist nichts passiert. Ich bin selten von einen Unternehmen so sehr enttäuscht worden. Bei einer kaputten Leitung zählt jeder Tag und da ist es absolut unverständlich wie man so mit dem Kunden umgehen kann.

Klasse Service! Das Büro ist kompetent und hilfsbereit. Mein Wasserschaden wurde super schnell behoben. Kann das ABT-Team echt empfehlen!

Klare und verständliche Angebotsübersicht, keine verstecken Kosten. Die Sanierungs- bzw. Wiederherstellungsarbeiten, nach einem Wasserrohrbruch, wurden professionell und einwandfrei ausgeführt. Die Mitarbeiter und Handwerker sind freundlich und arbeiten sehr ordentlich. Leider war die Kommunikation zum Teil etwas langwierig , daher ziehe ich einen Stern ab.

Sehr freundlicher und kompetenter Service. Die Mitarbeiter*innen am Telefon wie auch vor Ort unterstützten uns auch in schwierigen Situation nach besten Möglichkeiten.Wir werden auch in Zukunft das Angebot der Firma gerne wieder in Anspruch nehmen wenn der entsprechende Bedarf und die Möglichkeiten vor Ort auf der Baustelle dies zulassen.

bin sehr zufrieden mit der geleisteten Arbeit, bei Fragen ist immer jemand ansprechbar. Es war die Filiale in Wiesbaden und deren Bautrupps.

Wir hatten zwei Wasserschäden und bei beiden hat die Leckortung und das Trocknen sehr gut funktioniert. Auch die Leitungserbringung bei der Schadensanierung war in Ordnung. Allerdings war ein Teil der Leistung privat gezahlt und ich versuche seit Wochen, eine Bestätigung zu bekommen, damit ich den privat gezahlten Betrag bei der Steuer einreichen kann. Auf meinen ersten Anruf kam nichts, obwohl mit eine Bestätigung zugesagt wurde. Nach dem nächsten Anruf sollte ich eine Mail schicken. Das habe ich getan und seit inzwischen 4 Wochen nichts gehört. Heute habe ich wieder eine Erinnerungsmail geschickt. Und heute hat sich ABT auch bei mir gemeldet und ich habe die Bescheinigung erhalten.

Ich habe sehr positive Erfahrung mit ABT gemacht! Der Geschäftsführer kam sogar selbst zu uns und hat für die Feuchtemessung der Wände nach einem Leitungswasseraustritt nicht mal was dafür berechnet. Es war zum Glück nur eine defekte Dichtung und kein kapitaler Schaden. Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe! Für mich eine echte Empfehlung!

Nicht zu empfehlen. Sollte Schadenstelle bei einem Wasserrohrbruch finden und freilegen. Nach mehreren Messungen Schadenstelle zwar geortet aber nicht freigelegt. Wegen vorhandener Fussbodenheizung Angst vor Beschädigung gehabt!? Obwohl mit Komplettangebot im Internet geworben wird, keine weiteren Arbeiten ausgeführt. Pauschalkosten betrugen 350 € nur für die Ortung der Schadenstelle !!! Im Internet hat das Unternehmen durchweg positive Beurteilungen!!! Die Realität sieht leider ganz anders aus!