Grünewald PLANEN.BAUEN.LEBEN.

Herr Schulze hat die Sanierung unseres Eingangsbereiches mit anliegendem Bad geplant, koordiniert und mit anschließender Nachsorge zu unserer vollsten Zufriedenheit bewerkstelligt.Dabei wurden alle Arbeiten termingerecht durch die beauftragten Gewerke (Trockenbauer, Elektriker, Fliesenleger und Sanitär) durchgeführt und bei Verzögerungen durch bspw. Lieferengpässe bilaterale Einigungen getroffen damit keinerlei Verzögerungen am Bau auftraten.Bei der Auswahl der Materialien beriet uns Herr Schulze kompetent nach unseren Wünschen ohne das preisliche Limit auszureißen inkl. verschiedener Sonderwünsche.Vielen Dank Herr Schulze, bis zur nächsten Sanierung.

Leider nie ein Angebot nach Aufmaß erhalten, selbst nach mehrfacher telefonicher Nachfrage. Sehr unzuverlässig!

Immer guter Service und gute Beratung. Auch Heimwerker bekommen hier gute Tipps beim Kauf von Fliesen etc.

Mit der Qualität der Beratung waren wir sehr zufrieden. Die war top.Warum wir von einer Bestellung letztlich Abstand genommen haben:1. Wir haben uns als Kunden nicht Ernst genommen gefühlt:Bevor wir überhaupt ein Angebot erhalten haben, kam es immer wieder zu tagelangen Verzögerungen, die mit Terminabsprachen und anderen Dingen seitens der Firma erklärt worden sind und die wir bei dieser Häufung irgendwann nicht mehr nachvollziehen konnten.Zuletzt haben wir über das Angebot verhandelt, ein überarbeitetes Angebot haben wir trotz telefonischer Zusage nicht erhalten. In der letzten Mail war dann wieder das ursprüngliche Angebot enthalten. Das ist für uns nicht nachvollziehbar gewesen und die dauernden zeitlichen Verzögerungen haben uns letztlich dazu bewogen, von einer Zusammenarbeit mit der Firma abzusehen, da wir befürchten mussten, dass es ggf. nach einer Bestellung aufgrund der bisherigen Erfahrungen so weiter gehen könnte.2. Preise, die wir nicht im geringsten nachvollziehen konnten:Die angebotenen Artikel waren für unser Gefühl hoch bepreist, sodass wir Vergleiche herangezogen haben. Nach eingehender Recherche haben wir identische Artikel teilweise um mehr als die Hälfte oder bis zu 30% günstiger im Baumarkt oder einem anderen Fachhandel gefunden. Auf Nachfrage, ob es noch Verhandlungsspielraum gibt und wie die Preise zustande kommen, haben wir leider keine vernünftige Antwort erhalten und allein aufgrund gestiegener Energie- und Transportkosten ist die Preiskalkulation für uns nicht nachvollziehbar - letztlich geht es mit der Energiekrise allen Firmen so.In Bezug auf den Verhandlungsspielraum ist uns sehr ausweichend geantwortet worden und wir standen dann mit der Aussage da, dass es in der kommenden Woche wieder Preissteigerungen gibt und man daher erst einmal schauen müsse, ob an dem Preis dann überhaupt noch etwas geändert werden könne. Bei einer geplanten größeren Bestellung sollte es doch möglich sein, preislich einen Rabatt einzuräumen. Nach einem direkten Vergleich zur Konkurrenz, die auf einmalige Anfrage sofort einen 5% Nachlass gewähren würde, haben wir uns gefragt, ob wir das als potentielle Kunden einfach so akzeptieren möchten.3. Ein um 1/3 höherer Gesamtpreis als das zuvor abgesprochene Budget zugelassen hätte:Beim ersten persönlichen Termin haben wir über das vorhandene Budget gesprochen, nach Angebotserstellung wollte dann niemand mehr etwas vom abgesprochenen Budget wissen und im Angebot stand dann ein um 1/3 höherer Gesamtpreis. Und das nachdem wir schon so viel Zeit investiert hatten. Dann kam der Hinweis der Firma, dass wir uns andere günstigere Artikel zusammenstellen lassen oder Artikel aus dem Angebot streichen lassen könnten, um das gewünschte Budget einzuhalten.Für uns wäre es Zeitverschwendung gewesen, die Artikel haben wir letztlich um ein Vielfaches günstiger bestellen können - ohne Abstriche. Dabei hätten wir gerne regional gekauft und auch etwas höhere Preise hingenommen, aber nicht um jeden Preis und schon gar nicht, wenn uns preislich gar nicht entgegen gekommen wird.

Firma Grünewald hat für uns eine Außenspindeltreppe aus Stahl vom ersten Stock unseres Hauses in den Garten errichtet. Kontakt zur Firma hatten wir aufgrund einer Empfehlung aufgenommen. Wir waren zunächst skeptisch, da andere einschlägige Firmen unsere Vorstellungen nicht umsetzen konnten oder wollten. Die Ausrichtung der Fundamente für Standrohr und Geländer war ebenso eine Herausforderung wie die Einpassung des Podestes in eine Hausnische. Die Arbeiten wurden aber von der Firma Grünewald höchst professionell und zu unserer vollsten Zufriedenheit zügig erledigt. Die Treppe ist ein echter Hingucker geworden. Aber nicht nur die Ausführung der Arbeiten vor Ort war hochwertig, sondern auch die Planung und Beratung waren topp. Wir hatten sofort Vertrauen in die Firma gesetzt und können sie mit bestem Gewissen weiter empfehlen.

Top Beratung, nette Mitarbeiter, guter Service. Kann man nur empfehlen.

Leider kann ich in keiner Weise etwas positives zu der Firma sagen.Am besten, man trifft keinerlei telefonische Absprachen, sondern regelt alles schriftlich und noch besser bereits vorab.Beispiel: 3% Skonto bei einer Vorabzahlung von 80% des Kostenvoranschlags zugesagt, gewährt nachher lediglich 2%!!Zu den ausgeführten Arbeiten: fast alle verputzten Wände weisen Risse auf, stellenweise über die ganze Wand von oben nach unten.Kein Fliesenspiegel wurde so angebracht wie bei Auftragserteilung abgesprochen war, Badfliesen sowie Küchenfliesen jeweils eine Fliese zu hoch. Eine Abnahme der Arbeiten wurde nicht durchgeführt, Abnahmeprotokoll war zwar vorliegend, ein Termin wurde aber nicht von Grünewald angeboten. Wir haben das Abnahmeprotokoll zu unserer Entlastung aber an die Firma geschickt, alles mit Fotos dokumentiert.Und private Dekorationsartikel, hier 2 Bilderrahmen, wurden auch zerstört.Die Behebung der Mängel durch die Firma Grünewald wurde von uns letztlich auch nicht gewünscht, nachdem ziemlich plump telefonisch nach der Endrechnung und deren Verbleib gefragt wurde.Alles in allem eine sicherlich bleibende Erfahrung, Schade!

Sehr gute Auswahl an Fliesen in sehr großen Formaten. Meine Fliesen wurden von dem Mitarbeiter Herr Otto verlegt und er hat seine Arbeit hervorragen gemacht und einen großartig beraten so wie die Arbeiten, Vorgänge und Schritte auf der Baustelle immer ausführlich erklärt.

Das freundliche Auftreten, sowie die kompetente Beratung des Herrn Schulze, spiegeln sich in sauberer und gewissenhafter Arbeit wieder. Eine fristgerechte Umsetzung schien selbstverständlich.Absprachen wurden in vollem Umfang eingehalten.Unsere Wünsche wurden erfasst und sind zu 100% erfüllt worden.Vielen Dank

Schade, wir haben in den neunziger Jahren unser Haus mir der Fa. Grünewald gebaut. Die Kompetenz und die Zuverlässigkeit fanden wir ganz besonders vorbildlich. Also haben wir nach einem Sturmschaden in diesem Jahr angefragt, ob die Fa.Grünewald eine Außenfensterbank austauschen würden. Herr Schulte besuchte uns am 22. Februar und nahm den Auftrag entgegen. Am 18. April erfragten wir telefonisch den Status. Nach diversen weiteren Telefongesprächen - keiner kannte den Auftrag - teilte uns das Sekretariat mit, dass der Auftrag gefunden worden, aber noch nichts bestellt oder veranlasst worden sei. Am 21. April informierte uns das Sekretariat, dass die Fensterbank nun bestellt worden sei und wir Anfang Mai mit der Arbeitsausführung rechnen könnten. Also leben wir weiter mit einem zerstörten Fenster, das erst nach dem Fensterbankaustausch ausgetauscht werden kann. Es ist ausgesprochen bedauerlich, dass von der damaligen Zuverlässigkeit aber auch gar nichts nichts mehr über ist. Wir hätten gerne auch zukünftig die Handwerker des Ortes in dem wir wohnen bevorzugt beauftragt.