HAPPYCAR GmbH

In der Beschreibung Station im Terminal. Leider mussten wir erst eine Telefonnummer anrufen obwohl wir eine Auftragsnummer hatten wurden wir gefragt an welchem Urlaubsort bzw.Flughafen wir sind. Der MA der Fa.bei denen wir under Fahrzeug entgegen genommen haben mit ihm mussten wir auf dem Gelände des Flughafens einen Ort vereinbaren. Das Fzg.war technisch in Ordnung aber hatte sehr viele Beschädigungen. Fazit ein Auto über diesen Anbieter würden wir nicht mehr buchen.

DO NOT BOOK WITH THIS COMPANY!!! THEY DO NOT CARE FOR THEIR CUSTOMERS AND DO NOT MAKE PEOPLE HAPPY. I HAD AN UNFORESEEN PROBLEM AND COULD’T PICK UP MY CAR THAT I BOOKED. I WAS TOLD VERY RUDELY ON THE PHONE THAT THEY WILL NOT REFUND THE MONEY THAT I ALREADY PAID TO THEM. I SENT THEM 3 EMAILS ASKING TO RECONSIDER COMPENSATING SOME OF THE PAID MONEY, BUT THEY JUST IGNORE IT. I’VE BOOKED CARS ALL OVER THE WORLD AND NEVER I HAVE RECEIVED SUCH POOR SERVICE.

Das Buchungsverfahren war einfach. Abholung in Malaga: Bis zum Shuttlebus musste ich mich mehrfach durchfragen, dann wurde ich aber korrekt abgeholt und zur Verleihstation gefahren. Der Mietwagen war nicht ganz sauber innen, zudem flammte schon bei Übernahme die Meldung 'Oelwechsel notwendig' auf. Ansonsten aber durchaus okay. Rückgabe rasch und komplikationslos.

Sehr guter Ablauf. Alle wichtigen Dokumente übersichtlich und mit allen relevanten Daten ausgestellt. Zudem ein übersetztes Schreiben für die Autovermietung vor Ort im Ausland. Lief alles super reibungslos. Zudem ein perfekter Preis. Kann ich nur empfehlen.

Bei unsere Ankunft auf Madeira war alles super. Wir konnten gleich das Auto in Empfang nehmen. Das Auto war auch in Ordnung.Bei der Rückgabe war leider keiner am Flughafen. Nach 30 min warten haben wir angerufen, es wurde gesagt in 10 min ist jemand da. Dann kam jemand lief um das Auto rum guckte kurz ins Innere ... war sehr unfreundlich so schnell wie er angefahren kam wollte der Herr auch wieder weg. Wir haben es gerade noch geschafft unsere Koffer aus den Kofferraum zu holen. Da war der Herr schon in sein Auto und schloss von dort den Mietwagen ab und brauste wieder davon.So was geht gar nicht, keine Entschuldigung nichts ... deshalb nur 3 Sterne und nie wieder!

Bei uns hat alles prima geklappt (1 Woche Menorca), ich kann mich über nichts beschweren. Viele schlechte Bewertungen hier scheinen darauf zu beruhen, dass es ein Problem mit dem Anbieter gab, nicht mit dem Vermittler = Happycar. Die haben ihren Job gut gemacht. Andere Kunden beim selben Verleiher mussten deutlich mehr zahlen, hatten aber eine kleinere Fahrzeugkategorrie gebucht.

Die Informationen auf der Webseite sind übersichtlich und verständlich. Die Zusendung von Unterlagen erfolgte ganz schnell.Die Anmietung vor Ort klappte gut.Das Fahrzeug war aus der gebuchten Klasse,jedoch nicht das Abgebildete .Das Fahrzeug ist ca 30.000 km gelaufen.

Pick up from the airport went smooth.Our car was almost new with no issues.We were given clear instruction on how to return the car at the airport during the night.Easy to reach, via call, via email.Highly recommended

Gute schnelle einfache Fzg. Abholung, leider mit Alterszuschlag für über 65 jährige Fahrer (im Gegensatz zu anderen Vermietern), neue und gepflegte Fzge. , einfache Fzg. Rückgabe, schnelle Überweisung der Tankkosten ohne Nachfrage, also kein Wunder, warum viele Kunden den Vermieter empfehlen !!

Vollkommen unseriös. Wollte einen Mietwagen für eine Woche in Berlin buchen. Habe dies zweimal versucht, jedes Mal wurde der Bestellvorgang nach Eingabe der Kreditkartendaten abgebrochen. Ich habe keinerlei Reservierungsbestätigung erhalten, aber zweimal eine Vormerkung eines Umsatzes auf meinem Kreditkartenkonto.Lieber ein paar Euro mehr, aber ein seriöser Anbieter.