Augenklinik - Universitätsmedizin Göttingen, Standort Hainberg

Ich war hatte Woche meine zweite OP und bin vom gesamten Team (Prof. Dr. Hoerauf) begeistert. Besonderen Dank an Prof. Dr. Hoerauf, er hat mir vor der OP und gleich danach ein sehr sicheres Gefühl gegeben und das zu Recht.

Wartezeiten absolut katastrophal. Im Notfall sollte es schnell gehen und nicht 3 Stunden dauern. Als Ehefrau durfte ich abends nicht mit rein und musste bis nach Mitternacht draußen bleiben bis mein Mann mir ein Ergebnis mitteilen konnte. In Coronazeiten vllt akzeptabel aber nicht jetzt mehr.

Ich bin absolut begeistert von der Freundlichkeit aller Beschäftigten. Ich habe beruflich mit dem Thema Servicequalität zu tun und kann nur sagen: Daumen hoch!!!!

Ich war anfang Mai anlässlich einer StrabismusOP dort.Die Doppelbilder hatte ich aufgrund einer Lähmung der Augenmuskulatur nach einer Hirnblutung.Ich will auch auf diesem Wege allen MA danken die an meiner Strabismus OP am 3.5.2023 beteiligt waren.Die Schwestern auf Station, Fr. Dr. B., Fr. Dr. K. Fr. K. (Orthoptik) der Anästhesie (Arzt und OP Schwester) und ganz im speziellen Frau Dr. N.. durch die Bank weg, freundlich, hilfsbereit und professionell.Die MA haben mir meine Angst genommen (davon hatte ich mehr als genug) und mich sehr gut behandelt.Das Ergebnis entspricht genau dem was vorab besprochen war.Da die Doppelbilder im Grunde neurologisch bedingt sind der Schielwinkel sehr klein, hat Frau Dr. N. groassartige Arbeit geleistet.Die verbleibenden Doppelbilder sind so viel besser zu ertragen als vor der OP und mit Prismen ausgleichbar.Die Wartezeit bei der vorstationären Aufnahme hat in etwa gedauert wie angekündigt.Man darf halt nicht vergessen, dass die Ärzte und die Anästhesie eben auch noch operieren.Die ruhige und besonnene Art der MA auf Station und Fr. Dr. B bei der Aufklärung haben die Zeit dennoch schnell vergehen lassen.Am OP Tag war die Aufnahme schnell erledigt auch die Wartezeit erträglich.Im OP war man sehr freundlich.Besonders ist mir in Erinnerung geblieben, wie einer aus dem Anästhesieteam ein junges Mädchen beruhigt hat. Richtig gut und herzlich.Die Stimmung im OP selbst war entspannt und professionell rouriniert. Die (ich vermute es war die) Anästhesieschwester hat mit ihrer lieben und ruhigen Art die letzte Angst vorm einschlafen genommen.Als ich aufwachte kam ich schnell auf Station.Dort gabs Tee und Kekse. :) (Essen soll man ja nicht gleich)Ich fühlte mich auch dort gut aufgehoben und behandelt.Letztendlich, ja es geht stellenweise zu wie auf einem Taubenschlag. Das ist zum einen der Fallkostenpauschale geschuldet aber auch, dass die wirklich gut sind.Dennoch wurde sich Zeit genommen und Frau Dr. K. hat mir auch charmante und doch eindrückliche Weise noch verhaltensweisen auf den Weg gegeben, an die ich mich gehalten habe was wirklich half.Frau Dr. N. hat sich noch vergewissert das alles gut war und so konnte ich mich bei allen bedanken und in die regenartion gehen.Mein Fazit:Ich hoffe nicht dass irgendwann eine weitere Augen OP nötig wird, aber wenn: dann hier!

Mein Sohn wurde vorige Woche dort operiert und ich muss sagen das wur total zufrieden waren. Ich durfte ihn bis zum OP Bereich begleiten und durfte ihn die Hand halten bis er eingeschlafen ist. Die Ärzte und Pfleger egal ob ich Ob Team oder auch auf der Station gehen auf die Kinder ein und sind sehr lieb. Ich würde immer wieder dort hingehen

katastrophal. Komm als Notfall. Pförtner nett. Als einziger. Schwester fragt, was ich wolle. Erkläre Verdacht auf Glaukom, vom Hausarzt verschriftlicht. Sie will mich abwimmeln. Meint, Patienten würden sich öfter nach Ende der Öffnungszeiten im Haupthaus reintricksen". Bin sprachlos. Der Arzt meint trocken

Kurz gesagt, hier passt alles. Das Personal, sei es Im Büro, auf Station oder im OP ist trotz der andauernden Belastung freundlich, kompetent und um den Patienten bemüht. Man fühlt sich rundum gut aufgehoben. Diese Klinik kann ich nur empfehlen!

Vom Pförtner über das Reinigungspetsonal bis zu den Ärzten sind alle sehr nett und hilfsbereit.Die Klinik ist super sauber,das Essen ist abwechslungsreich und schmackhaft....es gibt wirklich nichts zu meckern....ich bin sehr zufrieden gewesen....

Die Helferinnen super nett, das mit den Wartezeiten kann ich nicht bestätigen, leider sitze ich schon sehr lange und gefühlt ist niemand da...beim ärztlichen notdienst sollte doch auch ein Arzt vor Ort sein und nicht einer für die ganze Klinik zuständig sein...