LUXHAUS Musterhaus Heßdorf/Nürnberg

Sehr schön hat Spaß gemacht

Verkäufer nett und kompetent

Unglaublich interessant und immer eine Reise wert...

Verhältnismäßig wenige Häuser. Nur Huf, Weiss und Bien Zenker waren etwas Besonderes, bei den anderen Häusern hatte man leider den Eindruck, die Hersteller hätten sich nicht viel Mühe gegeben.

Herr Schröder, hat uns sehr gut beraten. Danke!

Bauen ja, Service nicht existent!Der Bau hat bei uns reibungslos geklappt und voll im Zeitplan.Wir hatten danach mehrmals Probleme mit Mängeln die durch den unglaublich schlechten Service nach wie vor nicht behoben sind.1. Eine Schiebetür funktioniert nicht mehr weil ein Schlitten gebrochen ist. Das habe ich vor NEUN Monaten dem Service gemeldet und man war bis heute nicht in der Lage das Unternehmen das die Türen verbaut hat dazu zu bringen sich dem anzunehmen.2. Wir hatten einen Wassereinbruch im Flachdach über der Terasse. Es tropfte aus einem Einbauspot.Nach NEUN Tagen war jemand von Luxhaus da und hat sich das angeschaut. Natürlich konnte er nichts tun, die Abdichtung hat ein Subunternehmen gemacht.Nach DREI Monaten war das Unternehmen vor Ort - ohne sich vorher telefonisch anzukündigen - und hat es reparieren können. Jedoch nur die AbdichtungDie Dachkonstuktion hat sich Luxhaus nach SIEBEN Monaten immer noch nicht von innen angeschaut. Ob sich da über ein Jahr lang Wasser und damit Schimmel breit gemacht hat scheint keinen zu interessieren.Auch einfach Anfragen bleiben ewig unbeantwortet. Man muss ständig nachfragen und erreicht oft niemanden.Ich bereue es zutiefst mit Luxhaus gebaut zu haben.Ich dachte es ist ein Vorteil alles aus einer Hand zu haben. Das gilt aber nur so lange wie der Service stimmt. Und der ist bei Luxhaus einfach nicht existent.Edit:Die Gespräche mit den zuständigen Mitarbeitern" schreinen etwas bewirkt zu haben.Man hat mir mitgeteilt dass im Dach "keine Feuchtigkeit vorhanden ist und hier keine weiteren Maßnahmen durchgeführt werden müssen".Dass bis zur Reparatur - bei der Luxhaus auch nicht weiß was der Subunternehmer getan hat - SECHZEHN Monate Wasser ins Dach dringen konnte scheint egal zu sein.Fazit: Finger weg von einem Unternehmen das 50 Minuten Anfahrtsweg scheut um vernünftig zu kontrollieren."

Bin mir nicht sicher, ob man mit so einem abge-space-ten Haus in so einem Musterhauspark die richtige Klientel anspricht, aber Design und Technik (Klima-tec Wand) sind super

BEI LUX HAUS LIEBE NICHT KAUFEN SEHR,SEHR MYSTERIÖS KEINE BEWERTUNGEN HIER UND WENN SCHON DAN SEHR NEGATIVEVON KUNDEN, ALSO ACHTUNG LIEBE KUNDEN SONST IST GELD SCHNELL WEG.

very good and very expensive, I built with Viebrockhaus in the end as stone house was less expensive