Fressnapf Östringen

Berechtigte Kritik bzgl. der Warenverfügbarkeit und Auswahl einzelner Sorten wurden mit zig Gegenargumenten quasi tot geredet. Man sollte auch in der Lage sein, konstruktive Kritik als Verkäuferin anzunehmen und weiterzuleiten statt mit dem Kunden zu diskutieren. Aber:Ich diskutiere nicht!" musste selbst da noch sein ...Die Verfügbarkeit war schon VOR den jetzigen Lieferschwierigkeiten oftmals so und auch ist die Sortenauswahl sehr begrenzt. Etwas weniger von anderen

Netter Laden 1Stern Abzug gibt es da viele Dinge nicht an ihrem Platz liegen oder nicht richtig mit Preis ausgeschrieben wurde ansonsten super laden!

Ich möchte mich von Herzen bei den beiden Mitarbeiterinnen bedanken, die mich heute am 06.08.2022 gegen 18:00 Uhr bei einer für mich sehr misslichen Lage mit viel Herz unterstützt haben.Ich bin gehbehindert und habe ein Elektro-Mobil. Aus dem nichts war der Akku leer.Die Beiden haben sich sehr viel Gedanken gemacht, wie sie mir helfen können und sind meiner Bitte nachgekommen, mein Gefährt versteckt in der Ladezone zu parken.Da ich kaum noch Kraft hatte und der Laden leer war, wurde mir beim Schieben geholfen.Eine Kleinigkeit für die Kaffeekasse wurde abgelehnt mit den Worten, dass sei selbstverständlich.Liebe Vorgesetzte und Geschäftsführung:Machen Sie den Beiden eine Freude. Hilfe und Unterstützung ist in unserer heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich. Ihr Unternehmen wurde menschlich hervorragend vertreten.Das war großartig.Ein herzliches Dankeschön.

Freundliches und kompetente Serviceteam..keime Frage bleibt unbeantwortet 10 von 10..Gut sortiert und sauber.. Aktion Black Friday top Angeboten

Beste Beratung egal wer da ist , das Personal ist super freundlich und zuvorkommend, kennen sich sehr gut mit Tieren aus.

Klein aber alles vorhanden und eine sehr kompetente Beratung vorort. Außerdem auch gut geschultes Personal bei Bestellungen von Spezialfutter für alle Arten an Haustieren. Generell ist es auch möglich größere Mengen dann Futter und allem drum herum zu bestellen und es abzuholen.

War gestern in diesem Fressnapf und bin super freundlich von beiden Mitarbeiterinnen beraten worden. Eine Lösung wurde zum Glück auch noch gefunden. Nur zu empfehlen, macht weiter so. Vielen Lieben dank nochmal an die beiden:)

Kundenservice ist hier nicht groß geschrieben, private Gespräche während der Kundenberatung wichtiger.... In Zukunft wieder bei Amazon.... In diesem Sinne frohes Filialsterben in 2023

Unglaublich. Rabatt wird nicht richtig abgezogen. OK kann passieren.Z.B. ab sechs Stück..Bei Reklamation mit Bon nur weltfremde Antworten. Es dürfe nur exakt die gleiche Sorte sein. Z.B. nur Rind.. Auf die Frage, wo das so stünde: Das müsse man schon fragen. Andere würden das so machen. Aha! Vielleicht merken es nur viele nicht?

Sehr Nette und kompetente Mitarbeiter, so macht Einkaufen Spaß.