Sparda-Bank Berlin eG

Schlechte Öffnungszeiten des Schalters, mittelmäßig guter Service, Sparkasse ist besser.

Absolute Frechheit. Man hebt Geld als Fremdanbieter ab und muss 4,90€ bezahlen ohne darauf hingewiesen zu werden. Weder ist dort ein aushang noch wird beim abheben drauf hingewiesen. Gebühren sind ja in Ordnung sofern man drauf hinweist. Absolute Verarsche. So kann man auch Geld einfahren

Hallo, in Hinblick auf ihren Service ist leider eine rapide Qualitätsverschlechterung für die Kunden spürbar. Die Kontoführungsgebühren zum Beispiel haben sich erhöht, der Service ist dagegen deutlich gesunken. Die einzige Filiale in der Landeshauptstadt hat Öffnungszeiten, die für Arbeitnehmer sehr ungünstig sind und qualitätsmindernd in der persönlichen Erreichbarkeit von Mitarbeitern der Bank. Im Stadtteil Schwerin -7Lankow befindet sich ein Geldautomat in einem Raum, der nicht nur platzmäßig eine Zumutung für Kunden ist, sondern von der Sonne so aufgeheizt wird, dass man lieber flüchten möchte, als dort den Service entgegen zu nehmen. Diese Dinge habe ich schon mehrmals in Emails an den Vorstand weitergeleitet, jedoch wurden sie nie beantwortet. Auch ein besonderer Umgang mit Kunden.

sehr nettes personal und eine schöne atmosphäre im ganzen gebäude

Bin gewechselt! Die telefonische Erreichbarkeit ist ein Scherz!!!Es gibt in Schwerin nur noch eine Filiale und diese ist absolut ungünstig zu erreichen. Verbunden mit : Parkplatzsuche , Gebühren zahlen für einen Parkplatz und dann noch Ewigkeiten dort hin laufen.... dafür habe ich keine Zeit!Ständig werden die Automaten gewartet und Geld einzahlen war oft nicht möglich. Nicht einmal am Schalter. Sehr schlechter Service !

Leider habe ich nie mit einem Vertreter telefonieren können, es kam nur die Bandansage.

Super Beratung , selten bei einer Bank

Sehr kompetente und freundliche Beratung sehr empfehlenswert

Vielen Dank für die Aufklärung. Die Rezension ist angepasst.Viele Grüße