Smart-Q Softwaresysteme GmbH

smart-q (ISPC) ist eine spezialisierte EDV-Firma im Bereich der Hospiz- und Palliativarbeit. Durch die angebotene Cloudlösung sind unsere Mitarbeiter jederzeit in der Lage, die aktuellsten Informationen abzurufen oder neue Informationen zu generieren. Besonders hervorzuheben sind die hohe Zuverlässigkeit und das permanente Streben der Firma, Verbesserungen und Vereinfachungen in enger Zusammenarbeit mit den Kunden umzusetzen.

Super professionelles IT-Entwicklerteam für den medizinischen Bereich.

Nach mittlerweile nun etwa 9 Jahren Erfahrung, die ich mit Smart-Q und dem Patientendokumentationssystem ISPC gemacht habe, meine ich, mir erlauben zu können, eine relativ objektive Bewertung abzugeben:Die Firma Smart-Q berät sehr gut und orientiert sich stark an den individuellen Bedürfnissen ihrer Kunden. Bei Problemen wird in aller Regel sofort gehandelt, bei systematischen Fehlern schnell und kompetent Abhilfe geschaffen. Das Informationssystem Palliative Care (ISPC) ist so übersichtlich gestaltet, dass sogar Personen mit geringer IT-Affinität in kürzester Zeit in der Lage sind, die Grundfunktionen zu bedienen. Die Anwendung funktioniert - übrigens im Gegensatz zu vielen anderen Softwareprodukten, die der medizinischen und Pflegedokumentation dienen - sehr intuitiv, IT-affine User benötigen im Prinzip überhaupt keine Schulung und können direkt mit der Dokumentation loslegen.Das ISPC verfügt über weitreichende Individualisierungsmöglichkeiten und ermöglicht unterschiedlichste statistische Auswertungen. Die Datenanalysemöglichkeiten sind - sofern man sich intensiver mit dem System auseinandersetzt - nahezu unbegrenzt. Dazu erfüllt das ISPC alle datenschutzrechtlichen Vorgaben und verfügt über ein raffiniertes Zugangs- und Rechtesystem; der Zugriff auf die Patientendaten bleibt immer nur den Personen vorbehalten, die direkt in den Versorgungsprozess angebunden sind.Die Firma Smart-Q hat uns mit dem ISPC ein System beschert, das unsere Prozesse deutlich vereinfacht hat und am Ende sehr viel Zeit (und Geld) spart. Mittlerweile kann sich kaum ein Palliativkoordinator oder -mediziner mehr vorstellen, wie man ohne das ISPC arbeiten könnte.Übrigens eignet sich das ISPC keineswegs ausschließlich nur für die Dokumentation der Palliativversorgung; mit der Software lässt sich im Prinzip auch die Koordination und Versorgung anderer Klientel (z. B. geriatrische Patienten, Schlaganfallpatienten etc.) abbilden.

Sehr kompetentes, zuverlässig und freundliches Team. Perfekt für den Palliativ- und Hospizbereich!

Sehr gute Einführung , interessante Beiträge und Fälle, sehr praxisnah! Vielen Dank

Tolle Software-Lösung. Einfache Handhabung, leichte Einarbeitung, toller Support.DANKE an das Team Smart-Q

Perfekter Partner im Palliativbereich. Kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter, die schnell und zuverlässig helfen.