Torpedo Gruppe | TG Autohandels GmbH | Mercedes-Benz

Wir haben uns eine V-Klasse mit Behindert gerechten Umbau gekauft.Wir waren von Anfang an mit der Zusammenstellung und Beratung von Martin H. unseren Berater der uns auch das Auto übergeben hat super zufrieden. Ein Klasse Verkäufer der uns immer mit Rat und Tat zur Seite stand.Ganz lieben Dank nochmal.

Kein Service ,wenn du Hilfe brauchst kannste vergessen obwohl man Mobilitäts Garantie in seinen Leasing Vertrag hat, bekommt man kein Auto .Teile angeblich 1Monat nicht erhältlich .Werkstatt Mensch sollte anrufen hatte Info von Mitarbeiterin passierte nicht lieber ins Wochenende gegangen ,vergessen das Kunden das Geld bringen.Nie wieder Mercedes.

Wir haben hier unsere neue V-Klasse gekauft. Ursprünglich wollten wir einen Neuwagen bestellen, haben uns dann aber doch für einen sofort verfügbaren Lager-Neuwagen entschieden.Unser Verkäufer Herr Hanspach hat uns verschiedene Varianten vorgestellt und stand uns von Anfang an mit Rat und Tat zur Seite. Rückmeldungen auf Anfragen oder Änderungswünsche kamen prompt und ausführlich!Der Service war super, hier geht auch noch mal ein besonderer Dank an Hr. Hanspach der viele Sachen ermöglicht hat!Im Übrigen haben wir alles online bzw. telefonisch abgewickelt, da uns rund 600 km trennen. Das lief ebenfalls alles reibungslos!Fazit: wir würden dort jederzeit wieder ein Auto kaufen!

Nach großer Enttäuschung bei VW ( Motorschaden bei 90 000km ohne jegliches Kulanzangebot ) habe ich hier sehr schnell einen neuen Transporter bekommen. Der erste Kontakt mit Herrn Kloss war sehr angenehm und konstruktiv. Danach hat mich dann Herr Martin Hanspach betreut in einer sehr freundlichen Art und Weise. Mit dem neuen Fahrzeug bin ich sehr zufrieden und bedanke mich nochmals insbesondere bei Herrn Hanspach und Herrn Kloss.Kann ich nur weiter empfehlen.

Einfach nur unfähig und das war nicht das erste Mal.Eine Lackierung an unserer A-Klasse am Heck musste zwei Mal gemacht werden, weil die erste den Fachleuten" nicht ganz so gut gelungen ist.Der erste Termin für den Tausch meiner Airbags (C-Klasse) wurde versemmelt

Das Gesamt Paket hat einfach gepasst, angefangen bei den freundlichen Damen am Empfang wenn man das Autohaus betritt bis hin zu den Kollegen der Werkstatt.Bestellt wurde eine Mercedes V Klasse, leider wechselte der Kollege der mir das Auto bestellt hat den Arbeitgeber.Übernommen wurde der Auftrag von Herrn Hanspach, es wurde alles professionell, unkompliziert und jederzeit auf meine Wünsche zugeschnitten abgewickelt.Selbst bei Fragen ist der Kollege im Nachhinein immer zu erreichen und hat ein offenes Ohr für seine Kunden.Top Autohaus! Top Mitarbeiter!

Der Kontakt war super freundlich und schnell. Wirklich ein 1A Service. Das Autohaus selber ist auch sehr groß und schön. Kann guten Gewissens weiterempfohlen werden!

Super Autohaus und nette Mitarbeiter. Meiner Meinung nach ein guter Mercedes Händler in der Region.

Ziemlich schwache Leistung, man sagt dem Verkäufer Freitag am Telefon zu und will nur noch mal eine andere Variante gerechnet bekommen, dieser meldet sich trotz Versprechen nicht zurück. Am Montag wurde das Fahrzeug dann als verkauft markiert.

Vor 2 Jahren schon der komplette Reinfall und heute auch nicht besser. Ich betrete diesen Laden nie wieder, dann fahr ich lieber nach DD zu Mercedes-Benz. Mein Auto war zu Überprüfung. Keine Nachfrage ob meine Abgefahrenen Reifen erneuert werden sollen. Keine Nachfrage, ob meine Bremsen die schon geglüht haben erneuert werden sollen. Keine Nachfrage ober der Service A , der schon drüber war gemacht werden soll. Ist mir noch nie passiert, daß eine Werkstatt die Leute mit so viel Mängel davon fahren lässt.