Praxis für Dermatologie - MVZ VII

Ich kann die schlechten Beschwerden hier nicht verstehen. Bei meinem Termin waren die Schwestern sehr freundlich und die behandelnden Ärztin kompetent und hilfreich.Die Organisation von meinem Termin war schnell und einfach. Ich bin sehr froh dort Patient zu sein.

5 Sterne für die Praxis von Frau Dr. Arsene.Der Wartesaal war nicht wie früher übervoll und ich wurde zeitnah zum Termin aufgerufen. Die Ärztin und Schwestern sind sehr freundlich. Die Vorsorgeuntersuchung Hautkrebs war sehr gründlich.Ich denke, dass es nun auch keine Probleme mit der telefonischen Erreichbarkeit mehr gibt. So habe ich es jedenfalls beobachten können.

Nachdem ich erfahren hatte das die MVZ VII, Dr. med. Bianca Arsenal, die Patienten der ehemaligen Praxis von Dipl. Med. Karin Schwarz übernommen hat wollte ich heute, am 22.05.2023, mir in der Annahme" einen Behandlungstermin geben lassen. Leider werden keine neuen Patienten aufgenommen. Ich soll im Januar 2024 mal anfragen

Habe heute versucht bei Fr. Dr. Ballauf einen Termin zu erhalten, da sie die Patienten von Fr. Dr. Schwarz übernommen haben soll. Ich erhielt die Auskunft, neue Patienten nimmt Fr.Dr. Ballauf z.Zt. nicht an und ob neue Patienten wieder angenommen werden, wird nächstes Jahr im Januar entschieden. Ich bin keine NEUE Patientin. Lt. Aussage der Schwester, sind meine Akten schon bei Fr. Dr. Ballauf!!? Frage ich mich, was die da zu suchen haben, wenn ich als neue Patientin wieder aufgenommen werden muss. Außerdem finde ich besonders grenzwertig, dass man da so einfach abgebügelt wird. Wenn es eine Übernahmevereinbarung gibt, sollte man sich als Patient auch darauf verlassen können.Die drei Sterne habe ich nur vergeben, weil die Schwester in der Praxis von Fr. Dr. Arsene mir weiter geholfen hat, mit anderen Kontaktdaten.

Unmögliche unfreundliche Praxis….. telefonische Terminvergabe nicht möglich da niemand das Telefon abnimmt ! Termine werden allerdings Artzseitig sowieso nicht eingehalten ! 1,5 Stunden wartezeit trotz Termin zum x ten mal ! Ich werde hier Heute das letzte Mal gewesen sein da zu allem Übel das Personal so etwas von Unfreundlich ist das es zum Fremdschaemen

Als Urlauberin war ich froh, eine wirklich tolle Praxis gefunden zu haben. Nettes Personal und kompetente Ärztin. Nur zu empfehlen! Vielen Dank

Diese Praxis sollte man meiden. Trotz Termin bin ich direkt wieder gegangen.Völlig verantwortungslos war das Warte-zimmerchen" dermaßen überfüllt

Ein Stern ist noch zu viel…. Man versucht seit über einer Woche da jemanden zu erreichen es geht keiner ran entweder es ist ständig besetzt oder es geht keiner ran auf emails wird auch nicht reagiert….. hin fahren brauch man da auch nicht um nach einen Termin zu fragen da stehen die Patienten schon draußen….

Sehr nette gründliche u kompetente Ärztin,liebevolle Betreuung der Schwestern.Ich hab mich gut aufgehoben gefühlt u bin Fr.Dr.Arsene sehr dankbar.