Emil Löffelhardt GmbH & Co. KG Filiale Marktredwitz

Sehr schlechter und kein hilfsbereiter Service!Ich wollte die Firmierung meines Geschäftes seit Anfang diesen Jahres umschreiben lassen, da sich diese sowie der Inhaber nach einer Neueröffnung geändert haben. Beim ersten Mal wurde ich abgewiesen, das sei nicht so einfach möglich. Ich solle zunächst etwas schriftlich aufsetzen. Habe dies getan und per Post verschickt. Keine Rückmeldung erhalten. Heute wollte ich nachfragen, ob es im System geändert wurde, und wollte Einkäufe tätigen. Fehlanzeige! Man konnte mir nicht mal Auskunft geben, ob mein Schreiben angekommen sei. Dann frage ich nach dem zuständigen Ansprechpartner, ist aktuell keiner da, der dafür zuständig ist. Dann frage ich, wie wir jetzt weiter vorgehen. Antwort: Aktuell kann man nichts für mich tun.Fazit: Bin sehr verärgert und unzufrieden aus der Filiale raus, meine Einkäufe konnte ich natürlich auch nicht tätigen und werde ich in Zukunft auch nicht tätigen können, da es ja anscheinend unmöglich ist, meine Firmierung zu ändern.

kompeter Kundenservice, meist schnelle Lieferung

Sehr sehr schlechter Umgang mit Kunden. Einfachste Anliegen werden hier eher ins Lächerliche gezogen als das man hier kompetente Beratung oder Hilfe erfährt. Außerdem sehr arrogantes Auftreten der Mitarbeiter.