Felten Dichtungstechnik GmbH & Co. KG

Sehr freundliche Mitarbeiter die mir bei meinem Problem weiterhelfen konnten.Musste Ersatzteile für einen Hydraulikzylinder beschaffen. Nach telefonischer Absprache konnte ich zu den bekannten Öffnungszeiten meine Teile ausmessen lassen und ich konnte die Ersatzteile vor Ort kaufen (Privatkunde Barzahlung). Da ich mich nicht besonders gut mit Hydraulik auskenne, konnte mir auch hier der Mitarbeiter, bzgl. des Einbaus weiterhelfen. Gerne wieder :). .

Kundenfreundlichkeit 0 Punkte. Komme um 4 o-Ringe zu holen, nichts vermessen, nur bestellen und aus dem Lager holen. Aber sowas geht erst ab 13 Uhr. Um 11.30 Uhr natürlich noch nicht. Der Laden war leer. Der Chef hielt es auch nicht für nötig mein Anliegen persönlich mit mir zu besprechen und ließ alles über die Sekretärin ausrichten. Ich war das erste und letzte Mal dort. Kundenfreundlich sieht anders aus.

Großartiges Unternehmen mit einem Sympathischen Geschäftsführer